Je me déplace de 40 kms pour acheter des chaises de jardin à Boulogne sur mer chez B&M car le site me disait de la disponibilité et le magasin m'annonce qu'un employé les a réservé mais elles ne sont pas passées en caisse donc toujours disponible sur le site mais pas de chaise pour moi (en colère)
B&M
Magasin discount · Saint-Martin-Boulogne (62)
À propos de B&M
B&M est une enseigne de magasins discount proposant une large sélection de grandes marques à petits prix. L'enseigne offre des articles pour la maison, la personne, des loisirs, des fêtes, des cadeaux, de l'alimentation et des boissons. B&M a été élue Meilleure chaîne de magasins de l'année 2022 dans la catégorie Décoration et idées cadeaux.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:30 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 19:00 |
| Mercredi | 09:30 – 19:00 |
| Jeudi | 09:30 – 19:00 |
| Vendredi | 09:30 – 19:00 |
| Samedi | 09:30 – 19:00 |
| Dimanche | 10:00 – 18:00 |
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Avis clients (55)
Nous revenons de votre magasin des gants de jardinage indiqué sur l'emballage ainsi sur votre étiquette vendu lot de 3 et il y en a qu'une paire le responsable Nous a répondu qu'il peut pas vendre à perte par contre faire payer le prix de 3 pour 1 c'est du vol photo à l'appui
Magasin magnifique ! Avec un large choix et à un prix raisonnable ! Les collections de décoration maison sont dingue 🤗 . Le magasin est propre et chaleureux ! L’équipe. Toujours au petit soin avec nous ! 🤗
Très déçue.... On passe en caisse avec presque 100€ de dépenses et on nous assure que retour dans les 24 h on est remboursé. Le lendemain seulement 7€ à rembourser on nous annonce que c'est faux c'est un avoir. On prend l'avoir. Et on paye 36€ d'achat le lendemain. Aujourd'hui en magasin j'arrive avec bon et mon ticket de caisse mais on me dit que l'on m'a donné un autre ticket et que celui que j'ai ne fonctionne pas. Je suis repartie sans mes courses. Le ton est sec froid et pas grand monde dans le magasin. Ils ne me reverront plus. Heureusement que c'est ouvert depuis peu. .. pas commerçant pour deux sous. La moindre des choses c'est de ne pas mentir ni omettre de fournir un bon d'achat et non des tickets sans importance de retour. Je ne sais même pas si ce jour là on m'a donné le bon. Attention soyez vigilants. Pour 140€ dépensés j'en ai perdu 7€. Et rien à faire on me laisse partir mécontente. Du jamais vu à trois mois de l'ouverture !
Selon vous, s'agit il d'un rideau occultant ?
Toujours plein de choses à prix compétitif. Super
Le responsable est ne s'occupe pas de ses clients, nous voulions un retour, après 10 minutes a poiroté en caisse sans que l'on s'occupe de nous, nous sommes partie sans le faire ... On ira ailleurs
Tjs des bricoles sympa dans ce magasin
Super j ai connue ce magasin quand je suis allé Au royaume unie . J' adore ,beaucoup de choix
Merci à Yohan pour son efficacité et sa patience dans le service après vente
Le dimanche nous venons pour faire des achats en magasin manque de politesse baux niveaux clientèle par ce que on cherche du maquillage on nous mal répondu et on se fait surveiller comme si on volé
Magasin à déconseillé aller trop petite pour circuler personnel pas aimable franchement celui de calais et largement mieux que celui ci et le personnel n'est pas agréable on leur demande un renseignement on dirait que on l'est fait chier franchement à déconseillé
Bon magasin , assurément concurrent d'Action... Du choix et des bons prix .
Très déçue de ce magasin ; les allées sont trop petites on ne peut pas circuler correctement et dans le milieu trop de marchandises qui bloquent le passage également ; le magasin reste assez froid et quand aux produits ce n'est pas moins cher que ces concurrents ; beaucoup de choses sont à revoir.
Nous y sommes allés dimanche 5 avril nous avions besoin de nappe le jeune homme qui nous as servi très agréable nous reviendrons
Les allées ne sont pas suffisamment larges pour circuler. Je me demande comment font les personnes avec une poussette ou les personnes à mobilité réduite. Et des palettes en plein milieu des rayons bloquent le passage.
