Audioprothésiste Melun - VivaSon est un établissement de la catégorie « Magasin d'appareils auditifs » situé à Melun (77000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mardi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mercredi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Jeudi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Vendredi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (174)
Avis Google
4,8
174 avis
5★151
4★17
3★4
2★1
1★1
A
Annie Millot Google
Super équipe à l'écoute de la clientèle
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de saluer notre accompagnement.
L’ensemble de l’équipe du centre Vivason Melun s’engage chaque jour pour vous garantir une prise en charge personnalisée et humaine.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau,
L’équipe Vivason Melun
Anaëlle et Jennifer
S
Samson Rabenasolo Google
Très satisfait.
Grand merci pour l'accueil, très sympathique. Et le professionnalisme
Réponse du professionnel : Bonjour
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour très positif.
Nous sommes ravis que la qualité de notre accueil ainsi que notre professionnalisme aient pleinement répondu à vos attentes.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.
l'équipe Vivason Melun
G
Gil Sam Google
Très bonne prise en charge, nombreux tests et réglages de l'appareil, bien choisi pour mes besoins.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif.
Nous sommes ravis que la prise en charge, les différents tests et réglages réalisés, ainsi que le choix de l’appareil, aient répondu à vos besoins et à vos attentes.
Votre satisfaction est au cœur de nos priorités.
L'équipe Vivason MELUN
R
Rémi Petitfour Google
Rendez-vous à l'heure, bon accueil, vérification de mon audition et de mes appareils faite efficacement. Je suis très satisfait.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour et votre confiance.
Nous sommes ravis que la ponctualité du rendez-vous, la qualité de l’accueil ainsi que la vérification de votre audition et de vos appareils vous aient apporté entière satisfaction.
Votre satisfaction est notre priorité.
L'équipe Vivason Melun
Jennifer & Anaëlle
f
frederic sevrette Google
Accueil très agréable.
J'ai eu des réponses à toutes mes questions.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour ce retour positif.
Nous nous efforçons de vous offrir un accueil chaleureux à chaque visite, et sommes ravis de savoir que cela a été le cas.
À bientôt,
L’équipe de votre centre VivaSon
G
Gisele BREHIER Google
Merci beaucoup à Jennifer et Anaelle pour leur professionnalisme ! Je recommande le vivason à Melun vous êtes géniaux! Prix attractifs et personnels très compétents
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci infiniment pour votre retour. C’est toujours un plaisir de savoir que notre accompagnement a pleinement répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous revoir très bientôt,
L’équipe de votre centre VivaSon
C
Charles Saint Fort Ichon Google
Excellent accueil et prise en charge professionnelle et attentive. Merci à toutes l'équipe.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un immense merci pour votre retour chaleureux et votre excellente appréciation de notre centre VivaSon à Melun. Nous sommes ravis de savoir que notre accueil, ainsi que la qualité de notre prise en charge professionnelle et attentive, ont su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour constitue une belle reconnaissance pour nous.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute question ou besoin lié à votre audition ou à vos aides auditives.
A très bientôt,
L'équipe du centre VivaSon Melun
H
Hélène Prieur Google
Equipe très à l'écoute, merci à toutes les professionnelles de l'établissement 👌
Réponse du professionnel : Bonjour Mme PRIEUR,
Un immense merci pour votre retour chaleureux et votre commentaire positif. Nous sommes ravis de savoir que notre disponibilité et notre écoute ont été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité.
A très bientôt,
L'équipe du centre VivaSon Melun
P
Patricia Dehaine Google
Équipe très compétente agréable
Réponse du professionnel : Bonjour Mme DEHAINE,
Un immense merci pour votre retour chaleureux et cette superbe appréciation de notre centre VivaSon Melun. Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé notre équipe compétente et agréable. Votre satisfaction est une véritable motivation pour continuer à offrir des services de qualité et à être à l’écoute de vos besoins.
A très bientôt,
L’équipe VivaSon Melun
S
Sylvie Prod'homme Google
Personnel au top ,une super équipe très professionnelle
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de saluer notre accompagnement.
