Autonomie Et Santé

Équipe Super arrangeante pour l’adaptation d’un fauteuil roulant sur une courte période pour mon jeune garçon blessé au genou

Lit médical relève buste cassé un samedi matin a 8h a 11h réparé difficile défaire mieux grand merci a marc Torres

Personnel très accueillant, professionnel et a l'écoute. Je recommande sans hésiter.

Un excellent magasin de matériel médical ! Très satisfait de mon passage chez Autonomie Et Santé. L'équipe est accueillante, à l'écoute et de très bon conseil pour trouver le matériel adapté. Je recommande vivement pour leur professionnalisme et leur bienveillance.

Nous sommes clients depuis plus de 20 ans et malgré un déménagement à100km,nous sommes restés fidèles,car nous avons etabli une relation de conseil et de confiance. La société est toujours joignable et trouve toujours des solutions à nos problèmes et quand on est lourdement handicapé,c'est primordial,alors,je vous la recommande

Je viens à l'instant de raccrocher avec ce magasin dont je souhaite laisser une trace sur leur incompétence. J'ai commandé en juillet du matériel pour plus de 3000€ bénéficiant d'une aide de la pch (mdph). Le magasin m'a demandé de laisser des chèques pour les régler ( sans encaissement) auquel j'ai émis une réticence devant la somme importante et étant allocataire en situation de handicap, je craignais que l'on m'encaisse les chèques vu le montant. Les personnes m'ont bien rassurés en me disant à plusieurs reprises qu'ils ne seront pas encaissés.De mon côté, après réception du matériel et au reçu de la facture je me suis rendu la semaine même à la mdph pour leur transmettre la facture.durant l'entretien, j'ai demandé quelle était la suite de la procédure, la personne m'a dit que c'était fini, qu'après avoir reçu la facture je n'avais plus rien a faire. J'ai demandé concernant le règlement si c'était moi qui percevait l'argent pour que l'on m'encaisse mes chèques ou bien si le magasin était payé directement, l'on m'a répondu que c'était la mdph qui virait la somme du matériel médical au magasin. Mais par souci de minutie, j'ai relancé le magasin a plusieurs reprises soucieuse du bon déroulement de la procédure auquel on m'a répondu que non, il n'avait pas reçu l'argent, j'ai bien répété avec crainte , de ne surtout pas m'encaisser les chèques et d'attendre que la mdph paye, c'était en septembre. En octobre, j'ai eu un décès très proche auquel je me suis retrouvé seule handicapée sans argent a faire face au déroulement des obsèques ainsi' qu'au rapatriement du corps, ce qui a fait que pendant 2 semaines j étais injoignable. On s'est servi de mon absence auquel on m'a repondu " je ne suis pas voyante, je ne peux pas deviner", lorsque j'ai expliqué que j'ai eu un décès...