Visite ce jour Bravo pour ce beau magasin Merci pour les sourires des employés Des palettes dans quelques rayons qui prouvent bien la bonne volonté de nous satisfaire
Première visite dans ce magasin et quelle belle surprise dès l’entrée on y retrouve pleins de produits en promo J’ai pu échanger avec quelques employés qui se démènent pour satisfaire les clients Je ne comprends pas l'incompréhension des autres commentaires de personnes qui ne voient pas que les employés donnent tout pour nous satisfaire. Merci à Laure pour ses précieux renseignements et aux monsieur qui m’a aidé jusqu’à ma voiture pour charger un salon de jardin. Je serais une cliente fidèle À très vite
Bonjour extrêmement déçu de ce magasin Aucun bonjour des salariés vis a vis des clients Tout est rangé n importe comment Des tapis de sol avec tout ce qui nappe en papiers aucun sens A l entré du magasin de la nourriture avec des produits d entretiens Et aucun rayon rangé Plein de palette et plein de cartons Franchement extrêmement decus j y reviendrais plu
Personnels pas aimable pas de bonjour des employés on leur demande un renseignement on a l'impression de leur faire chi... car il discute entre collègues des rayons bloquer par des palette .... Rayon pas très cohérent a l'entrée mélange de nourriture et de produit d'entretien pas logique Bref a éviter
Passage limite pour les fauteuils roulants 😡 Obliger de déplacer des choses pour passer HONTEUX !!!!! 😤 Comment vous faites si il y a un incendie ?? C’est pas normal d’être aussi serré !!!!
Rien à redire prix raisonnable de bons produits
Magasin agréable bien rangé avec un personnel agréable et a l'écoute je recommande
Personnel très agréable. Magasin, très bien Agencé Ça donne vraiment envie d’acheter
Très beau magasin et beaucoup de choix en déco.
Magasin, le personnel et les produits sont top je recommande ce magasin
Super magasin on retrouve de tout autant de la déco comme la literie, jardin..... Je suis ravi et je reviendrai avec plaisir L'équipe du magasin très accueillant
Magasin agréable et personnel serviable Je viens d'y aller et ravi qu'il y a un magasin comme ça sur Boulogne j'y retournerai avec plaisir Je recommande ce magasin
Magasin très propre et bien rangé! un plaisir de flâner dans les rayons. Je recommande a 200%
Franchement, le magasin B&M Boulogne-sur-Mer est une excellente surprise à chaque visite ! On y trouve un choix incroyable de produits à des prix vraiment imbattables. Que ce soit pour la maison, la déco, les courses ou même des idées cadeaux, il y a toujours quelque chose d’intéressant à découvrir. Le magasin est propre, bien agencé et agréable à parcourir. Les rayons sont régulièrement réapprovisionnés, ce qui permet de tomber sur des nouveautés à chaque passage. C’est clairement le genre d’endroit où on prend plaisir à flâner. Mention spéciale au personnel, toujours accueillant et serviable, ce qui fait vraiment la différence. On sent que tout est fait pour que les clients passent un bon moment. C’est devenu une adresse incontournable pour moi : pratique, économique et toujours plein de bonnes surprises. Je recommande sans hésiter ! 👍
J’adore aller chez B&M à Boulogne-sur-Mer ! C’est clairement une pépite pour faire de bonnes affaires sans se ruiner. Le magasin est spacieux, bien organisé et toujours rempli de nouveautés, que ce soit en déco, en produits du quotidien ou en petits plaisirs à prix mini. On y trouve vraiment de tout, et c’est ça qui fait la force de l’enseigne : on vient pour un article et on repart avec plein de trouvailles 😄 Les rayons sont bien tenus, les produits sont variés et régulièrement renouvelés, ce qui donne envie d’y revenir souvent. Le personnel est en plus très agréable, souriant et disponible, ce qui rend l’expérience encore plus agréable. On se sent bien accueilli et conseillé si besoin. Bref, B&M est devenu un incontournable pour moi à Boulogne : parfait pour faire des économies tout en se faisant plaisir. Je recommande à 100 % ! 👍
Le magasin de Boulogne-sur-Mer est une vraie réussite ! Récemment ouvert, il offre un espace moderne où tout est parfaitement bien exposé, ce qui rend la visite très agréable. On prend vraiment plaisir à découvrir les produits dans un cadre aussi soigné. Mention spéciale à l’équipe : tous les employés sont accueillants, souriants et disponibles, ce qui fait toute la différence. Une très belle adresse à découvrir sans hésiter !
Superbe expérience malgré le monde une équipe au top et souriante un plaisir J'y retournerais régulièrement pour découvrir tous les nouveaux produits Très beau magasin
Des l entrée le magasin est très accueillant,les différents produits correctement présentés.. le rayon décoration nous a particulièrement plu puisque c est un domaine que nous aimons beaucoup,très joli choix d articles .quant à l alimentaire nous avons trouvé quelques produits très intéressants en prix également..bref nous recommandons ce magasin et nous ne manquerons pas d y retourner prochainement....
