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B&M

Magasin discount · Augny (57)

4,2 397 avis Google Ouvert
B&M — Magasin discount

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Itinéraire Site web

À propos de B&M

B&M est un établissement de la catégorie « Magasin discount » situé à Augny (57685). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 20:00
Mardi 09:00 – 20:00
Mercredi 09:00 – 20:00
Jeudi 09:00 – 20:00
Vendredi 09:00 – 20:00
Samedi 09:00 – 20:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (397)

Avis Google
4,2
397 avis
5★229
4★84
3★36
2★16
1★32
N
Noah Pickenhagen Google

Très bon magasin, prix attractifs, personnel gentil et accueillant. Nous avions achetés un meuble qui avait une erreur dans les panneaux, donc non montable. L’équipe a fait preuve de professionnalisme et nous a remboursé le meuble en échange du retour.

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un si bel avis L'équipe du service client B&M France
O
Oum Muhammad Google

Super équipe. Merci à la directrice Véronique qui est juste d’une gentillesse incroyable et merci à son équipe, fransceca, Randy et Candice. Ils sont tous adorables et pense au bien des clients. Ils sont serviables et vraiment 1000 merci. Je recommande vivement ce BM. Le magasin est propre et bien range. Je trouve toujours mon bonheur chez vous 🩷

Réponse du professionnel : C'est un plaisir de lire votre retour : merci beaucoup ! L'équipe du service client B&M France
e
emma mr Google

Assez déçu. Le magasin est très sombre, il n’y a quasiment pas de lumière naturelle et l’éclairage est médiocre, ce qui rend l’ambiance peu agréable. On a presque l’impression d’être dans un entrepôt. En plus de ça, énormément d’articles n’ont pas de prix affiché, ce qui est vraiment pénible quand on fait ses achats.

Réponse du professionnel : Bonjour Emma, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin de B&M Augny. Nous comprenons tout à fait votre déception concernant l'atmosphère peu lumineuse du magasin, qui peut effectivement nuire au confort de vos achats. Votre remarque sur l'absence d'affichage des prix sur certains articles est également un point que nous prenons très au sérieux, car nous souhaitons que votre parcours en magasin soit aussi fluide et agréable que possible. Soyez assurée que ces retours sont transmis à l'équipe de direction du magasin afin que des améliorations puissent être apportées dans les meilleurs délais. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience bien plus satisfaisante. L'équipe du service client B&M France
G
Gug Louana Google

Très bon magasin , on y trouve de tout petite pensée aux caissière, Magalie et Léa qui Sont très gentils . Un grand merci à elles .

Réponse du professionnel : Toute l'équipe vous remercie pour ce retour positif. L'équipe du service client B&M France
J
Jack and Sirius Google

Parfois du choix sur les produits. Parfois pas ce que je cherche. Donc comme aujourd'hui, j'ai un cabas avec 3 articles du action. Je sors avec ma conjointe sortie sans achat, le mr. De la sécurité me demande a vérifier mon sac, je lui montre et lui répond que ca vient du action. Il me dit que c'est bon, on commence a partir qu'il me refait une réflexion qu il faut passer en caisse avant. Donc je précise que je suis un adulte avec des tatouages, et que bizarrement, que je passe en caisse ou non, j'ai souvent le droit a un contrôle du vigile. Qu'un adolescent doivent deposer son sac a dos à l'accueil d'un magasin je peux l'entendre. Mais me demander de vérifier un cabas de course, d'un magasin a l'autre, soit, mais vous pensez que les gens n'ont que ca a faire de faire des aller retour a leur voiture pour un petit article entre chaque magasin ? Ou encore de me demander de vérifier ma banane avec mes papiers et mes clés, vous pensez sincèrement que je vais réussir à dissimuler quoi exactement ? Cependant je n'ai jamais eu de soucis avec les vendeuses qui sont cordiales.

J
Julie Lrt Google

​Super magasin avec des prix raisonnables ! J'y ai acheté des poufs pour ma terrasse ainsi qu'un rocking-chair d'extérieur, et des petites deco et j'en suis ravie 🍹! ​Un grand merci particulier à Audrey !!! qui est allée me chercher les poufs en réserve. Merci beaucoup à elle pour son accueil et sa gentillesse ! Je recommande vivement ce magasin.

Réponse du professionnel : Vos retours nous sont précieux, merci ! L'équipe du service client B&M France
A
Alexis Bougenel Google

Magasin au top. Grand choix dans plein de domaines à prix intéressants. Allez y pour voir, vous trouverez forcément des choses qui vous plaisent. L équipe du magasin est super serviable et n hésite pas à vous accompagner à l autre bout du magasin quand vous cherchez quelque chose de précis ou pour porter un article lourd. A la caisse, vous aurez droit à la bonne humeur permanente et au sourire de Priscillia !

