Accueil Magasin discount Hauts-de-France Pas-de-Calais Saint-Martin-Boulogne B&M
MAGASIN DISCOUNT

B&M

Magasin discount · Saint-Martin-Boulogne (62)

4,0 55 avis Google Fermé
B&M — Magasin discount

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de B&M

B&M est une enseigne de magasins discount proposant une large sélection de grandes marques à petits prix. L'enseigne offre des articles pour la maison, la personne, des loisirs, des fêtes, des cadeaux, de l'alimentation et des boissons. B&M a été élue Meilleure chaîne de magasins de l'année 2022 dans la catégorie Décoration et idées cadeaux.

DécorationIdées cadeaux Vente de produits de grandes marques à petits prixArticles de maison (décoration, linge de maison, mobilier)Articles de loisirsArticles de fêtes et cadeauxAlimentation et boissonsArticles d'hygiène et beautéAccessoiresJardin et plein airBricolageAutoAnimalerie

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:00
Mardi 09:30 – 19:00
Mercredi 09:30 – 19:00
Jeudi 09:30 – 19:00
Vendredi 09:30 – 19:00
Samedi 09:30 – 19:00
Dimanche 10:00 – 18:00

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (55)

Avis Google
4,0
55 avis
5★40
4★1
3★0
2★2
1★12
n
nancy williaume Google

Je me déplace de 40 kms pour acheter des chaises de jardin à Boulogne sur mer chez B&M car le site me disait de la disponibilité et le magasin m'annonce qu'un employé les a réservé mais elles ne sont pas passées en caisse donc toujours disponible sur le site mais pas de chaise pour moi (en colère)

y
yannig leclercq Google

Nous revenons de votre magasin des gants de jardinage indiqué sur l'emballage ainsi sur votre étiquette vendu lot de 3 et il y en a qu'une paire le responsable Nous a répondu qu'il peut pas vendre à perte par contre faire payer le prix de 3 pour 1 c'est du vol photo à l'appui

Réponse du professionnel : Bonjour Yannig, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de cette situation, qui nous préoccupe sincèrement. Nous comprenons tout à fait votre frustration face à un article dont l'emballage indiquait un lot de 3 paires alors qu'une seule était présente à l'intérieur. Il s'agit manifestement d'une erreur d'étiquetage ou de conditionnement qui ne devait pas vous être facturée au prix affiché. Nous prenons ce type de signalement très au sérieux, car votre satisfaction et la transparence de nos prix sont des priorités absolues pour nous. Nous vous invitons à vous rapprocher directement de la direction du magasin de Saint-Martin-Boulogne afin qu'une solution concrète et immédiate vous soit proposée pour régulariser cette situation. Nous vous présentons nos sincères excuses pour ce désagrément. L'équipe du service client B&M France
D
Davina Guillevic Google

Magasin magnifique ! Avec un large choix et à un prix raisonnable ! Les collections de décoration maison sont dingue 🤗 . Le magasin est propre et chaleureux ! L’équipe. Toujours au petit soin avec nous ! 🤗

Réponse du professionnel : Mille mercis, en espérant vous revoir prochainement L'équipe du service client B&M France
H
Hélène Duval Google

Très déçue.... On passe en caisse avec presque 100€ de dépenses et on nous assure que retour dans les 24 h on est remboursé. Le lendemain seulement 7€ à rembourser on nous annonce que c'est faux c'est un avoir. On prend l'avoir. Et on paye 36€ d'achat le lendemain. Aujourd'hui en magasin j'arrive avec bon et mon ticket de caisse mais on me dit que l'on m'a donné un autre ticket et que celui que j'ai ne fonctionne pas. Je suis repartie sans mes courses. Le ton est sec froid et pas grand monde dans le magasin. Ils ne me reverront plus. Heureusement que c'est ouvert depuis peu. .. pas commerçant pour deux sous. La moindre des choses c'est de ne pas mentir ni omettre de fournir un bon d'achat et non des tickets sans importance de retour. Je ne sais même pas si ce jour là on m'a donné le bon. Attention soyez vigilants. Pour 140€ dépensés j'en ai perdu 7€. Et rien à faire on me laisse partir mécontente. Du jamais vu à trois mois de l'ouverture !

