À propos de Auto Supply - pièces de rechange pour automobiles Américaines
Auto Supply - pièces de rechange pour automobiles Américaines est un établissement de la catégorie « Magasin de pièces de rechange automobiles » situé à Toulouse (31200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mardi
08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mercredi
08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Jeudi
08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Vendredi
08:30 – 12:30 · 14:00 – 17:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (57)
Avis Google
4,5
57 avis
5★45
4★6
3★1
2★1
1★4
S
Steeve Freund Google
Piece commander payer avant la livraison et la livraison jamais effectue [photo du livreur colis pose dans la rue devant ma porte a mon retour le soir plus rien]et ne veulent pas me rembourser a fuire
Cest desolant
Réponse du professionnel : Merci pour votre avis. Vous êtes en droit de le publier, tout comme nous sommes en droit de déclarer cet avis partial et mensonger. Notre note Google de 4.6 prouve la qualité de nos services et notre intégrité en plus de 40 ans d'activité. Salutations. Marc - gérant
j
jean francois torresan Google
Très bon accueil ! Au téléphone comme au comptoir , je recommande vivement cet établissement !!
Titi d’Aphrodite Bikes
Réponse du professionnel : Merci pour cet avis, de la part de toute l'équipe. Nous tacherons de nous en montrer dignes. Bien cordialement. Marc
A
Ano Nyme Google
Service très rapide. Moins de 24 heures entre la commande et la livraison de mes plaquettes de frein. Mais plaquettes de TRES mauvaise qualité. Les plaquettes arrières ont duré moins de 30.000 km alors que c'est normalement plus de 80.000.
Réponse du professionnel : Tous nos remerciements anonymes à vous, M Nyme !
C
Charles Google
Une trés bonne équipe de professionnels et un stock important de pièces detachées, je recommande vivement cet établissement.
H
Hugues Google
Bonjour j'ai eu un très bon accueil,marc et Davy sont très pro je regarde merci à vous
Réponse du professionnel : Un grand merci de la part de toute l'équipe. Permettez-moi d'associer notre préparateur de commande, Jason, à la qualité de service qui nous vaut cet élogieux avis. Nous, magasiniers, ne serions rien sans cet homme de l'ombre qui officie dans le dépôt pour gérer les stocks et préparer les commandes.
B
Bastien Bryksa Google
👍Le top de la pièces pour votre américaine depuis plus de 30 ans!
Le boss est un passionné 😉je recommande
Réponse du professionnel : Merci pour ce compliment M Bryksa. La passion ne fait que rarement des entreprises florissantes, mais elle est la meilleure énergie qui existe pour relever tous les défis, tant pros que personnels.
M
Margaux Tune Google
Équipe efficace et réactive. Conseils et prix au top ! Merci pour votre professionnalisme !
Réponse du professionnel : 😊 Merci à vous, Mme Tune.
R
Rouch Olivier Google
Besoin de pièces pour une rare Mustang SVT Cobra, après quelques recherches, les pièces ont été trouvées et reçues en moins d'un mois ! Encore merci à toute l'équipe !!!
A l'écoute et avec un service de qualité et une ambiance conviviale !
Réponse du professionnel : Un grand merci pour cet avis de la part de toute l'équipe !
Marc - US Auto Parts.
J
Julien Google
Après avoir fait plusieurs concessions et garages, impossible de trouver des plaquettes arrières pour mon Ford Explorer US...
Un coup de fil chez Auto Supply et les plaquettes étaient trouvées et expédiées le jour même, je les recommande sans problème !
Réponse du professionnel : 😉 🙏🙏
a
arnaud gomez Google
Fournisseur à éviter!!! , ils m’on vendu des écrous de roues ,ils étaient tous enfoncé et n’ont voulu rien savoir , ne sont pas sérieux … aller acheter ailleurs un conseil !!
F
Francois Corbon Google
Spécialiste des pièces détachées pour véhicules américains, une équipe professionnel vous assiste pour répondre à vos besoins en prenant en compte les aménagements pouvant être portés.
A
Alpha Fast Google
Très professionnel grâce à sa recommandation vers un très bon carrossier (carrosserie Girou) grâce à Sam et ces pièces et cette carrosserie m'a voiture à était sauvé car personne ne voulait la réparer ou demander vraiment trop cher, alors je les remercie de tout mon cœur ❤️
P
Pierre FLUIDCAR Google
Voici maintenant plusieurs mois que je commande via US Auto Parts. Une équipe toujours agréable, très professionnelle et livraison ultra rapide. En tant que professionnel moi même, c'est toujours un plaisir de travailler avec des pros réactifs. A recommander sans hésitation !
Réponse du professionnel : 🙏🙏🙏
J
Jeremie Mallard Google
Des voleurs doublés d'une bande d'incapables. Cmdé des retro de corvette c7 homologué Europe avec glace vierge pour passer l'homologation , reçu des rétros avec glaces en arabes, 700e et une direction méprisante qui n'assume pas ses responsabilités en refusant de reprendre les mauvaises pièces!
Mieux vaut commandé sur ebay que de passer par une telle société il en va de votre porte monnaie!