L’ensemble de l’équipe du centre Vivason Melun s’engage chaque jour pour vous garantir une prise en charge personnalisée et humaine.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau,
Jennifer et Anaëlle
A
Annie HUCHET Google
Nous avons apprécié leur accueil et leur professionnalisme. Très bien accueilli avec le café. Merci pour la rapidité du rendez-vous.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour ce retour positif.
Nous nous efforçons de vous offrir un accueil chaleureux à chaque visite, et sommes ravis de savoir que cela a été le cas.
À bientôt,
L’équipe de votre centre VivaSon
F
Fouad Google
Bonjour à tous,
Sincèrement, cette agence Vivason est super.
Le personnel (Agnès et son assistante Jennifer), les appareils, tout est au top.
Après des années de galère et de déboires chez les soit disant n°1 du secteur audioprothésiste où l'on m'a amplifié mes acouphènes avec des appareils auditifs inadaptés, où l'on vous fait payer 400€ la garantie constructeur, normalement gratuite, et où le personnel est irrespectueux envers sa clientèle.
Quel bonheur d'être tombé sur cette agence Vivason.
Le personnel est très respectueux, à l'écoute du client, disponible et arrangeant.
Mes nouveaux appareils auditifs sont moins chers et mieux adaptés à ma perte d'audition importante.
Un module adaptateur permettant de faire fonctionner mes appareils avec mon téléphone portable m'a même été offert.
Sincèrement, je recommande cette agence à tout le monde, c'est la meilleure de Melun et ses environs.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour ce magnifique témoignage. Cela nous touche énormément de savoir que nous avons pu vous apporter une vraie satisfaction après vos expériences passées.
Chez Vivason, nous mettons tout en œuvre pour être à l’écoute, disponibles et respectueux. Nous sommes ravies que vos nouveaux appareils et le module adaptateur vous conviennent parfaitement.
Au plaisir de vous revoir bientôt !
L’équipe Vivason Melun
m
miss tinkerbell Google
Équipe très accueillante, souriante et professionnelle. Les filles lors de ma visite ont sus être à l'écoute et m'ont accompagné dans mes recherches en adaptant l'appareillage en fonction de ma problématique, je les recommande +++
Réponse du professionnel : Bonjour
Un grand merci pour votre retour si positif ! Toute l’équipe Vivason est ravie que notre accueil souriant et professionnel ait répondu à vos attentes. Votre recommandation nous touche beaucoup. Au plaisir de vous revoir très bientôt !
Bien cordialement,
L’équipe Vivason
s
sophie breteau Google
Bonsoir , j apprécie. Beaucoup l équipe de vivason de Melun . Elle est très à l écoute de ses patients . Très serviable. Si soucis on peut décaler son rendez-vous sans préjugé de leur part !! Bravo à elle !!!
Réponse du professionnel : Bonjour Madame BRETEAU
Un grand merci pour votre retour si positif ! Toute l’équipe de VivaSon Melun est ravie de savoir que vous vous sentez bien accompagnée et écoutée. En tant que centre VivaSon, nous avons à cœur d’offrir un service de qualité.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous faisons toujours de notre mieux pour rester disponibles et flexibles, notamment pour l’organisation des rendez-vous.
A bientôt
Annelle et Jennifer
A
Alain G Google
Très bon accueil et personnel sympathique et compétent. RAS.
Réponse du professionnel : Bonjour
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil et le professionnalisme du personnel du centre Vivason Melun. Au plaisir de vous revoir bientôt
Jennifer et Anaëlle
B
Brigitte MERCIER Google
Équipe très accueillante, sympathique, professionnelle,
Très satisfait
Réponse du professionnel : Bonjour Mme MERCIER,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait.
Au plaisir de vous revoir bientôt.
C
Christine Semence Google
Personnel très accueillant, souriant et à l'écoute. Je recommande cette enseigne.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme SEMENCE,
Un grand merci pour votre retour ! Toute l’équipe est ravie de savoir que vous avez apprécié l’accueil et l’écoute. Votre recommandation nous touche beaucoup, et c’est toujours un plaisir de vous recevoir dans notre centre de Melun
Jennifer et Anaëlle
j
jano jean Google
j. BANASIK
Très bon accueil ,et une prise en charge agréable. madame Agnès est très à l'écoute de nos problèmes, et à pris tout son temps pour effectuer les réglages. au final , une entière satisfaction .merci madame.
je recommande vivement VIVASON MELUN et son équipe.
