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MAGASIN DE PIÈCES DE RECHANGE AUTOMOBILES

Autodistribution Talbot

Magasin de pièces de rechange automobiles · Loudun (86)

3,9 58 avis Ouvert
Autodistribution Talbot — Magasin de pièces de rechange automobiles

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Autodistribution Talbot

Autodistribution Talbot est un établissement de la catégorie « Magasin de pièces de rechange automobiles » situé à Loudun (86200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (58)

3,9
58 avis
5★31
4★10
3★6
2★3
1★8
S
Sebastien Philippeau

Personnel très professionnel et sympathique

Réponse du professionnel : Bonjour Sébastien, Merci pour votre note et votre commentaire, nous apprécions. À bientôt, L'équipe AD TALBOT
S
Sylvain Biton

Accueil chaleureux Vendeur au top

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre note et votre commentaire, nous apprécions. À bientôt, L'équipe AD TALBOT
D
Damien Berger

Accueil comptoir agréable. De bon conseil et tarifs très raisonnables.

Réponse du professionnel : Bonjour Damien, Merci pour votre note et votre commentaire, nous apprécions. À bientôt, L'équipe AD TALBOT
L
Laurent Aubert

Super équipe réactive accueillante et professionnelle Excellent magasin automobile, large choix de pièces et produits.

Réponse du professionnel : Bonjour Laurent, Merci pour votre commentaire, et pour votre note. À bientôt, L'équipe Autodistribution Talbot
L
Ludovic Poirier

Très déçu par le service après vente. On veut privilégier les commerces de proximité pour le service et leur longévité malgré un tarif souvent supérieur à un site internet , mais malheureusement on s’aperçoit que ce n’est pas la bonne opération dans ce commerce. Dommage !! Inutile de nous répondre avec un mail automatique en nous disant de prendre contact avec l’établissement pour trouver une solution . Avant de mettre un commentaire négatif, j’ai bien évidemment pris contact avec l’établissement qui apparemment ne peut rien faire pour une pièce défectueuse pendant la garantie . Donc j’aurais bien aimé tout simplement que l’on me dise à quoi sert cette soit disant « garantie « . Mais bon, en lisant les avis précédents, je m’aperçois que je suis loin d’être le seul . Qu’elle tristesse pour une enseigne comme celle ci !!

Réponse du professionnel : Bonjour Ludovic, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre déception concernant notre service après-vente. Nous comprenons l'importance d’un service de qualité, en particulier lorsque l'on choisit de faire confiance à un commerce de proximité. Afin de mieux comprendre votre situation et d’y apporter une solution adaptée, nous vous invitons à prendre contact avec le responsable du magasin au 05 49 98 11 58. L'équipe Autodistribution Talbot
F
Florence Goumard

SAV à revoir, très déçue!!! J ai acheté une batterie défectueuse qu ils n ont pas voulu me rembourser. Il a fallu que je contacte le magasin de thouars et que j aille à thouars (presque a proximité😠) pour faire constater que la batterie achetée était vraiment défectueuse pour qu il accepte de me la rembourser après discussion.

Réponse du professionnel : Bonjour Florence, nous sommes sincèrement désolés pour cet incident que vous avez rencontré avec notre SAV. Nous comprenons votre frustration et sommes toutefois heureux de savoir que la situation a pu être réglée. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous souhaitez échanger davantage. Nous restons à votre disposition. L'équipe Autodistribution Talbot
l
lucien zivan

Plus que déçu, la politique d'auto distribution est de rembourser ses clients s'ils changent d'avis sur leurs pièces autos, mais pas chez AD Talbot LOUDUN, NON ! Eux ne rembourse pas c'est un avoir obligatoire, c'est tout simplement scandaleux, aucun affichage en ce sens, rien d'inscrit sur les factures, on est loin d'être dans la transparence dans cette entreprise, malheureusement Talbot LOUDUN détériore l'image D'AutoDistribution France. Plus de transparence sur les prix somme toutes assez prohibitifs a Loudun et sur la politique de retour et de remboursement serait bienvenue pour le respect du client qui "devrait être" la raison première d'une société. J'ai demandé à parler à la direction, elle ne daigne meme pas se déplacer, le "petit" client a juste le droit de se taire et de payer. Bravo AD Talbot LOUDUN, c'est du grand professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur ZIVAN, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire. Afin de vous répondre : - Nous ne procédons jamais à un remboursement s’agissant de pièces qui nous sont retournées non montées dans la durée maximum de 30 jours, mais bien à un avoir valable 1 mois dans nos points de vente AUTODISTRIBUTION TALBOT et sur toutes nos gammes de produits, - Concernant votre demande de vous adresser à la direction, le siège de notre maison ne se trouve pas à Loudun mais à Thouars. Vous pouvez nous joindre sans problème au 05 49 66 02 12, la satisfaction de nos clients étant quotidiennement notre priorité depuis nos 70 ans d’existence (contrairement à ce que vous avez pu écrire). Nous sommes à votre disposition si vous souhaitez que nous échangions de vive voix, Bien à vous, Thierry et Pierre-Olivier TALBOT
E
Emma H

Toujours très bien servie, personnels agréables et de bons conseils.

Réponse du professionnel : Bonjour Emma H, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif. Nous sommes ravis que notre équipe soit à la hauteur de vos attentes. Cordialement, l'équipe animation Autodistribution TALBOT.