Audika - Audioprothésiste Palaiseau

Je suis profondément déçu par le magasin Audika de Palaiseau. J'ai rencontré un problème de batterie avec mes appareils auditifs. Lors de ma visite, on m'a assuré que tout allait bien et que le problème venait probablement de mon chargeur, alors que mes appareils ne tenaient plus la charge. De retour chez Audika Gobelins (Paris), où j'ai acheté mes appareils, le problème a été identifié en quelques minutes : la batterie était défectueuse. Elle a été remplacée immédiatement et tout est rentré dans l'ordre. Je trouve regrettable que le magasin de Palaiseau n'ait pas été en mesure de réaliser ce diagnostic simple, ce qui m'a obligé à effectuer un déplacement supplémentaire. Cette expérience donne malheureusement l'impression que tous les magasins Audika n'offrent pas le même niveau de compétence ni la même qualité de service.

Bonjour, Impressionnée par tous ces avis positifs ??? Pour ma part , trés trés trés décue , Audiam a été racheté par Audika à mon grand désepoir. La différence de service est flagrante. Les malentendants devraient donnés leur avis , je ne dois pas être seule à avoir cet avis négatif sur l'ensemble de la prestation d'Audika. La vente d'appareils haut de gamme à des prix exorbitants , le dénigrement du 100% santé , c'est juste honteux. je vais veiller àce que mon message ne soit pas supprimé et j' invite les mécontents à s'exprimer .

Cette équipe est très professionnelle. J’apprécie autant l’accueil, le service administratif que la précision et justesse des soins qui me sont apportés.

Excellente audio- prothésiste agréable et qui prend le temps nécessaire pour bien tester le matériel et écouter les demandes du patient.

je suis toujours tres bien accueilli dans l établissement audika de palaiseau personel sympa des secretaires jusqu a la technicienne et un aussi grand merci a Dorine .. qui 'm a sauvé mon oreille ce mardi

Globalement, je recommande vivement ce centre auquel je suis fidèle depuis plus de 6 ans sans ne jamais avoir été déçu, notamment grâce à l'amabilité et la compétence des personnels, mais aussi aux technologies auditives proposées.

Excellent accueil (sourire, explications, tout est au top), coté audio : l'audioprothésiste est très professionnelle et les explications sont claires et précises. La période d'essai vient de s'achever et mes 3 rendez-vous ont été intéressants (accueil sympathique malgré les formulaires, le temps a passé très vite), côté médical (examen, réglage, explication tout s'est très bien déroulé). Merci à cette équipe.

Un centre très agréable accompagné d'une équipe de fer!!! L'accueil est toujours au top. L'audioprothésiste est aussi performant. La personne prends le temps de vous expliquer sur le conditionnement de l'appareil et pour moi c'est très important. Donc je vous recommande d'aller à ce centre!!!

J’ai eu l’occasion d’aller chez AUDIKA PALAISEAU vous êtes reçu avec un énorme sourire, une gentillesse exceptionnelle. Les personnes connaissent leur travail elles sont là pour vous aider avant tout. Sincèrement je l’ai remercie du fond du cœur. Merci pour votre gentillesse et votre professionnalisme.

0/5. Inadmissible : AUDIAM fermé sans préavis ni information des patients. N'ont jamais rappelé la patiente malgré nombreux messages tel. Dossier en cours bloqué pour prise en charge en mutuelle, AUDIKA essaie de récupérer avec gentillesse. Ancienne direction AUDIAM totalement irresponsable alors que professionnel de santé. Coup fourré cette fermeture inopinée ?