Réponse du professionnel : Bonjour ,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre message. Nous sommes ravis que votre prise en charge chez VIVASON Melun, notamment par Mme Agnès, vous ait apporté entière satisfaction. Votre reconnaissance et votre recommandation sont très appréciées par toute l’équipe.
Agnès et Jennifer
M
Maryse Giraud Google
Nous sommes très satisfait de madame Agnès de Melun qui est très compétente à l’écoute . Merci beaucoup Agnès
Réponse du professionnel : Bonjour Mme GIRAUD,
Un grand merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que Agnès ait su répondre à vos attentes avec professionnalisme et écoute. Votre satisfaction est notre priorité.
A bientôt
Jennifer et Agnès
m
marie sol dumaine Google
Très bon accueil à chaque visite et le savoir-faire est là.
Merci Mesdames
Réponse du professionnel : Bonjour Mme DUMAINE,
Merci pour votre fidélité et votre retour positif. Nous sommes heureuses de savoir que la qualité de notre accueil et notre savoir-faire sont à la hauteur de vos attentes.
À très bientôt.
Jennifer et Anaëlle
R
Robert Ruscade Google
Audioprothésiste très accueillant. Professionnel aguerri, on trouve une réponse à toutes nos interrogations ? Patient et bienveillant, tout ce dont on a besoin quand on est réticent. Personnellement cela m' a aidé. Je pourrai envoyer quelqu'un chez eux sans hésiter. Nathalie
Réponse du professionnel : Bonjour Madame RUSCADE
Merci beaucoup, pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter l'aide nécessaire et de vous avoir fait vous sentir à l'aise. Votre confiance et votre recommandation nous touchent profondément. N'hésitez pas à revenir si vous avez d'autres questions, nous serons toujours là pour vous accompagner avec bienveillance et professionnalisme.
À bientôt !
Jennifer et Agnès
S
Sylvie NEVEU Google
Audioprothésiste très à l'écoute et qui prend le temps pour effectuer tous les réglages. Contact agréable et sympathique.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre écoute attentive et le temps consacré à effectuer les réglages. Nous nous efforçons toujours de fournir un service personnalisé et agréable, et c’est un plaisir de savoir que vous avez eu une expérience satisfaisante. À bientôt et n'hésitez pas à revenir si vous avez des questions ou des besoins supplémentaires !
L'équipe Vivason
J
JDS Google
Je recommande vivement Vivason de Melun pour leur accueil et leur prise en charge exemplaire. Dès mon arrivée, j’ai été chaleureusement accueilli avec politesse et un sourire. On m’a même proposé un petit café (une attention agréable) avant de me demander de patienter quelques minutes.
Ensuite, j’ai été pris en charge par la prothésiste, tout aussi souriante et bienveillante. Après plusieurs tests, le diagnostic est tombé : j’avais besoin d’être appareillé. On m’a présenté différentes options adaptées à ma perte d’audition et à mes acouphènes, avec des explications claires et précises.
Une fois mon équipement sélectionné, la commande a été passée, et je l’ai reçu une semaine plus tard. Nous avons immédiatement commencé les premiers réglages. Pendant un mois, j’ai pu revenir chaque semaine pour affiner les ajustements et m’assurer du confort et de l’efficacité de l’appareil. Ce n’est qu’après cette période d’essai que j’ai réglé le reste à charge. L’équipe s’était déjà occupée de toutes les démarches administratives avec la Sécurité sociale et ma mutuelle, ce qui m’a beaucoup facilité la vie.
À noter également que le paiement peut se faire en plusieurs fois, rapidement et sans difficulté.
Enfin, l’équipe reste disponible pour répondre à toutes mes questions ou effectuer de nouveaux réglages si besoin. Une expérience que je ne peux que recommander !
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur DA SILVA,
Un grand merci pour ce retour si détaillé et élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience aussi positive chez Vivason de Melun. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous sommes heureux que notre accueil, notre écoute et notre accompagnement aient répondu à vos attentes.
