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MAGASIN DE MATÉRIEL MÉDICAL

AXEO MEDICAL - Magasin de matériel médical - Location et vente de matériel médical

Magasin de matériel médical · Lyon (69)

4,7 109 avis Fermé
AXEO MEDICAL - Magasin de matériel médical - Location et vente de matériel médical — Magasin de matériel médical

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À propos de AXEO MEDICAL - Magasin de matériel médical - Location et vente de matériel médical

AXEO MEDICAL - Magasin de matériel médical - Location et vente de matériel médical est un établissement de la catégorie « Magasin de matériel médical » situé à Lyon (69003). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Mardi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Mercredi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Jeudi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Vendredi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Samedi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (109)

4,7
109 avis
5★99
4★3
3★0
2★0
1★7
M
Manon Bonneau

Vous pouvez y aller les yeux fermés, ils sauront vous conseiller. En plus d'être sympathique ils sont compréhensif et a l'écoute pour trouver des solutions.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider au mieux. Bonne journée à vous ! L'équipe AXEO MEDICAL.
A
Accompagn'service Dalmas

Pour des personnes qui gèrent des malades ils ne sont pas arrangeants ils oublient d'une semaine à l'autre leur discours téléphonique. Le monsieur est arrogant et va même jusqu'à me demander si je comprends le français. Il mets en difficulté un travail de longue haleine et je m'en serais bien passé

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Patricia Dalmas, votre société POLYMISSIONS, devenue ACCOMPAGN' SERVICE, gère les punaises de lit chez l'une des patientes qui a un lit médicalisé de chez nous. Cela fait un an que l'on nous informe que les punaises ont disparu, mais visiblement elles reviennent. Au vu des avis sur votre fiche Polymission, il est normal que l'on prenne nos précautions, car en cas de récupération, si le lit est toujours infecté... Vous connaissez la suite... Il y a des façons de parler aux gens autres que de manière hautaine et méprisante. Nous ne vous avons rien dit et les mails le confirment. Vous nous avez demandé de récupérer le matériel le 19 et nous avons dit à la curatrice de la patiente que nous allions passer le 19 à 8h. Nous ne vous comprenons pas. Prenez soin de vous.
R
Romain Belle

Location d'une machine de cryotherapie Suite à une opération du LCA. Machine reçu dans les temps Reponse rapide et bonne explication.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous vous souhaitons une très belle journée, prenez soin de vous et de vos proches. L'équipe AXEO MEDICAL.
N
Norq Krifa

À l’écoute, sérieux ,compréhensif et disponible ! En bref, très professionnel ce qui n’enlève rien à leur bienveillance et d'empathie! Il n’hésite pas dépanner en attendant d’être livrer de la commande attendue ! Je vous recommande de façon INCONDITIONNELLE ! Merci à l’équipe, continuez dans le même état d’esprit et si je ne vous l’ai pas déjà dit : MERCI

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. C'est avec grand plaisir que nous faisons cela. Excellente journée à vous. L'équipe AXEO MEDICAL
M
Marie George Joanny

Merci à l’équipe pour son professionnalisme, la qualité de l’accueil et de l’accompagnement. La livraison et l’installation du lit médicalisé et du fauteuil de transfert ont été réalisées avec sérieux et efficacité.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Une agréable journée. L'équipe AXEO MEDICAL.
s
sylvie gallot

Équipe très reactive . Location Matériel fauteuil électrique instafold . Très bon matériel. Le vendeur s est arrangé pour nous le faire livrer vers chez nous très rapidement. Je conseille vivement

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes heureux de savoir que l'instafold a répondu à vos attentes. Agréable journée et surtout prenez soin de vous et de vos proches. L'équipe AXEO MEDICAL.
b
breaky Styl

Monsieur le Gérant , Suite à notre conversation téléphonique de ce jour, au cours de laquelle vous avez mis fin à l’appel de manière abrupte, je me permets de vous apporter une précision importante : Une ordonnance délivrée par un kinésithérapeute permet bel et bien d’obtenir un déambulateur, que ce soit en pharmacie ou en magasin spécialisé sans obligation de passer par un médecin généraliste. Peut-être ne connaissez-vous pas cette procédure, mais elle est pourtant appliquée sans difficulté dans de nombreux autres établissements. Je tiens également à revenir sur votre affirmation selon laquelle vous auriez « 100 % raison » en raison de vos années d’expérience. Permettez-moi de vous rappeler, avec tout le respect dû à votre parcours, que l’erreur reste humaine, même avec de l’ancienneté. Et comme je vous l’ai dit : « Se tromper est très sain, cela aide à garder les pieds sur terre. » Pour conclure sur une note positive, je tiens à saluer votre nouvelle vendeuse, qui s’est montrée charmante, souriante et très professionnelle. Une vraie valeur ajoutée pour votre équipe. Malheureusement, votre attitude condescendante et le fait de m’avoir raccroché au nez alors que je cherchais simplement à comprendre ont éclipsé cette belle première impression. C’est vraiment regrettable. *Ps: vous trouverez la photo du jolie déambulateur obtenu grâce a l’ordonnance d’un kinésithérapeute.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour, même si nous regrettons qu'il ne reflète pas fidèlement les faits. Pour que les échanges restent constructifs et transparents, il est toujours préférable de s’exprimer sous sa véritable identité. Vous évoquez une attitude condescendante, alors que c’est précisément le terme utilisé par ma collègue pour décrire votre comportement lors de votre venue. Notre établissement veille à maintenir un accueil respectueux et bienveillant, en accord avec nos valeurs. Il est aussi attendu de chacun une attitude appropriée dans les espaces publics. Nous sommes malgré tout heureux que vous ayez pu trouver ce que vous cherchiez ailleurs. Prenez soin de vous et de vos proches, Et passez une agréable journée.
M
Mickaël Mike

Je vous recommande fortement ce magasin. Le patron est super sympa, Agréable et à l'écoute. Je me suis rendus dans son magasin en urgence car je n'avais plus de fauteuil électrique, il a pu m’en prêter un 2 ou 3 jours après ma demande. Il m'a Commander le fauteuil que je lui avait demandé il m'a surpris car je n'ai pas attendu longtemps (UN MOIS) avant de le recevoir. Il vous facilite la vie comparer à d'autres fournisseurs il n’essaie pas de vous vendre ce que vous avez pas besoin. Auparavant j'avait fais 6 fournisseurs différent, soit ils ont essayer de m’arnaquer sinon il me faisait poiroter pendant 1 an voir 3 ans. Ce qui es bien avec ce monsieur ont n'ai pas obliger, de l'appeler tous les jours il fait son travail et vous tiens au courant de toutes évolution Pourtant je suis très difficile et Très exigeant. Ce monsieur est honnête, réactive et son équipe très agréable et très gentil vous pouvez y aller les yeux fermer

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis. Nous sommes contents d'apprendre que vous avez eu une bonne expérience avec Axeo Médical. Prenez bien soin de vous. L'équipe Axeo Médical

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