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B&M

Magasin discount · Vannes (56)

4,3 401 avis Google Ouvert
B&M — Magasin discount

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Itinéraire Site web

À propos de B&M

B&M est un établissement de la catégorie « Magasin discount » situé à Vannes (56000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (401)

Avis Google
4,3
401 avis
5★239
4★97
3★27
2★17
1★21
A
Anne-laure Pétro Google

Très grand espace, bien rangé et organisé. Beaucoup de choix proposé à des tarifs raisonnables. Prise en charge en caisse rapide, hôtesse souriante.

Réponse du professionnel : Bonjour Anne-laure, merci pour ce retour chaleureux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la superficie de notre magasin, son organisation soignée ainsi que la diversité de notre offre à des prix accessibles. Il est également agréable d'apprendre que votre passage en caisse s'est déroulé avec efficacité et bonne humeur. Nous espérons vous accueillir à nouveau très prochainement. L'équipe du service client B&M France
m
mathilde faby Google

J’adore votre magasin; cependant je suis venue pendant les fortes chaleurs, la caissière n’avait qu’un petit ventilateur portable à la caisse, il faisait relativement chaud dans le magasin, je trouverais ça bien que les personnes en caisse puissent bénéficier d’un ventilateur plus grand pour leur confort !

Réponse du professionnel : Bonjour Mathilde, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour et sommes ravis que notre enseigne vous plaise tant. Votre attention portée au bien-être de notre collaboratrice en caisse nous touche beaucoup. Nous prenons très au sérieux votre remarque concernant les conditions de travail durant les périodes de fortes températures. Le confort de nos équipes est une priorité pour nous et nous allons étudier la possibilité d'améliorer les équipements de ventilation aux postes de caisse afin d'assurer des conditions optimales à notre personnel. Votre bienveillance et votre suggestion constructive sont précieuses pour nous permettre de progresser. Nous espérons vous accueillir à nouveau très prochainement dans notre magasin de Vannes. L'équipe du service client B&M France
S
Social ZFlip7 Google

Nous venons régulièrement et avons toujours été bien accueillis. On trouve facilement les produits et l’ambiance générale est positive. Le magasin est propre et bien rangé, avec une équipe agréable, très disponible et souriante. En revanche, cette fois-ci, la chaleur dans le magasin était vraiment insupportable, au point de rendre la visite inconfortable après seulement quelques minutes. Dommage, car cela gâche clairement l’expérience client.

Réponse du professionnel : Bonjour Social ZFlip7, Merci pour votre fidélité et votre retour détaillé. Nous sommes ravis que vous appréciez l'accueil, la propreté du magasin ainsi que la disponibilité de notre équipe. Nous vous présentons nos excuses pour la chaleur excessive ressentie lors de votre dernière visite. Nous rencontrons actuellement un problème technique de climatisation à l'avant du magasin et nos techniciens interviennent activement pour résoudre cette situation dans les meilleurs délais. Soyez assurée que le bien-être de nos collaborateurs et le confort de nos clients demeurent nos priorités. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir des conditions optimales au plus vite. Nous espérons vous accueillir très prochainement dans de meilleures conditions. L'équipe du service client B&M France
D
Dauvergne Constance Google

Visite à ce jour , personnelle souriant , serviable , polis ! JE LEUR DONNE 4 étoiles et même plus ! ! Le monsieur de la sécurité d une gentillesse ! Par contre que fait la direction pour les personnelle sous la chaleur ! Ou sont les ventilateur ou du moins à la caisse ! Il vaudrait un minimum de confort pour leur bien être , je rappelle que ses obligatoire dans le code de travaille en cas de forte chaleur ! 😉

Réponse du professionnel : Bonjour Constance, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin de Vannes. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'amabilité et le professionnalisme de nos équipes, notamment notre agent de sécurité. Concernant les conditions de travail durant les périodes de fortes chaleurs, soyez assurée que le bien-être de nos collaborateurs est une priorité absolue. Des bouteilles d'eau fraîche sont mises à leur disposition et des pauses plus régulières leur sont accordées. La climatisation fonctionne normalement dans le fond du magasin. Nous rencontrons actuellement un problème technique à l'avant du magasin et nos techniciens interviennent activement pour résoudre cette situation dans les meilleurs délais. Nous apprécions sincèrement votre vigilance et votre bienveillance envers nos équipes. L'équipe du service client B&M France
E
Estelle Gaboriau Google

Magasin très agréable Hôtesse de caisse très gentille ainsi que le monsieur de la sécurité Par contre gros problème car ce magasin n'a pas de climatisation, il risque d'avoir des malaises car même moi je me suis sentie mal et je me suis permise d'ouvrir une bouteille d'eau que bien sûr j'ai réglé a la caisse. Je pleins énormément le personnel qui travaille sous cette chaleur accablante. J'espère que la direction va faire rapidement le nécessaire.