C'est super que vous ayez trouvé les options adaptées à vos besoins et que le processus ait été fluide, y compris pour les démarches administratives. Nous faisons de notre mieux pour rendre chaque étape aussi simple que possible pour nos clients.
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou si vous avez besoin d'ajustements à l'avenir. Merci encore pour votre recommandation.
A très bientôt !
Jennifer et Agnès
C
Catherine Delrieu Google
Un grand merci pour l'accueil très
sympathique et la gentillesse des deux très bonnes professionnelles.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame DELRIEU
Un immense merci pour votre message chaleureux, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et notre professionnalisme.
C'est toujours un plaisir de recevoir des retours comme le vôtre, qui nous motivent à continuer à offrir le meilleur service possible.
N'hésitez pas à nous solliciter pour l'entretien de vos prothèses auditives.
A très bientôt dans votre centre d'audition .
Jennifer et Agnès
S
Sophie Devillard Google
Excellent accueil, du professionnalisme, de l'écoute 😃, réglages appareils auditifs personnalisés
Réponse du professionnel : Bonjour Madame PASQUET
Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil, notre professionnalisme et notre écoute. C'est toujours notre objectif de fournir des réglages d'appareils auditifs qui répondent parfaitement aux besoins de nos clients.
À très bientôt
L'équipe Vivason Melun
C
Christophe Frare Google
Bonjour à tous pourquoi les 5 étoiles ils ont bien mérité autant que client je n'ai pas été déçu de leur accueil ils m'ont pris tout de suite en charge et j'ai bien apprécié car j'étais en galère d'une oreille ils n'ont pas hésité à me trouver tout de suite une solution qui était adéquat à mon oreille donc je vous invite tous aller les voir
Réponse du professionnel : Bonjour ,
Un grand merci pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre accueil et de notre réactivité. Notre priorité est de trouver des solutions adaptées à chacun de nos clients, et nous sommes heureux d'avoir pu vous aider rapidement dans votre situation.
Votre recommandation nous touche énormément et nous encourage à continuer de fournir le meilleur service possible. Nous espérons vous revoir bientôt et restons à votre disposition.
A bientôt chez Vivason
Jennifer et Anaëlle
M
Martine Garnier Google
Suite à des besoins nécessitant l'intervention d'un audioprothésiste je me suis orientée vers Vivason, je ne regrette absolument pas mon choix et ceux même après plusieurs années.
Accueil chaleureux avec petit café offert, une joie de vivre communicative, une équipe adorable très à l'écoute des besoins des clients.
Je recommande vivement !
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Garnier, merci pour votre gentil commentaire !
Au plaisir de vous revoir chez Vivason Melun
L'équipe Vivason, Anaelle et Jennifer
s
stephane danastasio Google
Equipe très pro ! arrangeante, agréable et toujours aux côtés de la clientèle ! faites confiance, vous ne serez pas déçu !
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur
Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre professionnalisme et notre dévouement envers nos clients. Votre satisfaction est notre priorité.
A bientôt dans le centre de Vivason MELUN.
Jennifer et Anaëlle
s
said boughanem Google
Bonjour
Un accueil agréable , une équipe professionnelle toujours à l'écoute je ne peux que recommander vivement cet établissement pour une meilleure prise en charge.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre expérience chez Vivason. Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait de notre accueil et de notre écoute. Nous espérons vous revoir bientôt pour une nouvelle prise en charge de qualité.
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
Cordialement, L’équipe Vivason
M
Michel Mary Google
bonjour je suivi par vivason depuis 3ans et je suis déçu . l’accueil est sympathique , le personnel est agréable mais le suivi lors des rdv de réglages n'est pas à la hauteur. les appareils ne sont jamais nettoyés, à la dernière visite après les réglages sur l'ordinateur il n'y a même pas eu de contrôle auditif. cela donne l'impression de vouloir se débarrasser du client rapidement, de plus en 3 ans c'est le 3ème audioprothésiste que je vois. globalement je ne suis pas très satisfait par rapport à mon expérience avec un concurrent sur mon appareil précédent.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, je pense que vous devez vous tromper de centre car nous ne vous avons pas retrouvé dans la liste de nos patients.