Une belle surprise ce magasin B&M qui nous a étonné par le rapport qualité prix dans de nombreux domaines tel que la décoration, l'alimentation et d'autres. Bien agencé et très agréable
Je suis ravie de ce magasin on trouve de tout et les employés sont serviable et agréable Je recommande ce magasin et j'y retournerai
Bravo pour ce beau magasin Je recommande
Beau magasin, il en manquait un comme ça dans cette zone ! De beaux produits, qualitatifs et tout était parfait à mon passage hier en magasin ! Bravo à toute l’équipe !
Magasin super et personnel Je recommande ce Magasin 👍
Magasin au top ! 🤩 Une superbe découverte pour ce B&M de Boulogne-sur-Mer ! Le magasin est propre, bien organisé et très agréable à parcourir. On y trouve vraiment de tout à des prix hyper attractifs, c’est difficile de repartir les mains vides 😄 Un énorme point positif pour l’équipe : accueillante, souriante et toujours disponible pour renseigner. Ça fait vraiment la différence ! Mention spéciale pour la mise en rayon et le choix des produits, toujours varié et bien présenté 👌
Franchement une pépite ce magasin ! 🔥 Le B&M de Boulogne-sur-Mer est devenu un incontournable pour moi. Toujours des nouveautés, des prix imbattables et des rayons super bien tenus 👌 On sent qu’il y a un vrai travail derrière : le magasin est propre, bien agencé et super agréable pour faire ses achats. Et alors l’équipe… au top du top ! Toujours le sourire, dispo et de bon conseil 👏 C’est simple : on vient pour jeter un œil… et on repart avec le coffre plein 😄 Je recommande sans hésiter, bravo à toute l’équipe 💪
Je suis particulièrement déçu par mon expérience au B&M Saint-Martin-Boulogne. Malgré une offre qui se veut variée et accessible, le magasin souffre de sérieux problèmes d’organisation et de qualité perçue. Les rayons manquent de clarté et donnent une impression générale de désordre, ce qui rend la recherche de produits inutilement compliquée. L’agencement semble peu réfléchi, avec des articles difficiles à localiser et une signalétique insuffisante. Par ailleurs, la qualité de nombreux produits laisse à désirer. Une partie de l’assortiment paraît fragile ou bas de gamme, ce qui ne met pas en confiance et soulève des doutes quant à la durabilité des achats. Enfin, l’expérience globale manque de professionnalisme, tant dans la présentation du magasin que dans l’atmosphère générale. Cela donne davantage l’impression d’un espace négligé que d’un point de vente structuré et accueillant. En résumé, malgré des prix attractifs, le magasin ne répond pas aux attentes en termes de qualité et d’organisation. Une amélioration significative serait nécessaire pour offrir une expérience client satisfaisante.
Je qualifie à tout les niveaux ce magasin extrêmement décevant. Le seul point positif est l'emplacement du magasin zone commerciale attractive et les rayons sont bien achalandés et respectueux du planogramme de l'enseigne en même tant c'est l'ouverture !! Ensuite, les produits proposés sont pour beaucoup plus cher que d'autres enseigne du même style et pour les produits alimentaires plus cher que les grandes surfaces et déstockeur ( Ex: coquillette Panzani le sachet en 5kg vendu au prix de 1€78 le kilo et chez auchan le sachet de 1 kg à 1€72 / le coca chery en 1litre 5 vendu 2€08 et chez un déstockeur à 1€50). Jour d'ouverture animation barbe à papa et pop-corn dans le hall d'entrée qui bloque le passage donc afin de pas gêner on s'est mis sur le côté le temps d'y faire la queue et là expérience Client des plus désastreuses on se fait accusé de vol par l'agent de sécurité et celui ci se permet de me serrer le bras sans aucune raison (violence volontaire !!!) Il demande le ticket de caisse , bien évidemment il ne donne plus de ticket en caisse ( il faut le réclamer erreur de ne pas l'avoir fait mais comment pouvions nous savoir que de ne pas avoir de ticket nous serait préjudiciable et accusé de vol) . Donc on nous envoie en caisse pour récupérer le ticket et là formidable elle ne le retrouve pas ( ou ne sait pas ???) . Je demande à voir le responsable car le manque de considération, l'attente, l'accusation et bien sûr tout cela devant d'autres clients est honteux. Le stress monte et le responsable en lui expliquant que je n'accepte pas cette situation en restant correcte juste outrée, celui-ci me réponds " vous allez me parler autrement car ça ne va pas aller avec moi!!!" Mais où sommes nous pour répondre à un client qui est victime d'une injustice caractérisé... Pour finir , il retrouve la vente et s'aperçoit que nous avions raison du début à la fin. Seul bémol à part un "désolé, mais je peux pas faire de geste commercial " . Donc pour toutes ces raisons, je vous ALERTE soyez vigilants sur les prix au risque de payer plus cher et surtout attention car on ne respecte pas les clients et victime de fausses accusations sans considération.