T
Thiéfaine Grébert Google

Selon vous, s'agit il d'un rideau occultant ?

Réponse du professionnel : Bonjour Thiéfaine Grébert, nous sommes désolés pour cette confusion. Pour toute question concernant nos produits, nous vous invitons à contacter notre service client directement par email à l'adresse suivante : [email protected], qui sera en mesure de vous apporter une réponse précise. L'équipe du service client B&M France.
a
antoine severine Google

Toujours plein de choses à prix compétitif. Super

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire ! L'équipe du service client B&M France
T
Tom Yoshi Google

Le responsable est ne s'occupe pas de ses clients, nous voulions un retour, après 10 minutes a poiroté en caisse sans que l'on s'occupe de nous, nous sommes partie sans le faire ... On ira ailleurs

L
Laetitia Lang Google

Tjs des bricoles sympa dans ce magasin

Réponse du professionnel : Merci pour cette excellente note. L'équipe du service client B&M France
S
Sylvie libersat Google

Super j ai connue ce magasin quand je suis allé Au royaume unie . J' adore ,beaucoup de choix

Réponse du professionnel : Toute l'équipe vous remercie et espère vous revoir très vite L'équipe du service client B&M France
A
A Bdl Google

Merci à Yohan pour son efficacité et sa patience dans le service après vente

Réponse du professionnel : C'est un super retour ! Nous vous en remercions ! L'équipe du service client B&M France
M
Marie Belle Bourlez Google

Le dimanche nous venons pour faire des achats en magasin manque de politesse baux niveaux clientèle par ce que on cherche du maquillage on nous mal répondu et on se fait surveiller comme si on volé

Réponse du professionnel : Bonjour Marie, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que votre visite au rayon maquillage se soit déroulée dans ces conditions désagréables. Le manque d'amabilité et l'attitude de surveillance que vous avez ressentis sont inacceptables. Nous allons immédiatement sensibiliser nos équipes pour garantir un accueil respectueux et bienveillant envers chaque client. Nous espérons vous accueillir dans de meilleures conditions prochainement. L'équipe du service client B&M France
P
Pierre Chevalier Google

Magasin à déconseillé aller trop petite pour circuler personnel pas aimable franchement celui de calais et largement mieux que celui ci et le personnel n'est pas agréable on leur demande un renseignement on dirait que on l'est fait chier franchement à déconseillé

Réponse du professionnel : Bonjour Pierre, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que votre visite n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, tant concernant l'espace de circulation que l'accueil de notre équipe. Vos remarques sont précieuses et seront transmises à notre direction afin d'améliorer nos services et la qualité de l'accueil dans notre magasin. L'équipe du service client B&M France
J
Joël Pierre Google

Bon magasin , assurément concurrent d'Action... Du choix et des bons prix .

Réponse du professionnel : Merci de nous partager votre enthousiasme L'équipe du service client B&M France
C
Christele Carpentier Google

Très déçue de ce magasin ; les allées sont trop petites on ne peut pas circuler correctement et dans le milieu trop de marchandises qui bloquent le passage également ; le magasin reste assez froid et quand aux produits ce n'est pas moins cher que ces concurrents ; beaucoup de choses sont à revoir.

Réponse du professionnel : Bonjour Christele, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et nous sommes sincèrement navrés que votre visite n'ait pas répondu à vos attentes. Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant l'accessibilité dans nos espaces de vente et l'encombrement que vous avez constaté. Votre remarque sur l'agencement et la circulation est précieuse pour nous. Nous allons immédiatement transmettre vos observations à notre équipe afin d'optimiser l'organisation de notre surface de vente et améliorer votre confort lors de vos prochaines visites. Concernant notre positionnement tarifaire, nous restons engagés à vous proposer le meilleur rapport qualité-prix possible. Nous espérons sincèrement avoir l'opportunité de vous accueillir dans de meilleures conditions prochainement. L'équipe du service client B&M France
s
sabrina brasseur Google

Nous y sommes allés dimanche 5 avril nous avions besoin de nappe le jeune homme qui nous as servi très agréable nous reviendrons

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis qui nous est précieux ! L'équipe du service client B&M France
C
Coco Jst Google

Les allées ne sont pas suffisamment larges pour circuler. Je me demande comment font les personnes avec une poussette ou les personnes à mobilité réduite. Et des palettes en plein milieu des rayons bloquent le passage.