Réponse du professionnel : Toute notre équipe vous remercie ! L'équipe du service client B&M France
a
asuspc2006 Google

remière fois que je viens dans ce magasin donc je sais pas si ce que je vais dire est habituel. Mais déjà on arrive a l'extérieur du magasin plein de plastique ,des polystyrènes,des déchets au niveau du sol près de l escalier. Dans le magasin idem pas mal de déchets au sol , des articles au sol,des cartons vident qui traine etc. Donc je n'ai pas apprécier particulièrement ce magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour asuspc2006, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience lors de votre première visite dans notre magasin de Vannes. Nous sommes surpris par votre retour concernant la propreté des lieux. Nous accordons une attention particulière à l'entretien de nos espaces, tant à l'extérieur qu'à l'intérieur du magasin, et mettons en œuvre quotidiennement des procédures strictes de nettoyage et de rangement. Il est possible que votre visite ait eu lieu à un moment ponctuel où nos équipes n'avaient pas encore effectué leur passage habituel. Nous vous invitons, si vous le souhaitez, à revenir constater par vous-même l'état général de notre établissement. L'équipe du service client B&M France
M
Mathilde Google

Magasin super, avec des produits variés et intéressants et l’équipe est au top et réponde à toutes nos questions. Cependant j’ai dû écourté la visite et ne pas payer mon panier car il faisait extrêmement chaud, je ne comprends pas qu’un magasin comme celui-ci ne soit pas climatisé, j’ai failli tomber dans les pommes

Réponse du professionnel : Bonjour Mathilde, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour détaillé et sommes ravis que vous ayez apprécié la diversité de nos articles ainsi que la disponibilité et l'expertise de notre équipe. Nous regrettons profondément que les températures élevées dans notre établissement vous aient mise si mal à l'aise au point de devoir abandonner vos achats. Votre bien-être est primordial pour nous et nous comprenons parfaitement votre inconfort face à cette situation. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant l'absence de climatisation et nous nous engageons à transmettre immédiatement vos préoccupations à notre direction afin d'étudier les solutions envisageables pour améliorer le confort thermique de nos clients. Nous espérons sincèrement vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. L'équipe du service client B&M France
E
Erwan Google

Super équipe. Disponible et prend le temps pour rechercher un produit en reserve pour faire plaisir au client. Top

Réponse du professionnel : Nous vous remercions grandement pour votre retour L'équipe du service client B&M France
A
Alexandra MADEC Google

Merci à davina, directrice du magasin, pour sa disponibilité, ses conseils, et son sourire et sa gentillesse. Elle est venue avec moi charger dans ma voiture il y a 30 min parasol jaune et pied. Et merci à ses collaborateurs.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce retour positif L'équipe du service client B&M France
E
Evelyne L. Google

Magasin bien organisé avec des articles pour la maison ou le jardin. On y trouve de la vaisselle, du linge, des petits meubles, de la déco... On repart toujours avec quelque chose qui nous manque.

Réponse du professionnel : Bonjour Evelyne, nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous appréciez la diversité de notre offre en articles de maison et jardin ainsi que l'agencement de notre magasin. C'est un plaisir de savoir que vous trouvez toujours ce dont vous avez besoin parmi notre vaisselle, notre linge, nos meubles et notre décoration. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. L'équipe du service client B&M France
E
Elsa Jehanno Google

Super expérience! Produit non dispo en rayon, Marina a été chercher le produit en rayon malgré beaucoup de maintenance… un grand merci pour la disponibilité de cette personne !

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis qui nous est précieux ! L'équipe du service client B&M France
K
Karine Gilbaut Google

Beau magasin, bien rangé. Un bémol concernant le stock de chaise, visiblement toutes les chaises sont en rayon. Ça va être compliqué d'acheter 6 chaises du même modèle en même tant quand je vous ce que prend comme place un modèle.

Réponse du professionnel : Bonjour Karine, merci pour votre retour concernant notre magasin de Vannes. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la présentation soignée de nos espaces. Nous comprenons votre préoccupation concernant la disponibilité des chaises identiques. Notre équipe fait son maximum pour gérer au mieux les stocks et nous prenons note de votre remarque pour améliorer l'assortiment disponible. Votre satisfaction reste notre priorité. L'équipe du service client B&M France
e
emmanuel mierzwa Google

Magasin propre. belle décoration pour Noël Accueil sympa et souriant merci au 2 vendeur qui nous ont renseigné

Réponse du professionnel : Mille mercis, toute l'équipe sera ravie de vous accueillir à nouveau ! L'équipe du service client B&M France
M
Mickaella Le Lamer Google

Magasin propre,personnels sympathique.Nolan est venu m'apporter un meuble jusqu'à ma voiture.merci a lui.je reviendrai avec plaisir.

Réponse du professionnel : C'est un grand plaisir de vous lire, merci beaucoup L'équipe du service client B&M France
S
Solène Cadiou Google

Magasin très bien tenu, propre et agréable. Le personnel est accueillant et serviable, les prix sont attractifs et le choix est large. Je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Toute l'équipe vous remercie pour votre avis. L'équipe du service client B&M France
E
Eric Laune Google

Un grand merci à Davina et Ingrid qui ont pris le temps de rechercher des articles présents sur le catalogue mais pas en rayon. Elles auraient pu me dire de repasser mais non, elles ont la gentillesse de le faire immédiatement. C'est à souligner car de nombreux magasins ne font pas preuve de de dévouement, d'entraide et de grande amabilité.

Réponse du professionnel : Bonjour Eric, nous vous remercions chaleureusement pour ce magnifique témoignage qui nous touche énormément. Nous sommes ravis d'apprendre que Davina et Ingrid ont su vous accompagner avec autant de professionnalisme et de bienveillance dans votre recherche d'articles. Leur réactivité et leur volonté de vous satisfaire immédiatement reflètent parfaitement les valeurs que nous souhaitons transmettre au sein de notre magasin de Vannes. Votre reconnaissance de leur engagement, de leur esprit d'entraide et de leur amabilité nous encourage à poursuivre nos efforts pour offrir à chacun de nos clients une expérience d'achat agréable et un service de qualité. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Davina et Ingrid qui seront certainement très touchées par vos mots. Merci de votre confiance et au plaisir de vous accueillir à nouveau. L'équipe du service client B&M France

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