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MAGASIN DE COSMÉTIQUES

Avril Cosmétique Bio Cap 3000

Magasin de cosmétiques · Saint-Laurent-du-Var (06)

4,1 75 avis Google Fermé
Avril Cosmétique Bio Cap 3000 — Magasin de cosmétiques

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À propos de Avril Cosmétique Bio Cap 3000

Avril Cosmétique Bio Cap 3000 est un établissement de la catégorie « Magasin de cosmétiques » situé à Saint-Laurent-du-Var (06700). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 20:00
Mardi 10:00 – 20:00
Mercredi 10:00 – 20:00
Jeudi 10:00 – 20:00
Vendredi 10:00 – 20:00
Samedi 10:00 – 20:00
Dimanche 11:00 – 19:00

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Avis clients (75)

Avis Google
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75 avis
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DA SILVA LAETITIA Google

Je tiens à remercier vivement les 2 jeunes filles qui m'ont conseillé lors de ma visite aujourd'hui en fin d'après midi et en particulier l'une d'entre elles qui se reconnaitra je pense..je n'ai pas leur prénoms mais j'ai passé un excellent moment grâce à elles. De super conseils, de la patience et un avis sincère sur ce qui nous met en valeur ou non.. la boutique offre une belle variété de produits on a envie de tout acheter et de tout tester ! Ravie de ma visite

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre très agréable commentaire et sommes ravis d'apprendre que votre expérience au sein de notre boutique vous a pleinement satisfaite. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très bientôt !
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Lana Mallevaes Google

Boutique très agréable et vendeuse souriante et accueillante 😊 Encore merci a la grande vendeuse qui m'a conseillé 🥰

Réponse du professionnel : Bonjour Lana, Nous sommes ravis que votre expérience en boutique ait été à la hauteur de vos attentes! Au plaisir de vous revoir, passez une bonne journée🌸
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Anne-Laure Ragu Google

19h40, boutique qui ferme sous mon nez alors que je suis devant et qu'elle est censée fermer à 20h...👏

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lovewinelove36 Google

Je suis passée aujourd’hui, lundi 2 mars, et l’accueil a été particulièrement décevant. Les vendeuses n’avaient clairement pas envie d’être là et je n’ai reçu aucune aide, ni même une proposition de conseil. Ce manque de professionnalisme est regrettable. Je ne reviendrai pas dans cette boutique. À Antibes, les vendeuses sont nettement plus accueillantes et impliquées.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre commentaire, le conseil et le bien être de nos clients sont notre priorité. Nous tenons à vous présenter nos excuses et nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir et vous offrir une nouvelle expérience qui je suis certaine répondra à vos attentes.
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Diana Moun Google

Je suis passée à cap3000 exprès pour ce magasin pour tester le fond de teint. La vendeuse me met une mini goutte sur ma main pour voir la teinte, j’explique que j’ai besoin de mettre sur mon visage pour la voir la teinte ET la tenue voir comment le produit évolue sur ma peau. Elle m’explique que c’est pas possible pour des raisons d’hygiène + le fait qu’elle soit seule. Je dis que je n’ai pas besoin de son aide, je reste seule, elle dit que c’est pas possible, que je n’ai pas le droit de déposer du produit sur mon visage. J’ai proposé qu’elle mette sur ma main et moi je met sur mon visage mais elle a refusé. Mais alors si elle n’étais pas seule j’aurais eu le droit ? Quel est le rapport ? Sur la main c’est ok mais pas le visage ? D’autant plus que je suis déjà passé plusieurs fois et ai vu les clientes tester sur leur visage. Une solution aurait dû être proposée, un échantillon par exemple ? Je n’ai en tout cas jamais entendu parler de cette règle. Si tel est le cas alors mettez plus de vendeuse ou mettez en place des solutions car une fond de teint se teste sur plusieurs heures sur le visage, une goutte sur la main ne suffit pas à savoir si il nous convient ou non. Si c’est pour acheter et jeter, c’est inutile et contraire à une démarche responsable et écologique qui est pourtant défendue par votre marque.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Le choix d’un fond de teint est effectivement important, notamment pour pouvoir observer son rendu et son évolution sur la peau au fil de la journée. Nous comprenons pleinement cette attente. En boutique, les testeurs en libre accès sont destinés à une application sur les mains uniquement. Ils sont manipulés par plusieurs clientes au cours de la journée et, par souci d’hygiène, l’application sur le visage ne se fait pas en libre-service. Pour tester le produit sur le visage, nous proposons un maquillage flash gratuit, réalisé avec du matériel dédié. Cette prestation permet d’essayer la teinte dans de bonnes conditions et d’évaluer son rendu en toute sérénité. Lors de périodes de forte affluence, notamment lorsqu’une conseillère est seule en surface, un court temps d’attente peut être nécessaire afin d’assurer un accompagnement de qualité à chacune. Nous regrettons que cela n’ait pas pu être mis en place lors de votre visite et restons bien entendu disponibles pour vous accueillir à nouveau et vous accompagner dans le choix de la teinte la plus adaptée. L’équipe Avril Cap3000
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slif happy (Slif07) Google

