B&M

Très bonne expérience chez B&M ! Un grand merci à Virginie pour sa gentillesse, son accueil et sa disponibilité, ainsi qu’à la dame en caisse 4, qui a été adorable et m’a changé sans difficulté mon produit qui était malheureusement défectueux. Le service a été vraiment agréable et efficace. Et comme toujours, de très beaux articles et une superbe décoration à des prix accessibles. On a envie de tout acheter ! Je recommande ce magasin avec plaisir, autant pour le choix que pour la gentillesse du personnel. Merci encore !

je viens souvent dans ce magasin, je voudrais donner mon avis. Franchement le magasin est très bien rangé en trouve bien les produits si j’ai besoin d’un renseignement sur un prix sur un article, le personnel est vraiment à l’écoute et au Service une très bonne équipes. Et pas d’attente en caisse . Merci à toute l’équipe, ne changez pas

Je me rends très souvent dans votre magasin B&M du Redon 13009 Marseille où Je trouve toujours un large choix d’articles parfaitement rangésLe renouvellement fréquent des produits, selon les saisons et les fêtes, rend chaque visite agréable et pleine de découvertes. Le personnel est toujours disponible, souriant, prêt à renseigner sans hésitation Je voulais particulièrement remercier Fatine à la caisse : souriante, agréable et très professionnelle C’est aussi grâce à des personnes comme elle que je reviens avec plaisir, parfois même juste pour voir les nouveautés Ne changez rien….

Il serait judicieux d'apprendre a vos employés que l'on range les articles au même endroit que leur étiquettes correspondantes. Je passe en caisse avec un étendoir 6 euros plus cher que le prix affiché en rayon. Et la caissière me dit avec un culot surdimensionné que c'est normal c'est mal rangé. Cela fait 4 fois que ça m'arrive. C'est n'importe quoi !!

Une très bonne expérience dans ce magasin ! Un grand merci au directeur Axel pour sa réactivité et son sérieux dans le suivi de ma commande. Tout a été géré rapidement, ce qui est très appréciable. Merci également à Fatine en caisse pour son accueil chaleureux et son côté solaire, qui mettent immédiatement de bonne humeur. Mention spéciale aussi à l’équipe qui a aidé mon mari à charger la commande dans son camion. Une très belle équipe ! Je reviendrai avec plaisir !

Je viens régulièrement dans ce magasin depuis longtemps et j’en ai toujours été globalement satisfait. En revanche, lors de ma visite aujourd’hui, j’ai été assez surpris de constater que de nombreux produits en rayon ne comportaient pas de prix affiché, ou que ceux présents n’étaient pas clairement rattachés aux articles. Cela pose un véritable problème d’information du consommateur, dans la mesure où il devient impossible de connaître le prix avant le passage en caisse, ce qui n’est pas conforme aux obligations en vigueur. J’espère sincèrement qu’une mise en conformité sera rapidement effectuée sur ce point. À défaut, ce type de situation est susceptible de faire l’objet d’un signalement auprès des autorités compétentes.

Passage dans ce magasin le 5 mars à 11h40. Dans l’ensemble, le magasin est propre et bien organisé, avec un facing globalement bien réalisé. On y trouve beaucoup de produits et de catégories différentes, ce qui offre un choix intéressant pour les clients. Les prix restent globalement accessibles, même si certains produits sont parfois un peu plus élevés que dans d’autres enseignes concurrentes comme Action. Concernant la sécurité, point positif : les issues de secours sont dégagées et les moyens d’extinction restent accessibles, ce qui est important en cas d’urgence. Le personnel présent en rayon s’est montré souriant et agréable, avec un bon contact client, idem en caisse. L’ambiance générale est plutôt positive. Petite remarque d’amélioration concernant l’organisation du travail : quelques cartons étaient posés au sol et un téléphone semblait oublié sur une étagère, ce qui peut présenter un risque de perte ou de vol. L’utilisation de cages roulantes plutôt que de palettes pourrait également faciliter le déplacement dans les allées, limiter l’encombrement et optimiser le travail du personnel tout en évitant l’usage fréquent du transpalette. Dans l’ensemble, un magasin satisfaisant avec une bonne diversité de produits, et quelques pistes d’optimisation possibles pour améliorer encore l’organisation en rayon.

Je déconseille vivement. J'ai acheté des dattes Khudri le 3 février 2026. J'ai ouvert bien sûr l'emballage pour pouvoir les goûter, les dattes étaient immangeables, très dures, la pulpe était décollée de la peau du fruit, il y avait des parasites. Je suis retournée dans le magasin le 5 février à 16:45 avec mon ticket de caisse et le produit. La caissière a refusé le retour ou avoir parce que j'avais ouvert l'emballage, son chef qui ne s'est même pas déplacé pour voir le produit pour pouvoir vérifier mes dires a confirmé que les produits alimentaires n'étaient pas repris, '' vous comprenez madame c'est trop facile on ouvre l'emballage et après parce que ça ne nous plaît pas on le ramène, c'est les dattes qui sont comme ça''. Le problème n'est pas que l'article ne nous plaît pas, mais qu'il n'est pas mangeable. Sur le ticket de caisse il y avait des restrictions pour les retours uniquement pour les sous-vêtements pas pour l'alimentaire. Je regrette mais si un produit n'est pas mangeable il faut bien le goûter avant de s'en rendre compte ! N'achetez pas ce produit surtout même s'il est en promotion et attendez-vous à des refus potentiels non indiqués sur le ticket de caisse. Très très déçue de ce magasin

Très contente d'avoir ce magasin à proximité. Des promotions intéressantes, de jolis produits, des références variées. Moi j'ai toujours eu des caissières sympa. Je pense que si on l'est, on a le reflet de ce qu'on mérite. La marge de progression est l'affichage des prix parfois manquants. Alors peut-être mettre des bornes pour voir soi-même. Merci et à bientôt