Audioprothésiste SÉLESTAT Optical Center

Suis venu pour faire de nouvelles lunettes pour ma fille. Malgré une affluence importante, nous avons été pris en charge très rapidement. Le montage du dossier a pris pas mal de temps car le nombre de documents à remplir pour les assurances est juste sidérant. Bref, notre interlocuteur nous a très bien conseillé pour le choix des lunettes et pour le choix des verres. Les lunettes ont été récupérées cinq jours plus tard, plus rapidement que prévu, et notre interlocutrice s'est occupée rapidement du réglage final. Donc, rien à redire et je suis satisfait. PS1 : c'est la troisième paire de lunettes que nous faisons faire dans cet établissement sur les 10 derniers mois et pour le moment, tout s'est toujours bien passé. PS2 : j'ai remarqué qu'il y avait 2 ou 3 jeunes en formation. Je le souligne car je vois rarement autant d'apprentis dans ce genre de structure.

Arrivé dans le magasin à Sélestat j'ai demandé à la vendeuse si il était possible de réajuster mes appareils auditifs, dont le fil me ''coupe'' les hauts des lobes, afin que cela soit plus esthétique. N'étant pas son rayon elle a fait appel au ''specialiste'' qui m'a fait savoir que le fil était très bien positionné mais que ce sont mes oreilles qui sont mal fait !!! Bravo monsieur pour cette excellente réponse. Je suis donc venu avec un problème et sort du magasin avec deux, le tout gratuitement. Magasin à éviter.