Accueil Magasin de pièces de rechange automobiles Bretagne Finistère Quimper Autodistribution Fichou QUIMPER
MAGASIN DE PIÈCES DE RECHANGE AUTOMOBILES

Autodistribution Fichou QUIMPER

Magasin de pièces de rechange automobiles · Quimper (29)

4,5 314 avis Google Fermé
Autodistribution Fichou QUIMPER — Magasin de pièces de rechange automobiles

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Autodistribution Fichou QUIMPER

Autodistribution Fichou QUIMPER est un magasin de pièces de rechange automobiles, faisant partie du réseau leader en France. Il propose un large catalogue de plus de 300 000 pièces auto multimarques, disponibles à l'achat en ligne avec retrait immédiat en magasin. L'enseigne offre également des conseils d'experts et des avantages clients via une carte privilège.

Pièces automobiles multimarquesFreinageDistributionFiltresHuilesLiquides & LubrifiantsOutillageÉquipements Vente de pièces automobilesAchat de pièces en ligneRetrait immédiat en magasinConseils d'expertsCarte privilège avec avantages (remises, offres promotionnelles, bons de réduction)Échange ou retour de piècesGarantie sur les pièces (12-24 mois)

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 18:30
Mardi 08:00 – 12:30 · 13:30 – 18:30
Mercredi 08:00 – 12:30 · 13:30 – 18:30
Jeudi 08:00 – 12:30 · 13:30 – 18:30
Vendredi 08:00 – 12:30 · 13:30 – 18:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (314)

Avis Google
4,5
314 avis
5★234
4★50
3★7
2★5
1★18
l
loc29750 Google

Impossible d’avoir Quelqu’un au téléphone. On peut appeler toute la journée, personne ne répond! Fichou Brest ne comprennent pas pourquoi Quimper ne répond pas , même en ligne direct.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Les retours de nos clients sont essentiels pour nous permettre d'améliorer en permanence la qualité de nos services. Tous les appels entrants sont d'abord pris en charge par notre centre d'appels, où un collaborateur de l'une de nos agences vous accueille et oriente votre demande. Si vous souhaitez être mis en relation avec une agence en particulier, votre appel est ensuite transféré vers celle-ci. Nous sommes sincèrement désolés si vous n'avez pas pu joindre notre agence de Quimper. Afin de comprendre ce qui a pu se passer et d'identifier un éventuel dysfonctionnement, pourriez-vous nous communiquer quelques précisions (date et heure de l'appel, numéro composé, etc.) ? Vous pouvez nous les transmettre par e-mail à l'adresse suivante : [email protected]. Nous vous remercions par avance pour ces informations, qui nous permettront d'effectuer les vérifications nécessaires et d'améliorer notre qualité de service. Nous vous souhaitons une excellente journée.
V
V Vb Google

Très bon accueil Et même si nous n'avons pas trouvé la pièce recherchée la personne a pris le temps de chercher une solution Et nous le remercions pour sa patience c'est tellement rare de nos jours

Réponse du professionnel : Bonjour V Vb, Nos équipes travaillent dur afin de proposer à nos clients la meilleure expérience possible. Un avis comme le vôtre est une réelle rétribution au travail fourni. Bien à vous,
J
Johann Hascoet Google

Super contact téléphonique et en présentiel. Nous avons eu la bonne pièce de suite ce qui nous a permis de réparer la voiture de notre fils . Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Bonjour Johann Hascoet, Je vous remercie d'avoir pris le temps de donner votre avis! La qualité de service est une de nos préoccupations au quotidien et votre message nous encourage à continuer dans ce sens. Je vais personnellement le faire passer à notre équipe. Bonne journée,
R
Richard Hubbard Google

vraiment sympa et sont prêt à aider.

Réponse du professionnel : Bonjour Richard Hubbard, Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger cet avis. Nous travaillons tous les jours pour obtenir la satisfaction de nos clients. Par conséquent, les évaluations des clients stimulent nos activités. Voilà pourquoi je m'assurerais que nos équipes reçoivent la vôtre. Bien à vous
H
Hélène Landier Google

Suite au contrôle technique, fuite sur la pompe à injection de mon T4 détectée et RDV chez Fichou Quimper pour un diagnostic (85 euros!). Donc fuite sur la pompe constatée ( merci pour l'info...) et promesse d'un devis qui n'arrive pas. Après de nombreux coups de téléphone (où, à chaque fois, on me promet de me rappeler ce qui n'est pas fait...), et au bout de 3 semaines d'attente, j'ai au bout du fil un responsable qui me dit que je dois trouver un garagiste pour déposer la pompe à injection que eux enverront ensuite à Brest puis retour chez mon garagiste pour remontage...donc mission impossible. Ils se moquent du monde?? Pourquoi ne pas m'avoir dit ça il y a 3 semaines ?? Le temps que je trouve une solution, le délai de contre visite sera dépassé... Merci pour tout !! Nul !!