Dans le cas contraire merci de nous envoyer un mail sur [email protected] afin que nous puissions résoudre le problème et que vos remontées soient constructives.
Nous restons bien évidemment à votre disposition.
Cordialement.
E
Eugenie Guyot Google
Une très belle expérience, Anaelle a été très professionnelle et de bon conseille sur notre choix d'appareillage. L'accueil souriante par Jennifer, très professionnelle et à l'écoute lors de nos questions. Une personne investie dans son travaille
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Un grand merci de la part de toute l’équipe pour votre commentaire si gratifiant à notre égard.
C’est toujours avec grand plaisir que nous vous recevons. N'hésitez pas à nous solliciter pour l'entretien de vos prothèses auditives.
A très vite,
L’équipe de Vivason Melun.
C
Coline Berger Google
Un super accueil! Les femmes sont très agréables, souriantes et sont de très bonne professionnelles.
Petit + : le petit cadeau
Je recommande vivement Vivason Melun!
Réponse du professionnel : Bonjour Madame BERGER
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience au sein de notre centre auditif.
C'est toujours un plaisir de vous accueillir !
A bientôt au centre Vivason Melun
Jennifer et Anaëlle
F
Foucher Laura Google
Superbe accompagnement. Nous avons été reçu par Jennifer qui nous a très bien conseillé. Très humaine et bienveillante elle a su s’adapter à nos demandes et être juste dans ses propositions. Faites lui confiance !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame FOUCHER
Nous sommes heureux d'apprendre votre satisfaction et la confiance que vous nous porter .
L'équipe du centre Vivason Melun aurons le plaisir de vous recevoir pour un entretien de vos appareils.
A bientôt
Jennifer et Anaëlle
A
Alain Lestage Google
Problème d'audition, faites confiance à VIVASON.Depuis plus de 10 ans mon épouse et moi même avons rencontré que du personnel à l'écoute des clients,professionnel et de bon conseil. Le matériel, les prix pratiqués et le service après-vente est de qualité.
De plus les centres Vivason sont agréables et accueillants.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur LESTAGE ,
Un grand merci pour votre avis, nous sommes heureux de vous satisfaire et merci de votre fidélité , c'est toujours un plaisir de vous voir .
A bientôt
Jennifer et Anaëlle
p
philippe milles Google
Client chez Vivasson depuis 10 ans je n'ai qu à me louer de leur service très professionnel. Je viens donc logiquement de renouveler mes prothèses pour quatre années supplémentaires. Merci donc à Anaelle, Agnes et Jennifer pour leur accueil et d être toujours là quand j ai besoin. Philippe.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur MILLES
Un grand merci à vous pour ce fabuleux commentaire.
Sachez que c'est un plaisir de vous recevoir et d'être à l'écoute de vos besoins.
A bientôt
Jennifer et Anaëlle
E
Evelyne Empis Google
Rien à dire sauf que l'accueil est toujours bienveillant. Nous sommes toujours très bien reçus et conseillés.Nous vous recommandons dès que l'occasion se présente.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame EMPIS
Un grand merci pour votre commentaire qui nous touche beaucoup. La satisfaction de nos patients est au cœur de nos préoccupations.
A bientôt
Anaëlle et Jennifer
I
Isabel Mendes Google
J'ai accompagné mon père pour la pause d'un appareil et nous avons été très bien reçus par Anaelle et Jennifer. Il est ravi de son équipement. Merci.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame MENDED
Nous tenons à vous remercier pour ce gentil message.
Nous sommes ravi de voir que votre père soit satisfait .
C'est toujours un plaisir de vous recevoir dans notre centre auditif.
A bientôt
Annaëlle et Jennifer
S
Sabi Yigit Google
Très satisfait des centres vivason ils sont a l'écoutent des patients les prix sont raisonnable et un tres bon suivi, les centres vivson son dans l'air du temps et propose des appreils de qualités . Je recommande vivement
Merci à jennifer et anaelle
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur YIGIT
Nous tenons à vous remercier pour ce gentil message.
Nous sommes ravis que notre centre auditif puisse vous donner entière satisfaction.