Réponse du professionnel : Bonjour Coco, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre préoccupation concernant l'accessibilité dans notre magasin. Vos remarques sur l'étroitesse des espaces de circulation et la présence d'obstacles sont importantes pour nous. Nous allons immédiatement sensibiliser nos équipes afin d'optimiser l'agencement et garantir un passage confortable pour tous nos clients. Votre confort reste notre priorité. L'équipe du service client B&M France
W
Wael Lassoued Google

Visite ce jour Bravo pour ce beau magasin Merci pour les sourires des employés Des palettes dans quelques rayons qui prouvent bien la bonne volonté de nous satisfaire

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre avis et pour votre visite. L'équipe du service client B&M France
L
Laurence (“LauLau59”) Google

Première visite dans ce magasin et quelle belle surprise dès l’entrée on y retrouve pleins de produits en promo J’ai pu échanger avec quelques employés qui se démènent pour satisfaire les clients Je ne comprends pas l'incompréhension des autres commentaires de personnes qui ne voient pas que les employés donnent tout pour nous satisfaire. Merci à Laure pour ses précieux renseignements et aux monsieur qui m’a aidé jusqu’à ma voiture pour charger un salon de jardin. Je serais une cliente fidèle À très vite

Réponse du professionnel : Nous tenons à vous remercier pour ce partage d'avis ! L'équipe du service client B&M France
V
Vincent Google

Bonjour extrêmement déçu de ce magasin Aucun bonjour des salariés vis a vis des clients Tout est rangé n importe comment Des tapis de sol avec tout ce qui nappe en papiers aucun sens A l entré du magasin de la nourriture avec des produits d entretiens Et aucun rayon rangé Plein de palette et plein de cartons Franchement extrêmement decus j y reviendrais plu

Réponse du professionnel : Bonjour Vincent, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et nous sommes sincèrement navrés de la déception que vous avez ressentée lors de votre visite dans notre magasin de Saint-Martin-Boulogne. Votre retour concernant l'absence d'accueil de la part de notre personnel, l'organisation des rayons et la présentation générale du magasin est pris très au sérieux. Ces observations ne reflètent pas les standards de qualité que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous allons immédiatement transmettre vos remarques à la direction du magasin afin qu'elle puisse remédier à ces problèmes d'agencement, de rangement et de formation du personnel sur l'importance de l'accueil client. Nous espérons sincèrement pouvoir regagner votre confiance à l'avenir. L'équipe du service client B&M France
C
Cyril Google

Personnels pas aimable pas de bonjour des employés on leur demande un renseignement on a l'impression de leur faire chi... car il discute entre collègues des rayons bloquer par des palette .... Rayon pas très cohérent a l'entrée mélange de nourriture et de produit d'entretien pas logique Bref a éviter

Réponse du professionnel : Bonjour Cyril, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes sincèrement désolés que votre visite dans notre magasin de Saint-Martin-Boulogne ne vous ait pas donné satisfaction. Vos remarques concernant l'accueil de notre équipe, l'encombrement des allées et l'agencement des produits à l'entrée sont prises très au sérieux. Nous allons immédiatement sensibiliser nos collaborateurs sur l'importance d'un service courtois et attentif envers chaque client, même lors des moments d'affluence. Concernant l'organisation du magasin et la gestion des palettes, nous allons revoir nos procédures pour améliorer la circulation et la cohérence de nos rayons. Votre retour est précieux pour nous permettre de progresser et d'offrir une expérience d'achat agréable à tous nos visiteurs. Nous espérons sincèrement vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. L'équipe du service client B&M France
E
Eugenie Rufin Google

