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MAGASIN DE PIÈCES DE RECHANGE AUTOMOBILES

Autodistribution Spaa

Magasin de pièces de rechange automobiles · Thiais (94)

4,3 176 avis Google Ouvert
Autodistribution Spaa — Magasin de pièces de rechange automobiles

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Autodistribution Spaa

Autodistribution Spaa est un établissement de la catégorie « Magasin de pièces de rechange automobiles » situé à Thiais (94320). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mardi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mercredi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Jeudi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Vendredi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Samedi 08:30 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (176)

Avis Google
4,3
176 avis
5★108
4★36
3★17
2★4
1★11
M
Mohamed Boudhib Google

Je mets une étoile parce qu'on ne peut pas en mettre moins. Accueil déplorable du début à la fin. Pas de bonjour en entrant, juste un "qu’est-ce qu’il vous fallait" froid et désintéressé. Venu pour une marque précise, on me demande mon immatriculation. Suite à une simple erreur d'écoute d'une lettre que le vendeur a mal entendu, il s'est permis une réflexion d'un ton hautain, agressif et profondément déplaisant : "Décidez vous parce que là on va pas faire tout l'alphabet !". Devoir négocier le respect et la politesse pour la vérification de deux lettres sur un clavier est tout simplement inacceptable. Ce comportement n'a absolument pas sa place dans le commerce. Quand on n'a ni la patience, ni la considération minimale pour les êtres humains, on change de métier. Boutique à fuir absolument si vous cherchez un service professionnel et respectueux. Pour ma part, je passerai définitivement mon chemin.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Boudhib, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre retour et nous vous présentons nos excuses pour l’expérience que vous décrivez. L’accueil, l’écoute et le respect de nos clients sont essentiels pour nous, et la situation que vous rapportez ne correspond pas au niveau de service que nous souhaitons offrir. Votre commentaire a bien été pris en compte et sera partagé avec l’équipe afin de comprendre ce qui s’est passé et de rappeler l’importance d’un accueil professionnel, courtois et attentif à chaque client. Nous regrettons que votre passage en boutique vous ait laissé une telle impression. Si vous le souhaitez, nous vous invitons à nous contacter directement afin d’échanger plus précisément sur votre expérience. Cordialement, L’équipe Autodistribution Spaa
A
Abdel Jouicha Google

Moi même client qui achète cher Il ey Bizzare le vendeur au lunettes qui fume toujours énervé ey si tes pas content change de travail ton travail c'est au commissariat ey au service pénitentiaire ta place c'est pas vendeur un vendeur égal sourire calme compréhensif faut savoir sourire avec les clients j'irai plus dans cette boutique.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience dans notre boutique n’a pas été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction de nos clients est très importante pour nous, et nous regrettons que vous ayez eu ce ressenti lors de votre visite. Nous prenons vos remarques en considération afin d’améliorer la qualité de notre accueil et de notre service. Nous restons à votre écoute si vous souhaitez échanger plus en détail avec nous. Cordialement, Autodistribution Spaa
e
elie goeta Google

Bonjour Je voudrai féliciter en particulier Yann ou j' ai trouvé un conseiller a l'ecoute merci pour son dévouement et tres professionnel ainsi que son accueil . Il a résolu mon problème rapidement effet mon miroir de rétroviseur commandé la veille reçu le lendemain Je recommande vivement AD de Thais.A l inverse je déconseille mais,alors avec colère AD de Champlan ou ils,n ont pas ete capable d assurer la livraison de la meme pièce attente 15 jours,ou j ai craqué et me faire remboursé Dans cette société on appel etcpour avoir un conseiller tres difficilement et quand on en a un. On vous réponds,oui oui et je vous rappelle dans 10 minutes et on ne rappel jamais,.Si vous souhaitez commandé une pièce allez plutôt chez AD A THIAIS vous ne serez pas déçu

C
Cylou Google

Vendeur sympathique et très réactif. Magasin facile à trouvé. Petit parking mais suffisant pour se garer sans problèmes.

