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MAGASIN D'APPAREILS AUDITIFS

Audioprothésiste Marseille 13003 - Audiophene

Magasin d'appareils auditifs · Marseille (13)

4,9 75 avis Fermé
Audioprothésiste Marseille 13003 - Audiophene — Magasin d'appareils auditifs

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À propos de Audioprothésiste Marseille 13003 - Audiophene

Audioprothésiste Marseille 13003 - Audiophene est un établissement de la catégorie « Magasin d'appareils auditifs » situé à Marseille (13003). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 16:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (75)

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hassina zemmam

Bonjour , je voulais remercier l’équipe d’audiophene de Marseille boulevard national de leurs professionnalisme, leurs gentillesse et le bon accueil, dès le premier jour j’ai eu le resenti d’assurance avec toute l’équipe , merci encore, bonne continuation

A
Abtoihi Mohamed

Super accueil et 100% pris en charge on a rien payé avec des appareils auditifs de qualité. Les réglages sont parfait, je recommande !

J
Jonathan Fiorin

Service au top ! Très bon accueil, explications claires et matériel de qualité. Rien à redire, je recommande.

t
tiffany guedj

J ai ete reçu avec beaucoup de professionnalisme et surtout une patience et gentillesse comme on aimerait trouver le plus souvent possible surtout quand vous êtes dans l inconnu total des produits Merci beaucoup Laura Slama pour votre dévouement Je recommande à 100%

H
Henri Couillaud

Très bon accueil Je suis très content de mon appareillage

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de votre appareillage. Votre confiance et votre satisfaction sont notre plus belle récompense. Au plaisir de vous revoir !
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bosquier josie

Déception Appareillée depuis 18 mois en haut de gamme, je n’ai jamais été satisfaite de mon équipement ; d’autant que mon audition a changée et l’audioprothésiste m’a fait fabriquer des embouts sur mesure au prix de 260€ supplémentaires… seulement ces embouts ne m’ont jamais convenus, provoquant des douleurs , inesthétiques au possible et aucune amélioration de mon audition. Malgré mes multiples demandes et mes plaintes aucun changement n’a été effectué. Je déplore un manque de suivi et une mauvaise écoute du patient.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Bosquier, Nous tenons tout d'abord à clarifier que le montant de 260 euros correspond au prix total des embouts auditifs pour vous et votre mari, et non uniquement pour les vôtres. Vous avez bénéficié d’une période d’essai de plus d’un mois, durant laquelle plusieurs ajustements – plus d’une dizaine – ont été réalisés avec soin par notre audioprothésiste, Laura, afin d’optimiser votre confort. Tout au long de votre accompagnement, nous avons toujours été à votre écoute et avons répondu à chacune de vos demandes, avec respect et professionnalisme, malgré certaines remarques difficiles à notre encontre comme des insultes de votre part. Si les embouts ne vous apportent pas entière satisfaction ou vous causent une gêne, sachez que nous sommes bien entendu disposés à les modifier afin d’améliorer leur confort. Enfin, nous avons tenté de vous recontacter à plusieurs reprises, sans succès. Nous restons à votre disposition pour trouver une solution adaptée à votre situation. Bien cordialement, Audiophene National 13003
H
Hiba Neila (“Habhouba”)

Laura très accueillant, souriante, très professionnel. Ces explications étaient très claires. Ce que j'ai apprécié c'est qu'elle nous pousse pas à l'achat immédiat. Les prix sont très abordable et elle vous arrange au maximun. MERCI. Des appareils entièrement invisible et discret rechargeable cest vraiment ce que je souhaiter.

Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre commentaire si complet et positif ! Nous sommes ravis que Laura ait su vous mettre à l’aise avec son accueil chaleureux et ses explications claires. Votre satisfaction quant à la transparence, les tarifs et le confort des appareils nous fait très plaisir. Nous restons à votre écoute pour la suite, et vous remercions encore pour votre confiance !
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Josée Torres

L'accueil est a chaque fois vraiment sympathique, et les competences de Laura sont incontestable, et de plus toujours avec le sourire !!!! Audiophene Marseille m'ont proposés des appareils auditifs invisible 100 pourcent rembourse !

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ce retour si positif ! Nous sommes très heureux que vous appréciiez à la fois l’accueil chaleureux et le professionnalisme de Laura. Votre satisfaction concernant les appareils 100 % remboursés et discrets est une belle récompense pour nous. Merci pour votre confiance, et à très bientôt chez Audiophène Marseille !

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