Magasin.tel
Accueil Magasin discount Centre-Val de Loire Indre-et-Loire Chambray-lès-Tours B&M
MAGASIN DISCOUNT

B&M

Magasin discount · Chambray-lès-Tours (37)

4,0 414 avis Fermé
B&M — Magasin discount

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de B&M

B&M est un établissement de la catégorie « Magasin discount » situé à Chambray-lès-Tours (37170). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:30
Mardi 09:30 – 19:30
Mercredi 09:30 – 19:30
Jeudi 09:30 – 19:30
Vendredi 09:30 – 19:30
Samedi 09:30 – 19:30
Dimanche 10:00 – 19:00

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (414)

4,0
414 avis
5★185
4★128
3★52
2★13
1★36
M
Marie Lemaire

domage j adore se magasin mais depuis la canicule il y fait trop chaud. pas de climm. du mal a respirer dedans.

Réponse du professionnel : Chère Marie, nous vous remercions chaleureusement pour votre fidélité à notre magasin et sommes sincèrement désolés que les fortes chaleurs estivales aient rendu votre visite inconfortable. Nous prenons très au sérieux le bien-être de nos clients et avons transmis votre retour à l'équipe de direction du magasin afin qu'elle puisse étudier les solutions adaptées pour améliorer la ventilation. L'équipe du service client B&M France
A
Alexandra Chalandré

Chez B&M nous sommes toujours bien accueillis et bien renseignés, ils sont tous très agréable et merci pour leurs services à Abou et Maelys. Merci

Réponse du professionnel : Merci, nous attendons votre prochaine visite avec impatience. L'équipe du service client B&M France
D
Damien Brisset

Aucune étoile pour un magasin comme ca . Ne prenez rien en nourriture ,intoxication alimentaire à coup sur . La responsable ,elle ressemble à tout sauf à une responsable. Assumez un peu.

Réponse du professionnel : Bonjour Damien, nous sommes sincèrement désolés de lire votre mécontentement concernant la qualité de nos produits alimentaires et l'accueil reçu dans notre magasin. Votre retour est pris très au sérieux et nous allons immédiatement vérifier nos procédures de contrôle qualité ainsi que sensibiliser notre équipe d'encadrement. Nous souhaitons offrir une expérience irréprochable à nos clients et regrettons vivement que cela n'ait pas été le cas. L'équipe du service client B&M France
P
Pauline Adel

A fuir ! Nous avons acheté des lions que nous avons bien entendu mangé & nous avons eu une intoxication alimentaire ! La responsable pas sympa, pas humaine nous a envoyé balader... nous demandions juste un remboursement.

Réponse du professionnel : Bonjour Pauline Adel, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré ce problème de santé suite à votre achat dans notre magasin de Chambray-lès-Tours. Nous regrettons profondément l'accueil que vous avez reçu de la part de notre responsable. Concernant votre demande de remboursement, nous tenons à préciser que les produits en question disposent d'une Date de Durabilité Minimale (DDM) et non d'une Date Limite de Consommation (DLC). La DDM indique une date jusqu'à laquelle le produit conserve ses qualités optimales, mais sa consommation reste possible au-delà. Nous comprenons votre désagrément et restons à votre disposition pour en discuter. Nous vous invitons à nous contacter par email à [email protected] afin que nous puissions échanger sur votre situation. L'équipe du service client B&M France
V
Véronique FAUSSABRY

Raticide et allume feu en tête de condole juste a l'entrée du rayon jouets. Nous faisons part de notre étonnement et du danger que cela peut représenter a une responsable du magasin.Elle nous explique que les implantations correspondent aux exigences des fournisseurset de la centrale d'achats, et que de toute façon, le magasin n'est pas une aire de jeu ,considérant,à juste titre , que c'est aux parents de faire attention à leurs enfants. Je pense que cette dame n'a sans doute pas d'enfant et qu'elle devrait prendre un peu de hauteur quand a ses responsabilités en matière d'accueil du public. Il serait pourtant simple d'au minimum remonter le produit de quelques étagères pour qu'un enfant ne puisse pas s'en saisir ! Faut il attendre un accident pour faire cela !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Véronique, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos préoccupations concernant l'emplacement de certains produits dans notre magasin. Nous comprenons parfaitement votre inquiétude quant à la sécurité des jeunes clients et prenons très au sérieux la question que vous soulevez. Votre remarque est tout à fait légitime et nous allons immédiatement revoir l'implantation des articles potentiellement dangereux afin qu'ils soient positionnés hors de portée des enfants. La sécurité de notre clientèle, particulièrement des plus jeunes, est une priorité absolue pour nos équipes. Nous regrettons sincèrement que l'échange avec notre collaboratrice ne vous ait pas apporté la réponse attendue. Soyez assurée que vos observations seront transmises à notre direction pour améliorer nos pratiques. Nous vous remercions de votre vigilance qui nous aide à progresser. L'équipe du service client B&M France
C
Clarisse

Juste un mot à dire : MERCI. Je suis venue à ce jour échanger un meuble qui avait malheureusement des défauts au niveau des pièces, et je suis tombée sur 3 vendeurs adorables !! Ils ont été à l’écoute, ils ont vérifiés d’eux même si le nouveau meuble avec lequel je repartais n’avait pas de défauts et étant enceinte, ils m’ont amenés le meuble dans la voiture. Beaucoup diraient que c’est normal, mais malheureusement aujourd’hui on ne voit pas assez ce genre de personnes. Donc merci infiniment à eux ! 🙏🏼

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire chaleureux ! L'équipe du service client B&M France
e
elvire beun

Bon produit ,magasin très bien rangé, bcp de choix à des prix correct

Réponse du professionnel : Merci à vous pour cette superbe note ! L'équipe du service client B&M France
X
Xavier Dufresnes

Accueil ce jour aussi bien dans les rayons qu à la caisse au top merci à cette équipe commerçante 😃

Réponse du professionnel : Bonjour Xavier, nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant l'accueil que vous avez reçu lors de votre visite. Nous sommes ravis d'apprendre que nos collaborateurs, tant en magasin qu'en caisse, ont su vous satisfaire par leur professionnalisme et leur amabilité. Votre reconnaissance fait plaisir à toute notre équipe. Nous espérons vous revoir très prochainement dans notre magasin. L'équipe du service client B&M France

Magasin discount dans les quartiers voisins

Marsin 3 · 1,2 km
La Volière 2 · 1,6 km
La Pépinière 2 · 1,6 km
Les Petites Maisons 2 · 1,7 km
La Vollière 2 · 1,8 km