Aubert Montauban

Nous sommes extrêmement satisfaits de notre visite chez Aubert. Nous sommes venus pour nous renseigner sur les poussettes et sièges autos pour notre futur premier enfant. Étant un peu perdus, nous avons été accompagnés et très bien conseillés. Nous avons pu tester beaucoup de poussettes et on nous a orienter selon nos réels besoins. De plus, les prix sont corrects, voir meilleurs, par rapport a ce qu'on trouve sur internet. Nous y reviendrons avec un immense plaisir. Un grand merci pour cet accueil.

Très bonne expérience en me rendant chez Aubert à Montauban. Astrid la vendeuse avec qui j’ai pu échanger m’a énormément éclairé sur mes futurs achats pour mon bébé je suis très satisfaite par son professionnalisme et sa gentillesse je recommande à toutes les mamans qui, comme moi se pose un milliard de questions ! Allez y les yeux fermés ! 🥰

Un magasin très bien pensé pour les cadeaux de naissance. Bravo à Astrid pour le joli papier cadeau !

Magasin de puériculture qui pourrait être bien malheureusement l'une des vendeuses ( blonde, une cinquantaine d'années) ne permet pas d'avoir envie d'y revenir. En effet, se permet de faire des visios avec son téléphone lorsqu'il y a des clients, viens à votre rencontre pour vous renseigner sur un produit et vous répond avec beaucoup de nonchalence " Beh oui" à chaque question qu'on lui pose. En plus de cela, elle vend le mauvais produit (Etiquette prix ne correspondant pas au produit en exposition) et ne veut pas assumer son erreur. De plus, nous avons effectué un achat sur le site Aubert, le produit étant défectueux nous avons écrit au service client qui nous as dit de nous rendre dans le magasin le plus proche. Nous sommes tombés sur la même vendeuse qui avec son air hautain n'a rien voulu savoir, n'a pas voulu nous renseigner correctement en nous disant que ce n'était pas à elle de gérer ça. Bref nous n'irons plus dans le magasin Aubert de Montauban et plus aucune commande sur le site vu comment nous sommes reçus ! C'est vraiment dommage car il peut y avoir de bon produits et les deux autres vendeuses sont super gentilles.

Moment extra avec Astrid. Merci beaucoup 🤍 je repars avec ma poussette

Très belle accueil des vendeuses merci pour tout les renseignements . Recommande fortement.

Je cherchais désespérément un adaptateur pour ma poussette achetée en 2018 afin d’y fixer un cosy de la même marque acheté en 2025. Malheureusement, la marque a fait quelques modifications et les fixations ne sont plus les mêmes, ce qui n’était absolument pas précisé dans le descriptif de l’article. La conseillère du magasin Aubert a été tout simplement exceptionnelle. Ne trouvant pas l’adaptateur en ligne, elle a pris l’initiative de contacter directement la marque pour me trouver la bonne référence. Une personne formidable, serviable et réellement dévouée à son métier, ce qui devient rare de nos jours. Elle m’a recontactée dès la réception de l’article et, en plus, ne m’a même pas demandé de me déplacer pour payer à l’avance : j’ai réglé uniquement à la réception. Un énorme gain de temps et surtout des déplacements inutiles évités dans d’autres magasins. Je recommande ce magasin les yeux fermés, autant pour le professionnalisme que pour la qualité du service client. Encore un grand merci !

Première visite dans le magasin, très bon accueil et conseil. Beaucoup de gentillesse et de douceurs. Merci à très bientôt