Réponse du professionnel : Monsieur. Vous avez choisi de porter sur la place publique un désaccord entre nos sociétés, ce qui ne donne pas plus caution à vos allégations et me donne l'opportunité de rétablir la vérité ce dont je vous remercie. Vous avez commandé à notre société des vitres de rétroviseur en nous fournissant le n° de série du véhicule sans jamais nous informer que vous aviez besoin de vitres différentes du modèle d'origine. Nous tenons en archive l'ensemble des échanges écrits sur cette affaire qui peuvent l'attester. Nous maintenons que ces vitres d'origine ne sont pas disponibles seules pour ce véhicule, que seuls les rétroviseurs complets le sont. Ce que vous omettez de préciser, c'est que ce véhicule est un modèle export Moyen Orient, donc logiquement équipé de vitres de rétroviseurs avec inscriptions en Arabe, ce qu'il nous était impossible de savoir puisque même le catalogue électronique GM ne le précise pas. Et quand bien même, il n'est pas de notre ressort d'intervenir dans un pareil cas, n'étant pas concernés par la destination des pièces que nous fournissons. Il était de votre responsabilité de nous informer de cet état de fait, nous préciser qu'il ne fallait pas se fier au n° de série, et dans ce cas NE PAS NOUS LE FOURNIR. Hors, vous vous êtes contentés de nous le communiquer sans autre forme d'information. Vous prétendez être un professionnel compétent dans l'homologation des véhicules US. Vous devez donc savoir qu'une commande faite à partir d'un n° de série ne peut aboutir qu'a la fourniture de pièces strictement conformes à l'origine. Ce que nous avons fait. Nous traiter d'incapables et de voleurs ne changera rien au fait que tout ceci est votre propre erreur, votre propre incompétence professionnel et nous fait regretter le temps que nous avons consacré à défendre vos intérêts en tentant de faire accepter une reprise au constructeur malgré VOTRE ERREUR. Nous servons aujourd'hui plus de 36000 clients dont nombreux depuis plus de 30 ans. Nous sommes reconnus pour notre sérieux et nos compétences dans la France entière. Sachez que nous saurons informer les nombreux clients qui nous consultent pour des demandes d'homologation d'éviter votre établissement compte tenu de la mauvaise foi dont vous faites montre. Respectueusement. Marc Huzé - directeur général.
E
ERIC ANNA Google
Très professionnel, service compétent et agréable, vraiment à recommander fortement dans la recherche des pièces , connaissance du sujet
H
Helio Marques Google
Très bon fournisseur de pièces américaines, délais tenus et prix compétitifs. Nous recommandons!
Réponse du professionnel : Merci pour cet avis flatteur ;-) Je transmet à mes collègues.
J
Jacques Ghesquier Google
Le meilleur fournisseur de pièces US. Mon Cadillac en est accroc. En plus servi par Nico, c'est plus que très sympa
Réponse du professionnel : Merci !! Votre avis nous est précieux. Il sera transmis à Nicolas pour l’encourager dans son implication et sa qualité de travail. Cordialement. Marc - gérant.
J
Jojo (“Jp31270”) Google
on est pris pour des américains...
Sur exactement même référence, 4,5 fois plus cher que Rock Auto.
Aucune remise, on ne fais rien = ok c'est clair. communication ok
Je réponds au deuxième message Auto Supply :
Je compare bien ce qui est comparable avec la référence d'achat port compris, et sur la même pièce, même marque. Concernant la douane pour les particuliers c'est une franchise de 150 €, donc en dessous RIEN.
Sur la marge, je n'ai jamais dit que vous vous gaviez, je fais juste remarquer que le prix est Démesuré, donc à retravailler.
Concernant les garanties de retour et de reprise, déjà utilisé et aucun problème depuis plusieurs années , là encore vous n'êtes pas objectif.
Il n'y a donc aucun risque de commandé au USA par le site Rock auto ou autre site américain ou même anglais.
Vous souhaitez ouvrir le site au particulier, car peu de site sérieux et au tarifs correct.
Sachez que les personnes possédant des voitures américaines font leur achats sans problème sur les sites US au tarif NORMAL depuis un bon moment. Pour faire changer de comportement les propriétaires il faut convaincre, et le tarif est souvent la solution. Après vous gérer comme vous le souhaitez votre structure, personnellement ce n'est pas mon soucis.
Mais le marché particulier est bien différent du marché pro.
A bon entendeur
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur. Navré que vous ayez eu une mauvaise expérience avec notre société. Il convient cependant de comparer des éléments comparables. Nombre de personnes comparent un prix net rendu France, douanes et port inclus, certifié par un devis, à celui départ USA affiché sur tel site Internet. Les écarts dans ce cas peuvent surprendre en effet. Pourtant, soyez assuré que nos marges commerciales sont très, très en dessous de ce que vous sous-entendez, sachant que nous offrons en plus de ce que font les compagnies Américaines une garantie et des conditions de retour fixées par la loi Française qui protège fortement les particuliers. Ce n'est pas le cas de Rockauto. Nous ne prétendons pas faire concurrence à cette société très agressive en position tarifaire, mais offrir à nos clients Français qui ne veulent pas prendre de risque des prix raisonnables et un conseil d'expert sur la sélection des pièces. Marc Huzé - service commercial Auto Suppply
Magasin de pièces de rechange automobiles dans les quartiers voisins
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Auto Supply - pièces de rechange pour automobiles Américaines
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