Audioprothésiste Palaiseau - VivaSon

Très bien accueillis, toujours à l écoute, le sourire toujours présent Très contente de mes appareils auditifs Je conseille vivement VIVA SON

J'étais bien accueilli et conseillé ! Je suis satisfait de mes appareils et de mon expérience !

Je viens de faire un test d'audition dans ce centre, un accueil chaleureux. L'audioprothesiste très professionnel beaucoup d'explications J'ai mon RV pour la commande après avoir vu mon ORL Je ne suis très satisfaite. Par rapport à d'autres centres qui font des pins télé pas du tout en adéquation avec le réel.

Je suis venue avec ma fille de 6 ans pour faire faire des bouchons d’oreilles sur mesure. J’ai été accueillie par une dame brune qui, quand je lui ai expliqué ma demande, m’a directement dit : « Oh, vous savez, les oreilles des enfants ça grandit vite. Des bouchons d’oreilles, ça coûte 150 euros quand c’est du sur mesure. Allez plutôt voir en pharmacie pour des bouchons en silicone, parce que le tarif est quand même élevé. Donc, prenez ma carte et je vous laisse réfléchir. » Elle ne m’a jamais laissée parler. Je ne sais pas si elle a jugé à la tête du client (j’étais en jogging pour aller au sport après) ou si elle pensait que je n’avais pas le budget, mais je n’ai pas du tout apprécié cet accueil. J’ai eu l’impression qu’on ne cherchait ni à comprendre mon besoin, ni à me proposer un rendez-vous. Vous êtes commerçant avant tout donc la moindre des choses c’est de répondre au besoin du client. C’est vraiment dommage, car la boutique est moderne et donne envie. Mais l’accueil compte énormément, et pour ma part, les 150 euros, je les ai — je vais simplement les dépenser ailleurs. Faites attention aux a priori que vous pouvez avoir en vous adressant aux clients.

Vivason à Palaiseau est une enseigne que je recommande très vivement et sans hésitation!!!Un peu réticent et peu à l'aise au début avec l'idée de devoir porter des appareils auditifs la prise en charge professionnelle et très pédagogique par les 2 anges que sont Raphaël et Michael m'a finalement vite convaincu que j'étais au bon endroit et que je prenais la bonne décision. J'apprécie particulièrement le fait que l'équipe reste toujours disponible et à l'écoute pour répondre à toutes vos questions et vous diriger comme il faut même après la pose des appareils que ce soit avec eux ou une autre enseigne du réseau Vivason. Enfin, j'ai trouvé les prix très abordables par rapport aux autres enseignes et il y a possibilité de régler en plusieurs fois. Récupérer une meilleure audition m'a beaucoup apporté à divers niveau de ma vie personnelle notamment professionnelle alors encore une fois n'hésitez surtout pas tout va très bien se passer😉

Je suis entrée dans l’agence Vivason de Palaiseau pour la première fois en décembre 2021 . J’ai énormément apprécié l’accueil dans ce centre. Tout au long de ces quatre années , l’équipe de cette enseigne a toujours été présente pour résoudre chacun de mes problèmes, avec bienveillance et gentillesse. J’apprécie le fait qu’un audioprothésiste soit toujours présent dans ce centre et accepte de m’aider même si je n’ai pas rendez-vous. Pour le renouvellement de mes aides auditives, je suis donc restée fidèle à Vivason.

Je me suis fier aux avis et je ne regrette absolument pas. Ma mère avait fait un appareil auditif avec un autre prestataire mais elle avait toujours des douleurs et infections. Avec Vivason elle a trouvé un appareil adapté et n’a plus de problèmes. Les professionnels sont accueillants, sérieux, investis et motivé: Prise en charge et suivis du patient: 5/5 Ecoute et réponses aux questions : 5/5 Je recommande Vivason de Palaiseau.

Je recommande à 100% Équipe très sympathique et professionnelle

Excellent accueil Professionnalisme et pédagogie La décision de d’appareiller demande à être accompagnée.

Très bon accueil ! Techniquement, explication limpide de l'audiogramme passé.