ba&sh - Soufflot

Une boutique au top ! Des vêtements magnifiques, un accueil chaleureux et une équipe toujours de très bon conseil. C’est un vrai plaisir d’y faire son shopping. Je recommande à 100 % !

Un grand merci au professionnalisme de l’équipe, de bash rue Soufflot qui a été incroyable. je recommande fortement cette boutique

Un grand merci à Maïmona et Innah pour leur bienveillance et leur aide précieuse ! Nous reviendrons avec plaisir !

Je suis passée de : Bash est ma marque préférée à je n’y remettrai plus les pieds … La politique du service après vente face à un produit défectueux est scandaleuse et injuste. J’ai lavé un pull en lavage main qui s’est détendu en un lavage, trois vendeuses me disent que ce n’est pas de ma faute et qu’on m’échange avec un autre sans problème … sur quoi le nouveau étant encore plus soldé, on m’oblige à faire un achat pour payer la différence car les produits soldés n’ont pas d’avoir et même si je veux leur faire cadeau de l’écart de prix, la vendeuse m’explique que ce n’est pas possible et qu’aucun responsable ne veut faire l’effort de le faire malgré le fait que ça soit injuste de forcer à la vente sur un échange de produit défectueux de surcroît. Lorsqu’il y a un souci avec un produit, il faut être arrangeant dans le commerce et non l’inverse. Ps : en réponse à votre reponse. Après avoir discuté avec un ami dans la vente, il m’a confirmé que j’ai vécu une arnaque, votre vendeuse aurait dû faire un simple échange et non un passage en caisse. Ce qui aurait évité de me forcer à faire un achat sur la différence de prix qui était censé être en ma faveur mais qui s’est retournée contre moi. Elle voulait juste faire un vente supplémentaire. Donc non, vous ne me reverrez plus et je ne manquerai pas de dire que bash est une marque qui arnaque ses clients. À fuir

Laura est une vendeuse charmante De très bons conseils qui m ont conduit à faire de très bons achats. J y reviendrai

Je suis passée lundi 12/01 vers 12h et la vendeuse était franchement adorable, c’est malheureusement rare d’avoir à faire à quelqu’un d’aussi bien. Ça donne envie de revenir, savoir qu’on aura à faire à quelqu’un de gentil, souriant et serviable c’est essentiel et malheureusement ça devient tellement rare.

A chaque visite à la boutique Ba&sh Soufflot, ça a été Top avec la team Soufflot (Laura, Inna...)très accueillante, agréable et plus spécialement Laura qui est d une efficacité extraordinaire et avec le sourire 🤩 J y vais assez régulièrement tellement on s y sent bien 🤩 pour la grande Fan de Ba&sh que je suis, la Super Laura avait réussi à me trouver certains items "Sold out" sur Paris et grâce à elle qui s était bien démenée pour les dénicher et tout cela avec le sourire😍 @Laura Merciiii pour votre Professionnalisme, votre amabilité, votre disponibilité et votre sourire. FD

Vendeuses très gentilles et de très bon conseil!

Très bon service les vendeuses Laura et Innah très gentilles et professionnelles merci

3 visites : 3 expériences catastrophiques. Hyper mal accueillie, des vendeuses qui ne savent pas ce qu’elles vendent et des remarques désobligeantes. La première fois la vendeuse était en réunion sur son téléphone avec le son à fond. Aucune préoccupation pour les clientes. La seconde fois, en sortant de la cabine elle m’a dit que mon pantalon était très bien et que je devais le prendre cependant il s’agissait de mon pantalon perso qui n’était absolument pas un bash. En + de cela, pendant que j’étais dans la cabine, une des vendeuse était dans l’autre cabine en train de manger. Essayer des tenues en entendant des bruits de bouche à côté, on a connu mieux ! Et la 3eme fois, j’ai voulu essayer une robe qui n’était pas disponible en boutique et la vendeuse qui doit faire office de “responsable” m’a dit “dans tous les cas, elle marque énormément donc bon”. Une honte pour une marque dont je suis absolument fan, d’où provient la majorité de ma garde robe. Bref il est fortement dommage, dans une boutique si bien placée à côté du panthéon que des vendeuses comme cela puissent représenter cette belle marque, il s’agirait de prendre des mesures adéquates car je ne suis visiblement pas la seule à être déçue. Je n’y mettrais évidement plus les pieds !!