Bambisol

Pousette bas de gamme mon fils c'est retrouvée les pieds dans le panier une vise de l'assise c'est barré. Achat inutile j'ai repris mon ancienne pousette.

J'ai acheter une poussette et je les reçu avec des pièces manquantes. Après avoir contacter le sav qui étais d'ailleurs pas très disponible. A ce jour je suis très déçu j'ai donc décider de la renvoyer. Ce qui m'a coûter les frais de livraison et depuis plus de réponse par mail je suis en attente de mon remboursement. Très très déçu.

Poussette Yuko 2, super pratique et facile a utilisé mais la garantie ne prend rien en charge après 1 ans d'utilisation toutes les roues sont usées, les rivets du capot ne tiennent plus et la mousse de la poignée tombe en lambeau et rien n'est pris en charge les devis de réparation coûte plus chère que le prix de la poussette. Super Produit, mais pas de sav. Produit jetable, faire attention ! Ps: Prix des roulettes 80€ pendant la période de garantie.

Poussette double cote à cote achetée hier sur le site internet et reçue déjà aujourd'hui! Pliage et dépliage très facile et la poussette testée ce jour se révèle très maniable avec mes filles de 4 et 18 mois dedans. La poussette pliée est très légère et rentre dans mon petit coffre. A voir sur la durée mais à ce stade je suis très satisfaite

J'ai acheté une poussette en 2021 qui ne se verroullait plus au bout de quelques mois. Poussette changée et 6 mois après même problème et bizarrement aucune remonté par rapport à ce défaut donc on me propose de payer pour la faire réparer. J'estime que 150€ pour une poussette qui tient même pas une année et que je dois en plus payer pour faire réparer c'est inadmissible. Je ne recommande pas du tout la qualité n'est pas au rendez vous !

non accueillant, pas de dirigeant, entreprise chinoise, à éviter

J'ai commandé sur leur site internet un kit confort pour ma poussette comprenant un tablier de nacelle ou siège auto. Il est précisé "kit confort pour poussettes 3 ou 4 roues". Quelle surprise de recevoir ce kit confort... Qui en fait ne convient qu'aux poussettes de marque Baby'In !!! Cela ne figurait absolument pas dans l'annonce. Je contacte le service client qui m'informe que les ports du retour seront à ma charge.... Si l'erreur venait de moi, OK pour payer les ports, mais je leur fais remarquer que l'annonce est trompeuse et qu'il n'est, en aucun cas, noté que ce kit correspond à une référence précise. Réponse du service client "tout est noté dans la page multimédia du site". Je leur demande de me dire à quel endroit exactement une référence est évoquée... Je n'ai jamais eu de retour. J'ai fait le site en long et en large : il n' y a aucune mention indiquant que ce produit correspond à une référence précise. Je me retrouve avec un kit sur les bras, que je n'utiliserai jamais. Sans oublier que l'article fait vraiment bas de gamme "made in China". Je ne conseille pas cette enseigne. Service client déplorable. Si j'avais pu mettre 0 étoile, je l'aurais fait.

=== A fuir !!!!! Bambisol Yuko === Poussette Yuko acheté début septembre sur un site marchand, cassée nette au bout de 3 semaines en utilisation sporadique, une barre latérale en plastique s'est rompu nette en montant un petit trottoir. Nous avons appelé 5 fois au support client voici la réponse : "Le service technique, au regard des éléments communiqués au moyen de photos, vous informe que ce dommage n'est pas couvert au titre de la garantie. Il ne s'agit pas d'un défaut de conception et/ou de conformité et ce n'est pas réparable" === I N A D M I S S I B L E === Honte sur vous, vous êtes indignes de vendre des produits pour enfant car vous jouez avec la sécurité de vos clients

Poussette achetée il y a un an a 60 euros. Utilisation normale ( trajet, pliage, chargement dans la voiture). Je pense que le châssis est vrillé car une roue ne touche plus le sol. Cela ne rentre pas dans la garantie car leur produit sont testés donc c est impossible que ce soit un défaut de la pousette... On se demande alors ce qui est garantie ( ni les roues, ni le châssis... La toile peut être...) Mais bambisol ose tout de même me proposer des roues a 48 euros... Ce qui d une part ne résoudrait pas le problème et d autre part se rapproche un peu trop du prix de la poussette... Bref si vous cherchez une poussette jetable n hésitez pas... En complément et suite a la réponse ci dessous du propriétaire la seule solution qui m a été proposée était d acheter un bloc pneu (que j appelle dans mon avis " des roues") .Pas plus pas moins... les roues n étant pas usées mais ne touchant plus le sol d un côté... Donc plutôt un problème de châssis... je vous rejoins sur le fait que cette solution ne me convient pas... Investir dans des roues quand le problème n est pas la...

Mauvaise expérience avec la marque ! Poussette double cassée au niveau d'un maintient du siège au bout de 6 mois alors que j'ai respecter la limite de poid autoriser mes enfants avait que 6mois et 1 an et demi... on me dit de la renvoyer pour la faire expertiser et que j'aurais un remboursement ou le retour d'une poussette neuve, car c'étais sûrement un défaut ! Après envoi et expertise on me dit que ce n'est pas un défaut et m'envoie une facture pour la réparer... que les défaut ne sont pas possible au sein de leurs marque alors que la poussette quand je l'avais acheter avait déjà du mal à se plier et se déplier, marque sur les côtés pour preuve et j'avais même perdu une roue que j'avais dû reclipser .. heureusement que se jour là mon conjoint était là pour la remettre pendant que je tenais la poussette car il y avait mes petits dedans !! Ça fait 1 an que j'attend eg il reste sur leurs positions même après lettre recommandée ! Je n'ai pas dit mon dernier mots, maintenant que ce n'est plus le confinement, je continue mes démarches ! S'il préfère payer plutôt que de me renvoyer une poussette ou le rembourser tampis pour eux.. Affaire à suivre ..