Passage limite pour les fauteuils roulants 😡 Obliger de déplacer des choses pour passer HONTEUX !!!!! 😤 Comment vous faites si il y a un incendie ?? C’est pas normal d’être aussi serré !!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Eugenie Rufin, nous vous présentons nos sincères excuses pour les difficultés d'accessibilité que vous avez rencontrées lors de votre visite. Votre retour concernant les passages étroits et les obstacles est pris très au sérieux. Nous allons immédiatement intervenir pour réorganiser nos allées afin de garantir une circulation fluide et sécurisée pour tous nos clients, notamment pour les personnes à mobilité réduite. Votre sécurité est notre priorité absolue. L'équipe du service client B&M France
D
Djef Boidin Google

Rien à redire prix raisonnable de bons produits

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. L'équipe du service client B&M France
S
Solange Coppin Google

Magasin agréable bien rangé avec un personnel agréable et a l'écoute je recommande

Réponse du professionnel : Merci, nous espérons que vous nous ferez encore confiance L'équipe du service client B&M France
X
Xx-Franco-Xx Google

Personnel très agréable. Magasin, très bien Agencé Ça donne vraiment envie d’acheter

Réponse du professionnel : Nous vous remercions grandement, de la part de toute l'équipe ! L'équipe du service client B&M France
j
jonathan jc Google

Très beau magasin et beaucoup de choix en déco.

Réponse du professionnel : Un retour si positif ne peut que nous encourager, merci ! L'équipe du service client B&M France
Y
Yoyo Google

Magasin, le personnel et les produits sont top je recommande ce magasin

Réponse du professionnel : Nous sommes très contents d'avoir des clients comme vous, merci ! L'équipe du service client B&M France
m
mizou 071202 Google

Super magasin on retrouve de tout autant de la déco comme la literie, jardin..... Je suis ravi et je reviendrai avec plaisir L'équipe du magasin très accueillant

Réponse du professionnel : Nous vous remercions grandement pour votre avis. L'équipe du service client B&M France
J
Jean François Duhautoy Google

Magasin agréable et personnel serviable Je viens d'y aller et ravi qu'il y a un magasin comme ça sur Boulogne j'y retournerai avec plaisir Je recommande ce magasin

Réponse du professionnel : Votre avis nous fait très plaisir, merci ! L'équipe du service client B&M France
a
arnaud sebire Google

Magasin très propre et bien rangé! un plaisir de flâner dans les rayons. Je recommande a 200%

Réponse du professionnel : Cela récompense le travail quotidien de l'équipe, mille mercis ! L'équipe du service client B&M France
Q
Quentin Brunin Google

Franchement, le magasin B&M Boulogne-sur-Mer est une excellente surprise à chaque visite ! On y trouve un choix incroyable de produits à des prix vraiment imbattables. Que ce soit pour la maison, la déco, les courses ou même des idées cadeaux, il y a toujours quelque chose d’intéressant à découvrir. Le magasin est propre, bien agencé et agréable à parcourir. Les rayons sont régulièrement réapprovisionnés, ce qui permet de tomber sur des nouveautés à chaque passage. C’est clairement le genre d’endroit où on prend plaisir à flâner. Mention spéciale au personnel, toujours accueillant et serviable, ce qui fait vraiment la différence. On sent que tout est fait pour que les clients passent un bon moment. C’est devenu une adresse incontournable pour moi : pratique, économique et toujours plein de bonnes surprises. Je recommande sans hésiter ! 👍

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre avis et pour votre visite. L'équipe du service client B&M France
k
kelly depoorter Google

