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B&M

Magasin discount · Saint-Étienne-du-Rouvray (76)

3,7 2837 avis Ouvert
B&M — Magasin discount

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À propos de B&M

Chaîne de magasins de type entrepôt proposant des meubles et du matériel de bricolage, de DIY et de jardinage.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:00
Mardi 09:30 – 19:00
Mercredi 09:30 – 19:00
Jeudi 09:30 – 19:00
Vendredi 09:30 – 19:00
Samedi 09:30 – 19:00
Dimanche 10:00 – 19:00

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Avis clients (2837)

3,7
2837 avis
5★935
4★767
3★676
2★242
1★217
A
Axelle

Je laisse cet avis pour remercier l’équipe de B&M. Le personnel est vraiment au top : accueillant, souriant et très serviable. J’avais demandé s’il était possible de mettre de côté un miroir qui venait d’arriver en magasin, et une employée a très gentiment pris le temps de faire le nécessaire pour moi. C’est vraiment appréciable d’avoir un service aussi attentionné. Merci encore pour votre aide et votre gentillesse ! Je recommande ce magasin autant pour les produits que pour la qualité du personnel.

Réponse du professionnel : Votre avis nous est précieux, merci L'équipe du service client B&M France
M
Manon Lebret

Chloé est une collaboratrice très charmante. Elle a pu m’aider et me conseiller correctement tout en restant conviviale et très professionnelle. Je la remercie pour sa gentillesse.

Réponse du professionnel : C'est un grand plaisir de vous lire, merci beaucoup L'équipe du service client B&M France
M
Madison Monnier

C'est vraiment dommage de pas affiché certain prix " voir beaucoup " ou tout simplement les mauvais prix ! Arrivé à la caisse bizarrement beaucoup plus cher et quand on demande au caissier comment cela ce fait ? Que ce n'ai pas normal on vous répond " bas je sais pas moi " De pire en pire ...

S
Safia ibrahim

Très bonne expérience au magasin B&M de Saint-Étienne-du-Rouvray. Un grand merci à Chloé qui a pris le temps de noter mon numéro et de m’envoyer un message pour me tenir informée concernant un article que je recherchais. Même si la collection n’était finalement plus disponible, j’ai trouvé ça vraiment très professionnel et attentionné de prévenir les clients et de les tenir au courant. Un service client comme on en voit rarement, merci pour cette gentillesse !

Réponse du professionnel : Nous vous remercions grandement, de la part de toute l'équipe ! L'équipe du service client B&M France
P
Pascaline LELOUARD

Un dimanche à shopper dans ce magasin qui propose aussi bien de la décoration, que du mobilier, de l’alimentation … mais une caissière d’une gentillesse et d’une amabilité incroyable (mon chariot à roulettes bien rempli, elle est allée me chercher un caddie pour aller à ma voiture garée sur le parking). Vraiment très sympa 🤩.

Réponse du professionnel : Merci d'avoir partagé votre retour ! L'équipe du service client B&M France
M
MASN MASN

Une équipe dévouée et passionnée, voilà ce qui caractérise ce magasin. Leur service est exceptionnel et leur magasin est une excellente adresse pour tous vos besoins ! Je suis impressionné par le service, leurs conseils précieux offerts par les membres du magasins ainsi que leurs prix sont très compétitifs. Leur expertise et leur gentillesse sont vraiment appréciables. Des professionnels qui savent se démarquer.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre avis et pour votre visite. L'équipe du service client B&M France
P
Philippe Andrieu

Bon potentiel,belle surface, articles variés et personnel sympathique, mais, gros bémol sur l'étiquetage des prix trop souvent absent, et comme il n'existe pas de bornes de prix il faut demander à la caisse! Point à rectifier rapidement sinon sentiment de choix important dans certaines catégories d'articles ce qui est un plus assez rare dans ce genre de magasins ou l'on trouve de tout mais dans des choix limités. Donc installer des bornes de prix si il n'y a pas assez de temps qui reste à consacrer à l'étiquetage des prix.

Réponse du professionnel : Bonjour Philippe, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour constructif. Nous sommes ravis que vous appréciiez l'espace de notre magasin, la diversité de nos produits ainsi que l'amabilité de nos équipes. Concernant l'absence d'étiquetage des prix, nous comprenons parfaitement votre frustration et reconnaissons que cela peut compliquer votre expérience d'achat. Votre suggestion d'installer des bornes de consultation de prix est très pertinente et nous la transmettons immédiatement à notre direction pour étude et mise en œuvre rapide. Nous travaillons activement à améliorer l'affichage des tarifs afin de vous offrir plus de transparence et de fluidité lors de vos visites. Nous espérons que ces améliorations rendront vos prochaines visites encore plus agréables. L'équipe du service client B&M France
E
Esther Adebayo

Je tenais vraiment à remercier l’équipe BM une super équipe, c’est rare de voir des personnes aussi joyeuse et aussi gentille, surtout un dimanche. Nous cherchons désespérément un article en magasin et la responsable de ses équipes. Nous ont aidé à le retrouver et nous étions super heureux. Merci à vous. Passez de bonnes fêtes. et à très bientôt pour des nouveaux achats.😇

Réponse du professionnel : Merci pour ce beau retour ! L'équipe du service client B&M France