B&M

Bonjour est-ce qu'il serait possible de savoir à quand c'est que vous allez reboucher tous ces énormes trous qu'il y a sur le parking car c'est très dangereux et nous aimons nos voitures merci

Cela manque de vendeurs dans le magasin comme dans tous les magasins de ce type par contre ceux qui y travaillent sont supers !!!!! Mention spéciale à Manuela pour sa gentillesse, son professionnalisme et son efficacité !!!!! Mention aussi aux étudiantes en caisse le dimanche qui sont rapides et adorables !!!!

Nous sommes venus au magasin pour faire un échange suite à un article défectueux. N’ayant plus de stock pour cet article nous nous sommes donc dirigé vers la sortie et nous sommes passés par la caisse afin de prouver notre achat antérieur. Nous avons été très mal reçu par la caissière Qui nous a vraiment manqué de respect, car nous ne sommes pas passés par l’accueil alors que nous ne le savions pas. Aucun professionnalisme, ni aucun savoir-vivre, très désagréable et mal luné!! Si la dame n’est pas épanouie dans son métier. Cela ne nous concerne en rien. Nous sommes client et honnête!! Vraiment très mauvaise expérience une dame d’un certain âge, cheveux très court gris/blanc avec des lunettes, nous ne reviendrons plus. Le sourire et l’amabilité ne coûte pourtant pas bien cher !!!

Très mauvaise expérience, je vous déconseille ce magasin. L'amabilité et le savoir vivre ne font pas partie de leurs fonction, en effet un enfant de 6 ans épileptique a du vomir devant le magasin dans une zone commerciale sans aucun acces au toilettes aux alentours et avec -3°c dehors puisqu'ils ont refusé a 2 reprises d'ouvrir les toilettes. Belle mentalité et preuve d'humanité.

Très mécontente, caissière hodieuse femme cheveux court, d'un certain âge. C'est dommage car le magasin vaut le coup.

Je suis très déçue de mon passage en caisse ce dimanche 23 novembre. J’accompagnais ma sœur en situation de handicap et je lui ai présenté la carte prioritaire handicapé, mais la caissière a refusé de nous faire passer en priorité. Ce manque de considération et d’empathie est vraiment regrettable, surtout envers des personnes vulnérables. J’espère que l’établissement sensibilisera davantage son personnel à ce sujet. Je rappelle que le Code de l’action sociale et des familles – article L241-3-2 prévoit une priorité d’accès aux caisses pour les personnes titulaires d’une carte d’invalidité, d’une carte mobilité inclusion – mention « priorité » ou « invalidité », et pour leurs accompagnants. Ce refus est contraire à la réglementation et manque de respect envers les personnes handicapées. Merci de prendre en compte cet avis car je doute être la seule personne confronté à ce genre de comportement.

Pour la deuxième fois nous avons acheté un article défectueux, la première fois nous avons eu la chance de nous en rendre compte lors du paiement à la caisse Nous avons donc échangé aussitôt l'article, la caissière très désagréable nous a demandé d'aller remettre l'article abîmé en rayon pour le prochain pigeon Aujourd'hui malheureusement je n'ai pas remis la main sur le ticket de caisse( pour un seau en plastique) et on s'est fait remballer sans aucun égard et de façon très désagréable Je veux bien comprendre que sans ticket de caisse..... mais une attitude un peu plus commerciale à cet égard aurait été appréciable

B&M Cournon à fuir absolument! Rembourse uniquement sous 24h sans mention sur le ticket de caisse ni oralement par le caissier. Je suis venue le Samedi 08 Novembre 2025 à 13h50, la caissière agée n’a rien à faire dans le commerce ni la manager manuela. Aigreur, arrogance, manque de discrétion, rudesse sont de mise dans ce magasin. La manager manuela affirme que les employés aux caisses ne sont pas payés pour être aimable c’est un comble!!!