T
Thomas Alemany Google

Si il était possible de mettre 0 je le mettrai. J'ai envoyer mon fourgon il y a 1 ans dans l'atelier pour un défaut moteur. Défaut trouver réparer niquel, sauf que le boucher qui c'est occuper de la réparation à tout casser. Résultat des courses, mon fourgon est immobiliser depuis 1ans, les experts on mit en cause le travail de Fichou, mais ils ne paie toujours pas les réparation alors que les devis on été accepter. C'est un chemin de croix pour récupérer mon fourgon. Malgré la bonne réputation, il suffit d'un client mécontent.. À fuire!

p
pierre DUVALE Google

diagnostique effectué par votre sous traitant ec3 est faux.le calculateur ne fonctionne pas contrairement au diagnostique de ec3qui l'annonce ''bon ''ce qui a nécessité son remplacement ..changez de sous traitant qui est mauvais..

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur DUVALE, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience dans notre atelier n’ait pas répondu à vos attentes. Vous nous avez déposé votre calculateur qui après avoir passé des tests ne présentait aucun défaut. Comme indiqué lorsque vous avez récupéré celle-ci, il aurait fallu avoir le véhicule pour investiguer plus profondément et pouvoir déceler le problème. Nous restons naturellement disponibles pour vous apporter toute précision complémentaire et échanger de manière constructive. Cordialement, L’équipe AD Fichou
a
antoine pennarun Google

Un grand merci à Ronan du garage Fichou ! Il a pris le temps de regarder mon véhicule et de régler un souci avec beaucoup de professionnalisme et de gentillesse. C’est vraiment appréciable de tomber sur quelqu’un d’aussi impliqué. Je recommande sans hésiter.

Réponse du professionnel : Bonjour Antoine Pennarun, Merci d’avoir partagé votre expérience au sein de notre établissement, nous sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes. Nos équipes sont très sensibles à ce genre de remarque positive et c’est pourquoi je veillerais à leur transmettre le message ! En vous souhaitant une bonne journée !
J
JM Quéré Google

C'est toujours agréable de passer par vos magasins (Quimper le weekend dernier) ! Je profite pour fêter une bonne année à toutes les équipes et surtout un bon centenaire.

L
Leo Skeiir Google

Bonjour je n'es jamais reçu ma pièce j'ai vu Hervé vous m'avez dit que sa arrive (sinon la jeune fille a la peinture très jolie)

Réponse du professionnel : Bonjour, Je fais suivre votre retour à notre responsable d'agence afin qu'il revienne vers vous. Bon dimanche !
R
Ronan Charpentier Google

C est l incontournable pour les particuliers ainsi que les professionnels qui passent par ce lieu qui existe depuis longtemps mais avant c était juste ce qui démontre bien que leurs compétences n est plus a prouver ! Des professionnels à votre écoute, très sympathique et compétents, et des charmentes personnes à l accueil 🙂 vous trouverez votre bonheur et vous ne serez pas déçu. 👌👍🙏. ( madame F il ne faut pas oublier ce que vous aviez mis dans votre réponse 😉) L équipe attelier !👍👏

Réponse du professionnel : Bonjour Ronan Charpentier, Merci pour cet avis positif. Il est important pour nos équipes de savoir que nos clients sont satisfaits. Je veillerai personnellement à leur transmettre le message. Bonne journée !
R
Raphael Rousseau Google

Venu former plusieurs équipes de Fichou en novembre 2024, j'ai pu constater combien leurs clients sont chanceux d'avoir à leur service une équipe de professionnels consciencieux, dynamiques et sympathiques. Le système qui sera lancé début 2025 leur donne encore du fil à retordre mais ils mettent tout en œuvre pour que le service reste tout aussi qualitatif dès janvier. A terme, par contre, la gestion devrait être facilitée et optimisée de sorte que la satisfaction de tout un chacun soit maximale !

Réponse du professionnel : Bonjour Raphaël, Merci pour ce message. La satisfaction de nos clients est notre priorité au quotidien. Tous nos collaborateurs mettent tout en œuvre pour sans cesse améliorer notre qualité de service. A bientôt !

Magasin de pièces de rechange automobiles dans les quartiers voisins