Je suis passé mercredi pour un coffret cadeau sans la moindre idée en tête. J'ai été accueilli par deux vendeuses adorables qui ont tout de suite su m'aider. Ma mère a adoré vos produits, très bonne qualité et composition au top ! Encore merci à vous, votre bonne humeur est contagieuse. Bonne continuation

Réponse du professionnel : Bonjour Slif, un grand merci pour votre retour ! Nous avons également passé un excellent moment en votre compagnie ! Nous sommes ravies d'avoir pu vous aider à trouver de quoi faire à votre mère et d'avoir pu passer un agréable moment en votre compagnie. A bientôt chez Avril cosmétique, passez une bonne journée ! 🌸
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Deb Stossel Google

Bonjour, au fil des mois j'ai utilisé plusieurs de vos produits et je vous fais un retour. -le shampoing solide de forme ronde (boîte jaune) ne sent pas très bon et laisse les cheveux très rêches. -le stick pour les lèvres se casse si on ne le met pas au frigo. Faites plutôt des sticks en petits pots. -votre démaquillant pour les yeux sensibles, pique ! -le dentifrice noir au charbon ne blanchi absolument pas les dents. -le déodorant solide ne fonctionne absolument pas (ça ou rien c'est pareil) -la vendeuse a stipulé qu'il faut utiliser de l'eau du robinet pour la pastille qui re-crée une lotion visage. Pourquoi dit-elle qu'il ne faut pas utiliser une eau filtrée ou une eau minérale ? Quand on sait, les résidus de pesticides et de médicaments et autres, qu'il y a dans l'eau du robinet, on se pose des questions. Jolie boutique et vendeuses sympathiques ou totalement hypnotisées sur leurs portables, cela dépend des jours. Cordialement.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Stossel, Merci d’avoir pris le temps de nous faire un retour aussi complet. C’est toujours précieux pour nous de connaître votre ressenti, que ce soit sur les produits ou sur l’expérience en boutique. Je suis sincèrement désolée de lire que certains produits ne vous ont pas donné entière satisfaction. Votre avis sur le shampoing solide, le stick lèvres, le dentifrice au charbon et le déodorant va être partagé avec notre service produit et qualité. Ces retours sont essentiels pour continuer à améliorer nos formules et mieux accompagner nos clientes dans leur utilisation et je vous invite grandement à nous les partager en boutique. Concernant la pastille à reconstituer avec de l’eau du robinet, votre remarque est tout à fait pertinente. Nous allons nous assurer d’être plus clairs et plus précis dans nos explications en boutique pour que chacune puisse l’utiliser en toute confiance. Enfin, au sujet de l’accueil, je suis sincèrement désolée si vous ne vous êtes pas sentie pleinement accueillie lors de certaines visites. Ce n’est pas l’expérience que nous voulons faire vivre chez AVRIL. Nous avons à cœur d’être disponibles, à l’écoute et bienveillantes avec chaque personne qui pousse la porte de notre boutique et nous allons, en équipe, faire le point pour nous recentrer sur ces valeurs fondamentales. Merci encore pour votre retour. Nous espérons vraiment avoir l’occasion d’échanger à nouveau avec vous lors d’une prochaine visite, et de pouvoir vous offrir une expérience plus à la hauteur de vos attentes. Très belle journée à vous, Lisa Responsable Abril
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Claudie Dj Google

Avril Cap 3000! Super conseillères! J’ai acheté notamment un shampoing solide, qualité extra car il donne de beaux cheveux doux!! Des produits de qualité, à petits prix et top pour la planète! Je recommande!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience en boutique, cela nous motive beaucoup ! A très vite en boutique :) L'équipe Avril