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MAGASIN DE PIÈCES DE RECHANGE AUTOMOBILES

Autodistribution

Magasin de pièces de rechange automobiles · Angers (49)

4,1 195 avis Google Fermé
Autodistribution — Magasin de pièces de rechange automobiles

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Autodistribution

Autodistribution est un établissement de la catégorie « Magasin de pièces de rechange automobiles » situé à Angers (49100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi 08:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (195)

Avis Google
4,1
195 avis
5★114
4★41
3★14
2★5
1★21
E
Elise Clerjaud Google

Nous nous sommes rendu dans ce garage pour demander un devis suite à un problème mécanique. La personne nous a accueilli d’un ton désagréable en commençant par nous dire : « Faites vite je suis censé être débauché » et n’a pas eu envie de répondre à notre demande. Je ne recommande pas ce garage qui visiblement n’a pas envie de travailler.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Clerjaud, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que l’accueil que vous avez reçu n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est important pour nous et nous prenons vos remarques très au sérieux afin d’améliorer la qualité de notre service. Nous espérons avoir l’opportunité de vous offrir une meilleure expérience lors d’une prochaine visite. Cordialement,
S
Stanislas Allet (Stan) Google

Vous arrivez à 11h55 ce samedi l'"employé" tellement motivé et professionnel vous ferme la porte en vous voyant arriver. Bravo ça c'est du professionnalisme. Ben hop un client en moins😉

Réponse du professionnel : Bonjour Stanislas, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que notre service n'a pas été à la hauteur de vos attentes ce samedi. Votre retour est important pour nous et nous aidera à améliorer notre accueil. Un rappel a été fait dans ce sens aux équipes. Cordialement,
A
Amaury Google

C’est très bien reçu par Théo, service au top je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Amaury, Merci beaucoup pour votre retour positif concernant l'accueil et le service. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Cordialement,
K
Kamel Ramirez Google

Appel pour une panne… je ne savais pas que j’avais réservé une leçon de morale. Ton condescendant, impression d’être pris pour un enfant et presque prêt à me faire gronder au téléphone. Une panne, c’est déjà assez stressant — inutile d’y ajouter du mépris. Le professionnalisme commence aussi par la façon de parler aux clients. Mon appel concernait la panne d’une sonde lambda j’espère que tu te reconnaîtras et que tu te remettras en question.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Ramirez, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que le ton de notre interlocuteur vous a semblé condescendant lors de votre appel concernant la panne de la sonde lambda. Votre ressenti est important pour nous et nous prenons vos remarques très au sérieux afin d’améliorer la qualité de notre service client. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance lors de vos prochaines démarches. Cordialement,
B
Bernard Dufour Google

Navrant et pourtant leur slogan est de « transformer notre problème en solution ». Je viens pour un pneu creuvé ce lundi matin et le chef d’atelier en levant a peine la tête me dit de repasser mercredi… fuyez !!!! Il ne s’est même pas déplacé. Feu vert m’a pris tout de suite!

Réponse du professionnel : Monsieur Dufour, Nous vous remercions d’avoir porté à notre attention votre expérience récente. Nous regrettons sincèrement que notre service n’ait pas répondu à vos attentes et que vous ayez ressenti un manque d’attention de la part de notre équipe. Soyez assuré que vos remarques seront prises en compte afin d’améliorer la qualité de notre accueil et de notre service. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance lors d’une prochaine visite. Veuillez recevoir, Monsieur, nos salutations distinguées,
J
Jacques Jocaille Google

Très bien on trouvé se qui fo por voiture je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Jocaille, Nous vous remercions pour votre recommandation et sommes ravis que vous ayez trouvé ce dont vous aviez besoin pour votre voiture. Cordialement,
F
Frank Babin Google

Le sérieux, les conseils,il ne manque rien si vous aimez la mécanique et l'entretien de véhicules, vous êtes au bon endroit

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Babin, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre sérieux et nos conseils en mécanique et entretien de véhicules répondent à vos attentes. Cordialement,
C
Cylou Google

Magasin fonctionnel. Jeune vendeur très professionnel et réactif. Parking en face du magasin. Large gamme de produits.

Réponse du professionnel : Bonjour Cyrille Joachim, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre magasin, notre équipe et notre gamme de produits. Nous espérons vous revoir bientôt. Bien cordialement,
s
sandra bonneau Google

Personnel efficace et compétent. Prix juste. Je recommande. Grang parking.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Bonneau, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Merci de recommander notre magasin et d'apprécier notre personnel compétent et nos prix justes. Nous espérons vous revoir bientôt. Passez une excellente journée !
C
Christophe Sicot Google

Super magasin on trouve toujours ma voiture était bloqué pour une pompe elise depuis trois semaine chez mon garagistes et ad m’on trouvé une . Il faut toujours y aller avant de baisser les bras je rajoute une étoile

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Sicot, Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider à trouver la pièce dont vous aviez besoin pour votre voiture. Nous apprécions votre confiance et votre soutien. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres pièces à l'avenir. Merci d'avoir partagé votre expérience ! Bien cordialement,
M
Mattéo Réthoré Google

Personnels très désagréable et hautin. J'ai appelé au magasin pour savoir si les pièces étaient disponibles. On m’a répondu "oui bien sûr". Après avoir fait 20 minute de route, on m'a informé qu'il ne faisait plus ce genre de pièces sans me donner de solution à mon problème. Tous ca en étant très condescendant.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je suis désolé de lire que nous n'ayons pu vous donner satisfaction concernant votre demande de pièces et je comprends votre désappointement. Il est souvent délicat de donner des disponibilités précises par téléphone car nous n'avons pas toujours les informations complètes concernant votre véhicule. Cependant, un point sera fait avec l'équipe au sujet de votre ressenti sur la relation que vous avez eue avec cette dernière. Je vous souhaite une excellente journée Cordialement JH, responsable de site

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