Nous recherchons en priorité la satisfaction de nos clients et c'est toujours un plaisir de vous recevoir
Nous restons à votre disposition, n'hésitez pas à venir nous voir dans notre centre auditif.
A bientôt
Jennifer et Anaëlle
J
Julien Marmonteil Google
J’ai accompagné mes parents pour des prothèses auditives.
Nous sommes tombés sur une jeune femme compétente, très agréable et sans mauvais jeu de mots à l’écoute de mes parents.
Ils sont repartis très satisfait
Je recommande les yeux fermés
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Marmonteil
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser une très belle note !
Nous sommes ravis d'avoir pu accompagner vos parents dans leurs démarches d'appareillages.
Leur satisfaction est notre priorité, c'est pourquoi l'écoute et l'attention portée à nos patients sont primordiales pour nous.
Nous restons à votre écoute et disponible à tout moment.
A bientôt
Jennifer et Anaëlle
A
Arthur Rousseau Google
Merci à Jennifer et Anaelle pour leur professionnalisme et leur gentillesse ! Je suis très satisfait, je recommande a 100% !
Merci à vous !
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions grandement pour votre avis, c’est un plaisir de lire votre commentaire. Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience chez Vivason à Melun. Notre objectif est de vous apporter la meilleure qualité de service pour vos appareils auditifs.
nous restons à votre écoute et à votre disposition afin de pouvoir vous apporter un suivi optimal. À bientôt, l’équipe d'audioprothésistes Vivason Melun.
p
pierre pietu Google
en congé jusqu'au 28/08 d'après le message du répondeur.
le 29 ne répond pas au téléphone et diffuse toujours le même message (à 10h38).
le 29 sur internet mention de l'ouverture aux heures habituelles.
Quel mépris pour les clients !!!
Réponse du professionnel : Bonjour M. Pietu,
Comme expliqué lors de votre visite nous avons eu un problème technique lié au téléphone et qui basculait automatiquement les appels vers le répondeur. Le centre était bien ouvert à la date prévue pour pouvoir accueillir nos clients dans de bonnes conditions.
Nous sommes désolées du désagrément causé par ce soucis technique.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
Votre équipe VivaSon Melun
N
N. Dup. Google
Ayant été chez Vivason d’après une liste de prothésiste fournie par ma mutuelle ce que je ne regrette pas
J’ai été accueilli par Jennifer qui m’a donné un rendez-vous avec l’audioprothésiste qui m’a pris en charge et m’a conseillé les prix étaient très compétitifs en plus ils se sont chargés de toutes les formalités sécurité sociale , mutuelle, depuis 2 mois que j’ai mes appareils j’en suis très satisfaite il y a un bon suivi d’adaptation et se charge de transmettre a l’ORL les premiers résultats donc pour moi j’apprécie leur professionnalisme
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Dupeux,
Nous vous remercions infiniment d'avoir partagé votre expérience chez nous.
C'est toujours un grand plaisir d'avoir les retours de nos patients satisfaits, votre satisfaction est notre priorité .
nous mettons un point d'honneur sur l'accompagnement et le suivi. Notre volonté étant d'accompagner les patients sur la durée .
En vous souhaitant de belles fêtes de fin d'année
L'équipe Vivason MELUN
Jennifer et Noa
b
blanchet chantal Google
Merci pour votre accueil et votre professionnalisme.
Se faire conseiller pour mettre des appareils pour la première fois n’est pas toujours chose facile, vous avez su être à l’écoute et me trouver ce qui me correspond le mieux.
Tout ça avec le sourire, merci 🙏
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Blanchet,
L'équipe VivaSon Melun vous remercie de la confiance que vous nous témoignez, ainsi que de l'excellente note accordée.
Au plaisir de vous revoir, passez de très bonnes fêtes de fin d'année.
A bientôt !
Jennifer et Noa
N
Nico Mccio Google
Mon père est client de ce magasin et me demande depuis plusieurs semaines de mettre pour lui un avis très favorable . Les jours passent et j'oublie 😱. Voilà papa c'est fait ! 😉
Réponse du professionnel : Bonjour
L'équipe Vivason MELUN souhaite vous remercier pour votre avis et nous sommes ravis que votre papa soit satisfait.
