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MAGASIN DE PIÈCES DE RECHANGE AUTOMOBILES

Autodistribution

Magasin de pièces de rechange automobiles · Clermont-Ferrand (63)

3,9 308 avis Ouvert
Autodistribution — Magasin de pièces de rechange automobiles

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Autodistribution

Autodistribution est un établissement de la catégorie « Magasin de pièces de rechange automobiles » situé à Clermont-Ferrand (63000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Samedi 09:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (308)

3,9
308 avis
5★151
4★83
3★20
2★4
1★50
A
Alex Derobert

À fuir ! Ils refusent de récupérer une pièce qui n’a jamais été utilisé sans raison valable, pour la question du remboursement avait bien été posé et rien n’a été précisé. Je met une étoile parce qu’on ne peut pas mettre 0 mais l’intention y est. Une belle arnaque

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Derobert, Je comprends votre mécontentement, mais comme cela vous a été expliqué par le vendeur que vous avez eu, nous ne reprenons pas les pièces électroniques qui ont été monté, comme cela est le cas avec le débitmètre que vous avez acheté et qui présente des traces de montage, comme vous l'a montré par notre vendeur lors de votre passage en magasin cet après-midi. Il est donc normal pour ces raisons et conformément à nos conditions générales de ventes, que cette pièce ne puisse être ni reprise, ni remboursée. Cordialement Jean-Michel.
c
camille badeuil

Personnel aimable et attentioné, ça fait toujours plaisir👍 Je reviendrais

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Badeuil, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour. Il est très gratifiant de savoir que notre personnel a su vous offrir un accueil attentionné et agréable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Je transmets votre retour à notre équipe de Clermont-Ferrand, et vous souhaite au nom d'autodistribution une très bonne année 2026, pour vous et vos proches. Cordialement Jean-Michel.
B
Bruno Americano

Personnel accueillant, service rapide, ils ont tout et ce qu'ils n'ont pas arrive le lendemain, que demander de plus ?

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Americano, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour. Il est très gratifiant de savoir que notre personnel accueillant et notre service rapide ont su répondre à vos attentes. Nous nous efforçons constamment de proposer une large gamme de produits et d'assurer une livraison rapide pour les articles non disponibles. Je transmets votre retour à notre équipe de Clermont-Ferrand, et vous souhaite au nom d'autodistribution une très bonne année 2026, pour vous et vos proches. Cordialement Jean-Michel.
T
Tuiarii Pihahuna

Je mes pas d'étoile j'appelle le mec il me dit d'attendre et j'attend 5min sérieux a fuire incompétent nul.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur/Madame Tuiarii Pihahuna, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous regrettons sincèrement le désagrément que vous avez rencontré et comprenons votre frustration. Soyez assuré(e) que nous mettons tout en œuvre pour améliorer la qualité de notre service. Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
D
Damien Louro

Je vais fermer mon compte chez eux et allez à la concurrence ! Je suis très déçue j’aimerais vraiment avoir un responsable au téléphone !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Louro, Nous avons pris note de votre déception et nous aimerions avoir l'opportunité de discuter de votre expérience. Veuillez me contacter au 0473999999 pour que nous puissions trouver une solution ensemble. En cas de non réponse de ma part, n'hésitez pas à me laisser un message afin que je puisse vous rappeler. Cordialement Jean-Michel
N
Nichenx Houssim

Attention lors de votre achat, si vous faites un retour dans le mois, c’est 30 %, au-delà du mois c’est 60 %, et quand vous passez les trois mois c’est 90 % même si la pièce est complètement neuve, même les plastiques fermées, c’est vraiment une carotte. Et tous ces pourcentages là ne sont pas indiqués par l’entreprise, vous le découvrez lorsque vous faites un retour merci AD non je rigole

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Houssim, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec notre politique de retour. Je tiens à vous préciser que les décotes ne sont pas sur un produit acheté dans le mois comme vous le dites, mais passé 30 jours, Les conditions de retours sont par ailleurs expliquées et décrites au dos de votre facture, dans les conditions générales de vente, article 5 retours de marchandises. Cordialement Jean-Michel
J
Jean-Marc Borel

Je suis allé chez Dufour pour un échange de clé Facom sous garantie. Tout s'est déroulé sans problème, personnel agréable.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Borel, Nous sommes ravis que votre expérience d'échange de clé Facom chez Dufour se soit bien déroulée. Merci pour votre retour positif sur notre personnel. Cordialement Jean-Michel
M
Martial DESMYTTER

J'ai acheté une batterie, il y avait le service, le conseil, du stock et un prix attractif. Terminé pour moi les enseignes pour grand public, qui vous martèlent le cerveau avec leurs pubs et qui sont tout le contraire d'un distributeur pro.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Desmytter, Nous sommes très sensibles aux remarques émanant de nos clients et nous considérons comme une marque de confiance, le fait de nous les formuler. Je transmets immédiatement votre retour à l'ensemble de notre équipe du magasin de Clermont-Ferrand. Cordialement Jean-Michel

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