Accueil Magasin de matériel médical Hauts-de-France Nord Annœullin Autonomie - Matériel Médical
MAGASIN DE MATÉRIEL MÉDICAL

Autonomie - Matériel Médical

Magasin de matériel médical · Annœullin (59)

4,0 22 avis Google Fermé
Autonomie - Matériel Médical — Magasin de matériel médical

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Autonomie - Matériel Médical

Autonomie est un magasin de matériel médical spécialisé dans l'accompagnement, la vente, la location et l'installation à domicile de solutions pour l'autonomie des enfants et des adultes depuis plus de 30 ans. Ils proposent un large choix de produits et un service personnalisé pour répondre aux besoins spécifiques de chaque client.

Matériel médical pour l'enfantMatériel médical pour l'adulteMobilitéChambreSalle de bainRepasVie pratiqueBien-être ConseilVenteLocationInstallation à domicileEssai de matériel dans l'environnement quotidien du clientDéstockage

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (22)

Avis Google
4,0
22 avis
5★15
4★1
3★1
2★1
1★4
P
Pascal Butin Google

Vraiment nul ne répond pas au téléphone et quand on arrive à avoir quelq'un il nous dit qu'il ne sais pas utiliser l'ordinateur et qu'une personne va nous rappeler mais depuis hier personne ne m'a rappelé, aujourd'hui j'ai encore essayé ( pendant 20mns j'ai attendu toujours la même musique sans succès ), que faut il faire pour avoir une personne ?

O
Olivier Fournier Google

Magasins agréable et personnel sympathique

s
sandra bailliez Google

Catastrophique 3 ans pour changer une assise craquer des réceptions du fauteuil refus de le changer pour les réparations le réparateur vous prends de haut et vous crie dessus donc des réparations garantie qui vont être refacturer a la sécurité sociale j attends avec impatience mon décompte et j envoie tout a mon assurance

Réponse du professionnel : Nous avons bien pris note de votre mécontentement. Cependant, nous tenons à préciser que votre fauteuil date de juillet 2024, il n’a donc pas 3 ans. La toile d’assise que nous avons remplacée était certes effilochée à l’avant mais nullement craquée. Les interventions effectuées par la suite ne relevant pas de la garantie, elles ont donc été, de manière tout à fait normale, facturées dans le cadre des forfaits annuels de réparation alloués par la sécurité sociale. Enfin, le technicien ne vous a pas pris de haut, il a simplement répondu à vos observations pour clarifier les points techniques et expliquer que le fauteuil fonctionnait, le ton agressif n’ayant pas été de son fait.
M
Marie B Google

40 mn pour résoudre mon problème, après un coup de fil, L’ urgence d’une location d’un fauteuil roulant, reçue par Caroline, accueil formidable , écoute, empathie , et solution immédiate, complètement bluffée quelle efficacité ! Merci, merci Carodivine !!!

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire. Nous sommes toujours à votre disposition pour trouver une solution à vos besoins.
S
Sandrine V. Google

Une équipe au TOP et du matériel parfait. La réactivité, la disponibilité, les conseils, la bienveillance et la gentillesse. Voilà ce que j'ai trouvé au sein de l'équipe du magasin autonomie Annoeullin. Le matériel proposé (avec les options) était tout à fait adapté et de bonne qualité. Les conseils m'ont été précieux et la recherche d'un fournisseur à délai rapide de livraison m'a simplifié la vie. Ils connaissent leur métier et conseillent au mieux en fonction de votre situation et vos besoins. Je recommande donc vivement l'entreprise autonomie d'Annoeullin pour la location de matériel médical et l'achat de produits complémentaires à usage unique. Je profite de cet avis pour à nouveau remercier toute l'équipe. Sandrine V.

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos besoins.
j
justine franclin Google

Super , à l’écoute très sympathique !

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes !
C
Christophe Loison Google

Personnel compétent disponiblepour explication très biien

Réponse du professionnel : Nous vous remercions vivement pour votre commentaire et pour la confiance que vous nous témoignez !
C
Christophe Laire Google

Très bons conseils (confort, technique et financiement) pour le fauteuil roulant de mon enfant de 6 ans. Un grand merci ! Je recommande vraiment

Réponse du professionnel : Nous vous remercions vivement de votre commentaire !
M
Mégane Van Google

Super échange, très gentil, et le matériel reçus pour mon enfant est bien au delà de nos attentes. Merci encore à eux

Réponse du professionnel : Nous vous remercions de votre commentaire et de votre fidélité !
S
Sandra Raph Google

Tout était parfait ! Merciii

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre gentil commentaire ! Ravis d'avoir pu répondre à vos attentes !
s
sandy abid nybelen Google

Équipe réactive, de bons conseils concernant le matériel médical, je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire et votre fidélité.
L
Lucas Droulez Google

J'ai découvert ce magasin de matériel médical sur Facebook parce que je recherchais un fauteuil releveur pour mon grand père. Agréablement surpris par l'accompagnement que j'ai reçu de Garlone, qui nous a super bien conseillé pour le choix du fauteuil releveur. Je recommande à tous ceux qui cherchent un endroit pour acheter du matériel ou de l'équipement médical (que ce soit fauteuil roulant, lits médicalisés, etc) car ils sont au top et en plus ils se chargent de la livraison et de l'installation !

Réponse du professionnel : Merci Lucas, nous sommes ravis d'avoir pu répondre à l'attente de votre grand père. Le conseil étant notre principal valeur, nous mettons un point d'honneur à vous accompagner dans le choix du matériel, qu'il soit de confort ou médicalisé, le plus proche de vos besoins.
E
Emmanuelle Thore Google

Tres bon materiel le revendeur sur lequel je suis tombe etait super sympa ( samuel) bien organiser et explique super bien

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre commentaire. Samuel, notre gérant, est en effet toujours à votre écoute pour vous apporter les meilleures solutions possibles.
A
Audrey Senechal Google

Le service est au top ! Une équipe qui se décarcasse pour trouver les solutions appropriées au confort et à l'autonomie de la personne, qui ne vendent que ce qui est nécessaire sans forcer. Un accueil téléphonique très agréable, on se sent écouter ! Une communication fluide et efficace par mails pour les devis ou autre. Une vraie prise en compte des besoins de la famille. Bref, je recommande +++

Réponse du professionnel : Votre commentaire nous touche beaucoup et nous vous remercions vivement de la confiance que vous nous témoignez !
L
Laetitia Delmas Google

Mininum 30€ d'achat pour avoir 1 tampon sur votre carte de fidelite c'est honteux !!! Surtout au prix des paquets de protections. A croire qu'on choisi de devenir incontinent en vieillissant !!! Revoyer votre programme de fidelite !!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, parce que nous sommes conscients que, faire face à l'incontinence requiert un certain budget et que ça n'est un choix pour personne, nous avons mis en place ce système de carte de fidélité pour laquelle, le minimum d'achat correspond au panier moyen de nos clients sur cette gamme de produits, par ailleurs, d'excellente qualité. Notre équipe est à votre écoute et vous conseille dans le choix de la meilleure protection et n'hésite pas à vous donner des échantillons afin de vous aider à adapter le meilleur produit selon vos besoins.
L
Lila Bmd Google

Très très lent en matière de livraison et SAV est zéro !

Réponse du professionnel : Bonjour, nous avons pris note de votre commentaire. Ne pouvant vous indentifier et ne sachant pas de quel dossier il s'agit, nous vous invitons à nous contacter afin d'en parler de vive voix.
A
Aurélie Cary Google

Super courtois et pas d attente

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire agréable. On aurait espéré les 5 étoiles😥