J’adore aller chez B&M à Boulogne-sur-Mer ! C’est clairement une pépite pour faire de bonnes affaires sans se ruiner. Le magasin est spacieux, bien organisé et toujours rempli de nouveautés, que ce soit en déco, en produits du quotidien ou en petits plaisirs à prix mini. On y trouve vraiment de tout, et c’est ça qui fait la force de l’enseigne : on vient pour un article et on repart avec plein de trouvailles 😄 Les rayons sont bien tenus, les produits sont variés et régulièrement renouvelés, ce qui donne envie d’y revenir souvent. Le personnel est en plus très agréable, souriant et disponible, ce qui rend l’expérience encore plus agréable. On se sent bien accueilli et conseillé si besoin. Bref, B&M est devenu un incontournable pour moi à Boulogne : parfait pour faire des économies tout en se faisant plaisir. Je recommande à 100 % ! 👍

Réponse du professionnel : Toute l'équipe vous remercie pour ce très bel avis L'équipe du service client B&M France
M
Maurine Billeret Google

Le magasin de Boulogne-sur-Mer est une vraie réussite ! Récemment ouvert, il offre un espace moderne où tout est parfaitement bien exposé, ce qui rend la visite très agréable. On prend vraiment plaisir à découvrir les produits dans un cadre aussi soigné. Mention spéciale à l’équipe : tous les employés sont accueillants, souriants et disponibles, ce qui fait toute la différence. Une très belle adresse à découvrir sans hésiter !

Réponse du professionnel : Vos commentaires nous font très plaisir, merci ! L'équipe du service client B&M France
M
Mylene Goulliart Google

Superbe expérience malgré le monde une équipe au top et souriante un plaisir J'y retournerais régulièrement pour découvrir tous les nouveaux produits Très beau magasin

Réponse du professionnel : Tous nos remerciements pour ce retour ! L'équipe du service client B&M France
a
anita valencourt Google

Des l entrée le magasin est très accueillant,les différents produits correctement présentés.. le rayon décoration nous a particulièrement plu puisque c est un domaine que nous aimons beaucoup,très joli choix d articles .quant à l alimentaire nous avons trouvé quelques produits très intéressants en prix également..bref nous recommandons ce magasin et nous ne manquerons pas d y retourner prochainement....

Réponse du professionnel : Mille mercis, toute l'équipe sera ravie de vous accueillir à nouveau ! L'équipe du service client B&M France
D
Didier Valdi Google

Une belle surprise ce magasin B&M qui nous a étonné par le rapport qualité prix dans de nombreux domaines tel que la décoration, l'alimentation et d'autres. Bien agencé et très agréable

Réponse du professionnel : Toute notre équipe vous remercie grandement ! L'équipe du service client B&M France
C
Cindy Delcroix Google

Je suis ravie de ce magasin on trouve de tout et les employés sont serviable et agréable Je recommande ce magasin et j'y retournerai

Réponse du professionnel : Un avis si positif nous motive sincèrement, merci ! L'équipe du service client B&M France
L
Ledoudou Amoureux Google

Bravo pour ce beau magasin Je recommande

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire chaleureux ! L'équipe du service client B&M France
G
Guillaume Dujardin Google

Beau magasin, il en manquait un comme ça dans cette zone ! De beaux produits, qualitatifs et tout était parfait à mon passage hier en magasin ! Bravo à toute l’équipe !

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre retour L'équipe du service client B&M France
l
lucas delcroix Google

Magasin super et personnel Je recommande ce Magasin 👍

Réponse du professionnel : Nous vous remercions grandement pour ce bel avis ! L'équipe du service client B&M France
C
Chloe Delcroix Google

Magasin au top ! 🤩 Une superbe découverte pour ce B&M de Boulogne-sur-Mer ! Le magasin est propre, bien organisé et très agréable à parcourir. On y trouve vraiment de tout à des prix hyper attractifs, c’est difficile de repartir les mains vides 😄 Un énorme point positif pour l’équipe : accueillante, souriante et toujours disponible pour renseigner. Ça fait vraiment la différence ! Mention spéciale pour la mise en rayon et le choix des produits, toujours varié et bien présenté 👌

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre avis et pour votre visite. L'équipe du service client B&M France
C
Camille Google