Réponse du professionnel : Merci pour ce retour positif ! L'équipe du service client B&M France
J
Johan Trouillot Google

Super magasin la clientèle très sympa parmi les caissières et les employés qui travaillent là-haut magasin très propre en bon état je vous conseille sincèrement ce superbe magasin

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, ce sera un plaisir de vous recevoir à nouveau ! L'équipe du service client B&M France
A
Aude Barroyer Google

Magasin très agréable et bien organisé ! On y trouve toujours de bonnes affaires, que ce soit pour la décoration, la maison ou les petits cadeaux. Les rayons sont propres et bien rangés, ce qui rend le shopping vraiment plaisant. Le personnel est accueillant, souriant et disponible pour renseigner.

Réponse du professionnel : Merci de nous faire part de votre satisfaction ! L'équipe du service client B&M France
E
Eliza Peci Google

Super magasin, très bien rangé et propre. On trouve de tout à des prix vraiment intéressants, et la nouvelle collection est top, il y a plein de bonnes affaires. Le personnel est sympa, accueillant et disponible. J’y retournerai sans hésiter !

Réponse du professionnel : Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous ! L'équipe du service client B&M France
L
Lou Loute Google

Une équipe au top!! Échange sans ticket le 08/12/25... Compliqué... Les filles ont assuré pour retrouver mon ticket sur leur caisse (compliqué étant donné que je ne savais plus la date d achat) Le tout dans la bonne humeur avec de la patience et avec le sourire. Mille merciiiiiis à vous🎅🤶🙏

Réponse du professionnel : Toute l'équipe vous remercie pour ce très bel avis L'équipe du service client B&M France
M
Marion Bellamy Google

Première fois que je découvre ce magasin, et j’ai fait la rencontre d’une super vendeuse ! Francesca a vraiment pris le temps de chercher et trouver tout ce dont j’avais besoin pour ma soirée disco. Un vrai moment de partage, avec de très bons conseils. Merci Francesca de m’avoir accompagnée dans mes choix, j’ai hâte de faire ma déco !

Réponse du professionnel : C'est un grand plaisir de vous lire, merci beaucoup L'équipe du service client B&M France
B
Baya B Google

Vous avez sorti ce jour la nouvelle collection d'assiette rose avec un flot. Je me déplace au magasin de Augny à Metz et personne ne veut aller me les chercher sous prétexte qu’ils ont mit la collection de Noël. Nous sommes le 20 octobre , Halloween n'est pas encore passé et on me parle de Noël. La vendeuse m’a dit mot pour mot il est 18h personne ne va aller vous les chercher.Je suis passé au magasin à 17h40 et personne ne voulait aller en réserve me les chercher .C'est INADMISSIBLE !!

Réponse du professionnel : Chère Baya, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre expérience décevante dans notre magasin d'Augny. Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant l'indisponibilité des assiettes roses que vous recherchiez et surtout la réponse peu professionnelle que vous avez reçue. Ce type de comportement ne correspond absolument pas à nos standards de service client. Nous allons immédiatement sensibiliser nos équipes sur l'importance d'accompagner nos clients jusqu'à la fermeture du magasin, et de vérifier systématiquement la disponibilité des articles en réserve. Nous nous engageons également à mieux gérer la transition entre nos différentes collections saisonnières. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau pour vous démontrer la qualité de service que vous êtes en droit d'attendre. L'équipe du service client B&M France
O
Oumnia Sabri Google

Un grand merci à toute l’équipe de BM pour leur disponibilité et leur aide. Mention spéciale à Francesca, qui a pris le temps de m’accompagner et a tout fait pour m’aider à trouver un article que je n’arrivais pas à dénicher. Son professionnalisme et sa gentillesse méritent d’être soulignés ! Merci encore.

Réponse du professionnel : Toute l'équipe est heureuse de vous lire, merci ! L'équipe du service client B&M France
S
Sandra Louis Google

Magasin d'une grande surface Bien rangé, rayon bien fourni Parking et magasin accessible aux personnes handicapé Pas mal de références à petits prix (animaux, salle de bain, cuisine, déco )

Réponse du professionnel : Bonjour Sandra, Merci beaucoup pour votre appréciation ! C'est grâce à vos retours que nous poursuivons nos efforts. L'équipe B&M est déjà impatiente de vous revoir ! À bientôt ! Jade - Service Client B&M