Autodistribution Fichou QUIMPER est un établissement de la catégorie « Magasin de pièces de rechange automobiles » situé à Quimper (29000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:30 – 12:30 · 13:30 – 18:30
Mardi
08:00 – 12:30 · 13:30 – 18:30
Mercredi
08:00 – 12:30 · 13:30 – 18:30
Jeudi
08:00 – 12:30 · 13:30 – 18:30
Vendredi
08:00 – 12:30 · 13:30 – 18:30
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (314)
4,5
314 avis
5★234
4★50
3★7
2★5
1★18
l
loc29750
Impossible d’avoir Quelqu’un au téléphone.
On peut appeler toute la journée, personne ne répond! Fichou Brest ne comprennent pas pourquoi Quimper ne répond pas , même en ligne direct.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Les retours de nos clients sont essentiels pour nous permettre d'améliorer en permanence la qualité de nos services.
Tous les appels entrants sont d'abord pris en charge par notre centre d'appels, où un collaborateur de l'une de nos agences vous accueille et oriente votre demande. Si vous souhaitez être mis en relation avec une agence en particulier, votre appel est ensuite transféré vers celle-ci.
Nous sommes sincèrement désolés si vous n'avez pas pu joindre notre agence de Quimper. Afin de comprendre ce qui a pu se passer et d'identifier un éventuel dysfonctionnement, pourriez-vous nous communiquer quelques précisions (date et heure de l'appel, numéro composé, etc.) ? Vous pouvez nous les transmettre par e-mail à l'adresse suivante : [email protected].
Nous vous remercions par avance pour ces informations, qui nous permettront d'effectuer les vérifications nécessaires et d'améliorer notre qualité de service.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
V
V Vb
Très bon accueil
Et même si nous n'avons pas trouvé la pièce recherchée la personne a pris le temps de chercher une solution
Et nous le remercions pour sa patience c'est tellement rare de nos jours
Réponse du professionnel : Bonjour V Vb,
Nos équipes travaillent dur afin de proposer à nos clients la meilleure expérience possible.
Un avis comme le vôtre est une réelle rétribution au travail fourni.
Bien à vous,
J
Johann Hascoet
Super contact téléphonique et en présentiel.
Nous avons eu la bonne pièce de suite ce qui nous a permis de réparer la voiture de notre fils .
Je recommande vivement
Réponse du professionnel : Bonjour Johann Hascoet,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de donner votre avis!
La qualité de service est une de nos préoccupations au quotidien et votre message nous encourage à continuer dans ce sens.
Je vais personnellement le faire passer à notre équipe.
Bonne journée,
R
Richard Hubbard
vraiment sympa et sont prêt à aider.
Réponse du professionnel : Bonjour Richard Hubbard,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger cet avis.
Nous travaillons tous les jours pour obtenir la satisfaction de nos clients.
Par conséquent, les évaluations des clients stimulent nos activités.
Voilà pourquoi je m'assurerais que nos équipes reçoivent la vôtre.
Bien à vous
H
Hélène Landier
Suite au contrôle technique, fuite sur la pompe à injection de mon T4 détectée et RDV chez Fichou Quimper pour un diagnostic (85 euros!). Donc fuite sur la pompe constatée ( merci pour l'info...) et promesse d'un devis qui n'arrive pas. Après de nombreux coups de téléphone (où, à chaque fois, on me promet de me rappeler ce qui n'est pas fait...), et au bout de 3 semaines d'attente, j'ai au bout du fil un responsable qui me dit que je dois trouver un garagiste pour déposer la pompe à injection que eux enverront ensuite à Brest puis retour chez mon garagiste pour remontage...donc mission impossible. Ils se moquent du monde?? Pourquoi ne pas m'avoir dit ça il y a 3 semaines ?? Le temps que je trouve une solution, le délai de contre visite sera dépassé... Merci pour tout !! Nul !!
T
Thomas Alemany
Si il était possible de mettre 0 je le mettrai.
J'ai envoyer mon fourgon il y a 1 ans dans l'atelier pour un défaut moteur. Défaut trouver réparer niquel, sauf que le boucher qui c'est occuper de la réparation à tout casser.
Résultat des courses, mon fourgon est immobiliser depuis 1ans, les experts on mit en cause le travail de Fichou, mais ils ne paie toujours pas les réparation alors que les devis on été accepter.
C'est un chemin de croix pour récupérer mon fourgon.
Malgré la bonne réputation, il suffit d'un client mécontent..
À fuire!
p
pierre DUVALE
diagnostique effectué par votre sous traitant ec3 est faux.le calculateur ne fonctionne pas contrairement au diagnostique de ec3qui l'annonce ''bon ''ce qui a nécessité son remplacement ..changez de sous traitant qui est mauvais..
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur DUVALE,
Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience dans notre atelier n’ait pas répondu à vos attentes.
Vous nous avez déposé votre calculateur qui après avoir passé des tests ne présentait aucun défaut.
Comme indiqué lorsque vous avez récupéré celle-ci, il aurait fallu avoir le véhicule pour investiguer plus profondément et pouvoir déceler le problème.
Nous restons naturellement disponibles pour vous apporter toute précision complémentaire et échanger de manière constructive.
Cordialement,
L’équipe AD Fichou
a
antoine pennarun
Un grand merci à Ronan du garage Fichou ! Il a pris le temps de regarder mon véhicule et de régler un souci avec beaucoup de professionnalisme et de gentillesse. C’est vraiment appréciable de tomber sur quelqu’un d’aussi impliqué. Je recommande sans hésiter.
Réponse du professionnel : Bonjour Antoine Pennarun,
Merci d’avoir partagé votre expérience au sein de notre établissement, nous sommes ravis
d’avoir pu répondre à vos attentes.
Nos équipes sont très sensibles à ce genre de remarque positive et c’est pourquoi je
veillerais à leur transmettre le message !
En vous souhaitant une bonne journée !
Magasin de pièces de rechange automobiles dans les quartiers voisins
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