Franchement une pépite ce magasin ! 🔥 Le B&M de Boulogne-sur-Mer est devenu un incontournable pour moi. Toujours des nouveautés, des prix imbattables et des rayons super bien tenus 👌 On sent qu’il y a un vrai travail derrière : le magasin est propre, bien agencé et super agréable pour faire ses achats. Et alors l’équipe… au top du top ! Toujours le sourire, dispo et de bon conseil 👏 C’est simple : on vient pour jeter un œil… et on repart avec le coffre plein 😄 Je recommande sans hésiter, bravo à toute l’équipe 💪

Réponse du professionnel : Merci de nous partager votre enthousiasme L'équipe du service client B&M France
G
Gabriel Marette Google

Je suis particulièrement déçu par mon expérience au B&M Saint-Martin-Boulogne. Malgré une offre qui se veut variée et accessible, le magasin souffre de sérieux problèmes d’organisation et de qualité perçue. Les rayons manquent de clarté et donnent une impression générale de désordre, ce qui rend la recherche de produits inutilement compliquée. L’agencement semble peu réfléchi, avec des articles difficiles à localiser et une signalétique insuffisante. Par ailleurs, la qualité de nombreux produits laisse à désirer. Une partie de l’assortiment paraît fragile ou bas de gamme, ce qui ne met pas en confiance et soulève des doutes quant à la durabilité des achats. Enfin, l’expérience globale manque de professionnalisme, tant dans la présentation du magasin que dans l’atmosphère générale. Cela donne davantage l’impression d’un espace négligé que d’un point de vente structuré et accueillant. En résumé, malgré des prix attractifs, le magasin ne répond pas aux attentes en termes de qualité et d’organisation. Une amélioration significative serait nécessaire pour offrir une expérience client satisfaisante.

J
Jinger Lareine Google

Je qualifie à tout les niveaux ce magasin extrêmement décevant. Le seul point positif est l'emplacement du magasin zone commerciale attractive et les rayons sont bien achalandés et respectueux du planogramme de l'enseigne en même tant c'est l'ouverture !! Ensuite, les produits proposés sont pour beaucoup plus cher que d'autres enseigne du même style et pour les produits alimentaires plus cher que les grandes surfaces et déstockeur ( Ex: coquillette Panzani le sachet en 5kg vendu au prix de 1€78 le kilo et chez auchan le sachet de 1 kg à 1€72 / le coca chery en 1litre 5 vendu 2€08 et chez un déstockeur à 1€50). Jour d'ouverture animation barbe à papa et pop-corn dans le hall d'entrée qui bloque le passage donc afin de pas gêner on s'est mis sur le côté le temps d'y faire la queue et là expérience Client des plus désastreuses on se fait accusé de vol par l'agent de sécurité et celui ci se permet de me serrer le bras sans aucune raison (violence volontaire !!!) Il demande le ticket de caisse , bien évidemment il ne donne plus de ticket en caisse ( il faut le réclamer erreur de ne pas l'avoir fait mais comment pouvions nous savoir que de ne pas avoir de ticket nous serait préjudiciable et accusé de vol) . Donc on nous envoie en caisse pour récupérer le ticket et là formidable elle ne le retrouve pas ( ou ne sait pas ???) . Je demande à voir le responsable car le manque de considération, l'attente, l'accusation et bien sûr tout cela devant d'autres clients est honteux. Le stress monte et le responsable en lui expliquant que je n'accepte pas cette situation en restant correcte juste outrée, celui-ci me réponds " vous allez me parler autrement car ça ne va pas aller avec moi!!!" Mais où sommes nous pour répondre à un client qui est victime d'une injustice caractérisé... Pour finir , il retrouve la vente et s'aperçoit que nous avions raison du début à la fin. Seul bémol à part un "désolé, mais je peux pas faire de geste commercial " . Donc pour toutes ces raisons, je vous ALERTE soyez vigilants sur les prix au risque de payer plus cher et surtout attention car on ne respecte pas les clients et victime de fausses accusations sans considération.

Magasin discount dans les quartiers voisins