Cordialement
Noa et Jennifer
m
michelle durand Google
Rien à dire sur l'équipe du centre mais je suis très mécontent de mes nouveaux appareils qui sont beaucoup moins performants que les précédents..
De plus sur celui de gauche le petit bidule qui permet de monter le son a disparu!!!!!
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Durand, nous accordons une extrême vigilance quant à l'accueil, aux services et prestations associés à l'appareillage auditif de nos patients, et notons plusieurs avis positifs concernant ces points.
Par ailleurs, nous constatons que notre base de donnée ne nous permet pas de vous trouver au nom de "Monsieur DURAND Michelle ". Néanmoins, si votre appareillage a réellement été effectué par nos soins, serait-il possible de convenir d'un rendez-vous afin que nous puissions en discuter et réparer le bouton de votre appareil ? Vous pouvez nous contacter au 0160 66 03 00 et restons à votre entière disposition. Bien cordialement, l'équipe de Vivason Melun.
P
Pierre Martini Google
J'étais venu pour l'appareil défectueux de ma belle-mère. La vendeuse n'avait pas la pièce de rechange : ce n'était pas un modèle de leur gamme. Elle m'a proposé de la commander à la boutique où ma belle-mère avait eu ces appareils et par la suite elle pourrait ainsi changer la pièce défectueuse.
C'est ce qu'elle a fait quelques jours plus tard.
J'ai apprécié cette attitude, son professionnalisme, son écoute et sa disponibilité. Le tout avec un sourire qui n'avait rien de commercial.
Il est certain que si ma belle-mère, pour une raison ou une autre, doit changer d'appareil c'est chez eux que j'irais en priorité.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Martini,
Merci pour votre très bel avis. C'est avec plaisir que nous avons pu trouver une solution à votre problème !
N'hésitez pas si besoin,
Cordialement,
L'équipe Viva'Son Melun
A
Alex Aguilo Google
Bonjour,
Équipe très professionnel!!! Je recommande fortement!!!!
Accueil très chaleureux l’assistante est souriante et au petits soins pour leurs clients
L’audioprothésiste très à l’écoute explique très bien le procédé et répond parfaitement au questions et au attentes de ce rendez-vous.
Une belle équipe qui se complète.
Merci beaucoup.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur AGUILO
Merci pour votre commentaire et votre excellente notation. C'est un plaisir de vous lire et d'avoir pu satisfaire vos besoins.
Nous restons à votre écoute .
A bientôt
Jennifer et Margot
J
Juju Google
Accueil chaleureux. Personnel qui est à l'écoute des besoins. Je suis tellement ravi de l'équipe que j'ai emmené mon père se faire appareiller chez eux. Merci à vous pour vos précieux conseils
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur RIOU,
Merci pour votre avis ! Nous serons toujours à votre disposition pour vous accompagner lors de votre appareillage chez VivaSon. Merci encore pour votre confiance et à bientôt !
Margot et Jennifer
N
Nathalie DIDIER Google
Merci pour votre accueil et votre gentillesse.
Se faire appareiller n’est pas toujours une décision facile à prendre... surtout pour moi.. mais vous avez été à l’écoute et très disponible.
Je recommande vivement votre centre.
Réponse du professionnel : Bonjour madame Didier,
C'est un plaisir d'avoir pu vous aider et nous restons à votre écoute. Merci pour votre excellent avis !
A bientôt,
Cordialement,
L'équipe VivaSon Melun
m
monique Adam Google
Tout d'abord des prix très compétitifs ! Un accueil chaleureux, par une équipe très professionnelle, à l'écoute des clients, donnant de très bons conseils et n'essayant pas de vendre à tout prix le dernier gadget s' il n'est pas d'une grande utilité. Je recommande l'agence Vivason de Melun.
Réponse du professionnel : Mme ADAM tout simplement MERCI pour votre message !
L'équipe Vivason MELUN
Magasin d'appareils auditifs dans les quartiers voisins
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Audioprothésiste Melun - VivaSon
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SUPP…
au 07.43.52.93.71
Le code est obligatoire. Un SMS contenant seulement « SUPP » sans le code sera ignoré.