Réponse du professionnel : Bonjour, Toute l'équipe vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience en magasin. Nous sommes heureux d’apprendre que notre vendeur a su vous accueillir avec sympathie et réactivité. Au plaisir de vous recevoir de nouveau, passez une excellente journée. Cordialement.
t
tom le holloco Google

Merci au magasin de THIAIS et particulièrement a David qui m'a bien aidé pour ma batterie .Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Toute l'équipe vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis. Nous sommes ravis de savoir que votre passage au magasin de Thiais s’est bien déroulé et que David a pu vous aider pour votre batterie. Au plaisir de vous revoir bientôt en magasin.
W
Wahib Farhi Google

Magasin très professionnel le vendeur Brice était très professionnel et patient je recommande ce magasin merci à vous et merci encore Brice

Réponse du professionnel : Bonjour, Toute l'équipe vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que cette dernière vous ai donné entière satisfaction. Nous ne manquerons pas de féliciter Brice de votre part pour son professionnalisme et sa patience. Au plaisir de vous revoir. Cordialement.
A
A.N.N Google

Personnel qui n’a pas envie de travailler, pas très serviable qui prennent leur temps pour quelque chose qui pourrait être très rapide c’est bien dommage

Réponse du professionnel : Bonjour, Tout d'abord toute l'équipe d'Autodistribution SPAA vous remercie pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous nous efforçons toujours d’offrir un service rapide et efficace, et nous prenons en compte vos remarques afin de nous améliorer. Nous espérons que vous pourrez constater qu'il s'agissait d'une exception lors de votre prochain passage dans notre établissement. Cordialement.
N
Nico Djédjé Google

Très bon Magasin de vente de pièces détachées il m ont trouvé ma pièce en commande alors que les autres boutiques n on pas voulu s embêter très bon accueil très bon service je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Toute l'équipe vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser ces 5 étoiles ainsi que pour votre commentaire. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité. Au plaisir de vous revoir. Bonne journée. Cordialement.
P
PRO Admir Google

Service peinture à fuir, les personnes a l'acceuil sont incompétente, j'ai commander une bombe il y a 4 mois qui n'est toujours pas arrivé, j'ai appeler toutes les 2 semaines jusqu'à présent, et la réponse est toujours là même sa arrive la semaine prochaine. Le dernier appel d'aujourd'hui la personne au téléphone a fait mine de chercher et m'a annoncé que la commande allait être livrée cette après midi, quand je lui est demandé le RAL de la bombe de peinture que j'ai commandé il m'a avoué avoir fait sembler de chercher. Professionnel, gagnez du temps ne passer pas la porte, le service n'est plus le même.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Tout d’abord nous souhaitons vous remercier d’avoir pris le temps de partager votre expérience lors de votre venue dans notre établissement. Sachez que la satisfaction clientèle est notre priorité et nous avons à cœur de fournir un service de qualité à chacun de nos clients. Comme expliqué lors de votre entretien téléphonique avec le responsable peinture qui se trouve également être le responsable magasin, nous sommes sincèrement désolés de la tournure des événements. Afin d’éviter tout problème à l’avenir pour de la peinture, demandez à parler à notre responsable qui se fera un plaisir de vous répondre afin de vous aider au mieux. Il se trouve être le seul à savoir ou en sont les préparations. Nous vous attendons donc très prochainement en magasin afin de vous fournir votre commande. Passez une excellente fin de journée. Cordialement.
t
thierry hartmann Google

Merci encore à toute l equipe!! Je vous ai deja remercié ce mardi à 18h!! Pour m avoir délivré la rotule pour mon opel! Votre sens commercial et votre professionnalisme mérite les 5 étoiles! Promis je reviendrai... Encore merci.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Hartmann, Toute l'équipe vous remercie pour votre très belle note ainsi que pour votre commentaire. Vous savoir satisfait de votre expérience au sein de notre entreprise nous ravit. Nous serrons heureux de vous revoir une prochaine fois. Bonne journée. Cordialement.

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