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B&M

Magasin discount · Les Pennes-Mirabeau (13)

3,3 323 avis Ouvert
B&M — Magasin discount

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Itinéraire Site web

À propos de B&M

B&M est un établissement de la catégorie « Magasin discount » situé à Les Pennes-Mirabeau (13170). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:00
Mardi 09:30 – 19:00
Mercredi 09:30 – 19:00
Jeudi 09:30 – 19:00
Vendredi 09:30 – 19:00
Samedi 09:30 – 19:00
Dimanche 09:30 – 19:00

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Avis clients (323)

3,3
323 avis
5★151
4★31
3★24
2★13
1★104
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marjorie guigues

Qualité des articles nul ! j'ai acheté la "Table ilot noir et effet bois" le 10 février 2026, utiliser le soir même et le revêtement de la table effet bois à laisser la trace de mon assiete ! 😤 Quel est l'utilité d'une Table si l'on ne peux pas poser une assiete "chaude" (sortis du micro onde) dessus! Et après quelques coups d'éponger mtn c'est le revêtement qui s'en va ! 60€ jeté a la poubelle ! Bien sur aucun remboursement possible 😡 😠

Réponse du professionnel : Bonjour Marjorie, nous sommes sincèrement navrés de la déception que vous avez rencontrée avec votre table îlot. Nous comprenons votre frustration face à un produit qui s'est détérioré dès la première utilisation, cette situation est inacceptable. La résistance de nos articles est une priorité pour nous et votre retour est précieux. Nous vous invitons à vous rendre directement dans notre magasin de Plan de Campagne avec votre ticket de caisse et la table concernée afin que notre équipe puisse examiner le problème et trouver une solution adaptée à votre situation. Nous mettons tout en œuvre pour rectifier cette expérience décevante et restaurer votre confiance en nos produits. L'équipe du service client B&M France
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Shaima Shaima

Franchement je vous conseille pas d’y aller 0 mais vraiment le personnel ne fait pas son travail. Personne vient nous aider à découper des nappes. C’est Inadmissible, on attend 20 minutes et à la fin quand la personne vient elle elle ne veut pas faire son travail et les prix sont chère plus jamais je met un pied dans ce magasin

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Yliess Yliess

Attention , ils mettent des prix sur des produits qui ne correspondent pas au pris en caisse . Et une fois en caisse la responsable nous dit qu’on peut pas faire au prix afficher donc ce sera prix fort . Cependant l’article de loi L113-3 indique : «  Que dit la loi en cas d'erreur de prix ? Lorsque le prix d'un article en rayon diffère du prix de ce même article en caisse, la loi est en faveur du consommateur. En effet, cette erreur peut être assimilée à une pratique commerciale trompeuse. L'article L133-1 du Code de la consommation indique alors qu'en cas de quiproquo, le vendeur est tenu de vendre le produit au prix le plus avantageux pour le client.

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melanie rabussier

Bonjour Je suis très déçue de ne pas pouvoir entrer dans le magasin à 18h42 alors que celui ci est censé fermer à 19h J’avais juste une petite course rapide à faire et je pense qu’il devrait annoncer les bonnes horaires sur leur site! Surtout un samedi de black friday

C
C19

Le magasin est génial, plein d’articles à différents prix et très abordables. On y trouve de tout ! C’est le meilleur B&M de la région. Cependant le personnel n’est pas du tout souriant, pas poli et pas aux besoins du client. C’est dommage car le magasin a du vrai potentiel mais les équipes le gâche.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin de Plan de Campagne. Nous sommes ravis que vous appréciez notre large sélection de produits à prix accessibles et que vous nous considériez comme la meilleure enseigne B&M de la région, cela nous encourage beaucoup. Néanmoins, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que l'attitude de nos équipes n'ait pas été à la hauteur de vos attentes en termes d'accueil et de disponibilité. Vos remarques sont essentielles pour nous améliorer et nous allons sensibiliser notre personnel à l'importance d'un service chaleureux et attentionné. Nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite et vous montrer que nous pouvons allier qualité de nos produits et excellence du service client. L'équipe du service client B&M France
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Idris

Bonjour à tous, je veux juste vous informer que je me suis fait défoncer Ça veut dire que le Monsieur sécurité, il sait pas faire son métier je vais vous expliquer, en gros il était 15h20 aujourd’hui le 12/10/2025 je suis rentré dans le magasin allez je vais quoi t’as ma sacoche une canette et une bouteille que s’appartenait pas à ce magasin je voulais sortir de ce magasin,parce qu’il y avait trop de monde y avait la sécurité qui va te monter. Est-ce que vous pouvez m’offrir votre sacoche et en gros il me dit que j’ai un train de voler la canette et la bouteille que la bouteille j’ai payé au distributeur et la canette j’ai payé dans un magasin en extérieur, et en gros la sécurité ils m’ont dit que j’ai volé, c’est un escroc plus jamais. J’y retourne à pied qui va bien entendre Plus jamais c’est une honte voilà tout ce que j’ai dit

Réponse du professionnel : Cher Idris, Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience négative dans notre magasin de Plan de Campagne. La situation que vous décrivez avec notre agent de sécurité nous préoccupe grandement et nous tenons à vous présenter nos excuses pour ce désagrément. Ce type d'incident ne reflète pas les valeurs de respect et de professionnalisme que nous souhaitons véhiculer. Nous prenons votre témoignage très au sérieux et allons mener une enquête interne approfondie sur cet événement. Notre priorité est que chaque client se sente respecté et en sécurité dans nos magasins. L'équipe du service client B&M France
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Kévin Cauvin

Le magasin est très grand, et on y trouve de tout à des prix raisonnables. Toutefois, je regrette que le magasin ne prenne pas les chèques Kadeos contrairement à ce qui est marqué sur le site Kadeos, et contrairement à d'autres magasins de l'enseigne. Ce n'est pas sérieux !

Réponse du professionnel : Cher Kévin, nous vous remercions de votre retour d'expérience détaillé concernant notre magasin de Plan de Campagne. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la superficie de notre établissement ainsi que notre gamme de produits à prix attractifs. Concernant les chèques Kadeos, nous comprenons votre déception et nous nous excusons pour ce désagrément. En effet, il existe des différences de traitement des moyens de paiement entre nos magasins. Nous allons remonter cette information à notre direction pour qu'elle puisse harmoniser l'acceptation des chèques Kadeos dans l'ensemble de nos points de vente. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans notre magasin pour vous faire vivre une expérience plus satisfaisante. L'équipe du service client B&M France
E
Eve Laforest

Magasin spacieux. On y trouve de tout. Le personnel est sympa, j'avais besoin de 2 caddies pour porter des meubles , une vendeuse me les as amené. Très bon rapport qualité prix. J'achète toute ma déco

Réponse du professionnel : Merci pour cette superbe note ! L'équipe du service client B&M France