À propos de Autodistribution - Auto Pièces Atlantique
Autodistribution - Auto Pièces Atlantique est un établissement de la catégorie « Magasin de pièces de rechange automobiles » situé à Rezé (44400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Mardi
08:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Mercredi
08:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Jeudi
08:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Vendredi
08:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (173)
4,3
173 avis
5★107
4★40
3★12
2★2
1★12
C
Christophe Jan
RDV pris pour problème de démarreur et témoins tableau de bord restent allumés ( huile et température eau )sur mon combi T3vw .
Après diagnostic, réparation dans la journée.
Pas besoin de changer le demarreur, seulement contacteurs défectueux.
Merci aux professionnels de ce garage, ils m’ont déjà réparé mon autre véhicule ( expert Peugeot) sans jamais changer de pièces qui n’était pas mis en cause .
Oui , il y a des mécaniciens à qui ont peut faire pleinement confiance.
Je recommande fortement celui-ci. 👍
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance renouvelée ! Nous sommes ravis d’avoir pu identifier rapidement l’origine de la panne de votre Combi T3 et effectuer la réparation dans la journée, sans remplacement de pièces inutile. Votre satisfaction et votre confiance envers notre équipe sont notre plus belle récompense. Merci également pour votre recommandation 👍 Au plaisir de vous accompagner à nouveau si besoin, et bonne route avec votre Combi !
h
heurtin tanguy
Expérience catastrophique.
J'ai déposé ma voiture à la demande d'un autre garage, car ils seraient soi-disant des experts du diagnostic pour une fuite d'huile et d'eau repérées au ct.
Il me font directement un devis pour joint de culasse. Ensuite le devis n'a pas arrêté de gonfler au fur et à mesure de l'avancée des travaux. Merci pour le diagnostic initial, bravo.
Je récupère ma voiture après un mois et quelques jours après toujours une fuite d'huile.
Là, ils me baratinent à nouveau et me demandent de payer plus de 300 € supplémentaires (après une facture à 5200€) très gonflés. La panne n'ayant soi-disant rien à voir.
Je négocie pour ne payer que la pièce. Ils me facturent les essais etc..
Pour un simple changement de durite accessible à la main, ils seraient restés 5h sur la voiture !?!? Baratin à nouveau.
Maintenant, j'ai un voyant qui s'affiche à nouveau pour pression d'huile de temps en temps. Je n'ose plus retourner voir ces voyous de la mécanique de peur de me retrouver à nouveau avec une grosse facture.
Garage à éviter absolument !!!
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur HEURTIN,
Nous regrettons que vous soyez insatisfait de votre expérience.
Toutefois, nous ne pouvons pas laisser entendre que les travaux réalisés dans notre atelier auraient été effectués avec négligence.
Les réparations ont été réalisées dans les règles de l'art, sur la base du test CO₂ effectué lors de la première intervention, lequel confirmait la nécessité du remplacement du joint de culasse. Ces travaux ont été entrepris uniquement après votre validation des devis qui vous ont été présentés.
Lors du démontage, des éléments supplémentaires nécessitant une intervention ont été mis en évidence. Ce type de découverte est inhérent à ce genre de réparation et vous en avez été informé avant toute intervention complémentaire, conformément à notre procédure.
Concernant la fuite de liquide de refroidissement (et non d'huile) apparue par la suite, celle-ci provenait d'un élément distinct, sans aucun lien avec les travaux réalisés dans notre atelier.
Notre responsabilité n'était donc pas engagée. Néanmoins, dans un souci de satisfaction client et afin de préserver une relation commerciale de qualité, nous avons accepté de prendre en charge le coût de la main-d'œuvre, réduisant ainsi le montant de votre facture. Ce geste commercial relevait exclusivement de notre volonté et ne constituait en aucun cas une reconnaissance de responsabilité.
Nous restons bien entendu à votre disposition. Si une nouvelle fuite devait apparaître, nous l'examinerions avec le même professionnalisme et la même rigueur afin d'en déterminer précisément l'origine.
Nous vous souhaitons une bonne journée et restons à votre disposition.
C
Corinne Gloaguen
L’accueil est TOP 👍 les renseignements et explications 👍 je valide totalement cette enseigne. Ne changez rien 🤩
Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce superbe retour ! 🤩
Toute l'équipe est ravie de savoir que vous avez apprécié notre accueil, nos conseils et nos explications. Votre confiance et votre recommandation nous font très plaisir. Nous continuerons à tout mettre en œuvre pour vous offrir le meilleur service.
Au plaisir de vous revoir bientôt, et merci encore pour votre encouragement : nous ne comptons pas changer cette recette ! 😊
P
Philippe Martin
Très bon accueil réception rapide de pièces auto je recommande
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis et votre recommandation !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre accueil ainsi que la rapidité de mise à disposition de vos pièces auto. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements sont une belle récompense pour toute notre équipe.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
L
Luc Belliard
Je tiens à remercier Yohann Chouteau pour son professionnalisme et son accueil.
J’ai commandé un kit de frein pour J5, reçu dès le lendemain. Il m’a également donné de très bons conseils.
Bravo et merci pour votre sérieux !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif et pour votre confiance !
Nous sommes ravis d’apprendre que Yohann a su vous apporter satisfaction grâce à son professionnalisme, son accueil et ses conseils. Toute l’équipe met un point d’honneur à offrir un service réactif et de qualité à nos clients.
Merci également pour votre reconnaissance concernant la rapidité de livraison de votre kit de frein.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement !
Cordialement,
C
Christophe Loquet
Établissement sérieux, de bons conseils et tarifs raisonnables.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes très attachés à apporter la meilleure satisfaction possible à nos clients, et lire votre retour nous encourage énormément. Nous vous remercions pour votre fidélité, et ne manquerons pas de transmettre votre message au magasin. Au plaisir de vous revoir !
L
Lh. Corinne
Accueil très sympa, service bien
Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes très sensibles aux remarques et encouragements émanant de nos clients. Soyez certains que cela nous motive chaque jour. Nous ne manquerons pas de transmettre votre retour à toute notre équipe.
Merci de votre fidélité, et à très bientôt !
y
yann etienne
Super accueil et merci à David pour avoir réussi à me procurer la pièce recherchée. Je reviendrai si besoin.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous transmettre votre avis en nous écrivant. Apporter la meilleure satisfaction possible à nos clients est notre priorité, je ne manquerai pas de transmettre vos compliments à David :)
Au plaisir de vous accueillir en magasin!
Bien à vous,
Magasin de pièces de rechange automobiles dans les quartiers voisins
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