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MAGASIN D'APPAREILS AUDITIFS

Audioprothésiste - Onécoute - Marseille Rome

Magasin d'appareils auditifs · Marseille (13)

5,0 196 avis Google Fermé
Audioprothésiste - Onécoute - Marseille Rome — Magasin d'appareils auditifs

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À propos de Audioprothésiste - Onécoute - Marseille Rome

Audioprothésiste - Onécoute - Marseille Rome est un établissement de la catégorie « Magasin d'appareils auditifs » situé à Marseille (13006). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (196)

Avis Google
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196 avis
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Brigitte Pinguet-veyrier Google

Incroyable expérience chez Onécoute rue de Rome à Marseille. Apres plus de 3 ans d’extrême déception confrontée, dans une grande enseigne franchisée, à des audioprothésistes forts aimables mais tous aussi incapables les uns que les autres de régler les mes audioprotheses haut de gamme qui ont fini HS, j’ai poussé la porte d’Antoine Cheval. Outre l’accueil chaleureux que j’ai reçu, j’ai particulièrement apprécié la compétence, l’écoute et le professionnalisme de cet audioprothésiste indépendant qui a pris tout le temps pour régler mes audioprotheses au mieux qu’il soit possible en tenant toujours compte non seulement de ma déficience auditive mais aussi de mes remarques, à chaque rendez-vous. Je ne pouvais même pas imaginer, après la triste expérience vécue si longtemps, qu’il soit possible d’obtenir une prestation de cette qualité. Merci infiniment à Monsieur Cheval pour le soin qu’il apporte à l’appareillage auditif de ses clients. Bravo!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Pinguet, Nous sommes ravis que votre visite vous ait apporté satisfaction et que le service ait répondu à vos attentes avec soin et professionnalisme. Votre expérience positive est très encourageante, et nous vous remercions pour ce témoignage. Au plaisir de vous revoir, L’équipe ONÉCOUTE 👂
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Monique Segui Google

Je recommande Vivement Mr Cheval audioprothésiste rue de Rome à Marseille..Très professionnel un bonheur de rencontrer des gens sérieux et efficaces tellement rares actuellement

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Segui, Nous vous remercions pour ce retour positif qui valorise notre sérieux et notre efficacité. C’est un réel plaisir de savoir que notre engagement professionnel répond à vos attentes. Au plaisir de vous revoir, L’équipe ONÉCOUTE 👂
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Léa Fr Google

Je recommande Antoine Cheval et toute son équipe les yeux fermés. Passer le cap et accepter d’être appareillé représente une étape de vie importante à franchir. L’équipe de « on écoute » a su rendre cette transition beaucoup plus simple et sereine que ce que je projetais. Dès le premier rendez-vous, j’ai été considérée et écoutée. Antoine prend vraiment le temps d’expliquer les choses avec une grande clarté, répond à toutes les questions et est toujours disponible pour trouver une solution. Toute l’équipe est accueillante et très arrangeante. On se sent réellement accompagné et cela compte beaucoup. Un immense merci a l’équipe de « on écoute » pour leur soin et leur engagement !

Réponse du professionnel : Bonjour Léa, Merci pour votre témoignage positif et détaillé. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été apaisante et que vous vous êtes sentie soutenue tout au long de cette étape. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir lors de votre prochain rendez-vous de contrôle, L’équipe ONÉCOUTE 👂
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beta santos Google

Médecin très professionnel, à l’écoute et bienveillant. Il a pris le temps d’examiner ma situation sérieusement et de m’orienter vers une spécialiste pour continuer les recherches. Je me suis sentie écoutée et rassurée. Merci beaucoup pour votre gentillesse et votre professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Santos, Je vous remercie de votre aimable retour. Il est essentiel pour nous de garantir une attention attentive et un accompagnement sérieux pour chaque situation. Vos mots positifs nous encouragent dans cette voie. À bientôt chez Onécoute ! 👂✨
J
Jacques Girardot Google

Pour envisager ce virage délicat de s’équiper d’aides auditives, tout y est et rien ne manque chez Onecoute et Mr Cheval: le temps passé dans le calme, la bienséance et le soucis du détail technique, les conseils et la confiance. Et pour un résultant bluffant dans la mesure où l’audition est considérablement améliorée et les acouphènes gênant depuis des mois totalement refuits. Me v c i a vous,!👍

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Girardot, Je vous remercie sincèrement pour ce retour si positif. C’est un réel plaisir d’apprendre que l’équipement auditif vous apporte un confort accru et un soulagement des acouphènes. Votre satisfaction est la meilleure récompense. Bien cordialement Antoine Cheval
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C C Google

Excellent audioprothésiste, très professionnel, qui ne se contente pas de vendre des appareils... Et très bon accueil de la secrétaire. Je recommande ! Catherine Crès

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Crès, Nous vous remercions pour ce compliment concernant le professionnalisme et l'accueil reçu. Votre satisfaction est une grande source de motivation pour notre équipe. Au plaisir de vous revoir, L’équipe ONÉCOUTE 👂
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Freddy Bas Google

L'audioprothésiste de ce cabinet "ON ECOUTE" est d'un grand professionnalisme, la mise en confiance, à tous points de vue, est complète et se fait naturellement. On retrouve toutes les qualités attendues: compétence, patience, simplicité, clarté dans ses explcations, amabilité. L'accueil est parfaitement assuré par l'assistante qui est tout à fait à l'image du praticien.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Bas, Votre reconnaissance envers le professionnalisme et l'accueil bienveillant nous touche profondément. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir, L’équipe ONÉCOUTE 👂
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marie helene pire Google

Depuis 4 ans je porte des aides auditives! Suite à une perte d’audition j’ai consulté un centre spécialisé « On Écoute »! J’ai reçu un accueil chaleureux d’Antoine Cheval audioprothésiste! Aprés quelques essais de prothèses auditives j’ai adopté les appareils que l’on m’a recommandé avec plaisir et j’ai pu retrouver une meilleure audition! Je ne remercierai jamais assez Antoine Cheval pour sa bienveillance, sa patience et son professionnalisme! Respect et reconnaissance sont les sentiments sincères que je lui transmet!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Pire, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez retrouvé une meilleure audition grâce aux appareils recommandés. Votre reconnaissance envers le professionnalisme et la bienveillance de notre équipe nous touche profondément. Cordialement L’équipe Onécoute 👂
C
Caroline Bultel Google

Mr Cheval est très professionnel et à l'écoute de ses clients.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Bultel, Nous vous remercions de souligner le professionnalisme et l'attention portée à votre demande. Votre satisfaction est très importante pour nous. Bien cordialement, Antoine Cheval 😊
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Guy MEYERE Google

Cet établissement m’ayant été fortement recommandé, j’ai pris RDV avec le dirigeant Antoine CHEVAL, qui m’a réservé son meilleur accueil et a fait preuve d’un grand professionnalisme ! Étant retissant pour me faire appareiller, ce premier entretien avait pour but de découvrir les différentes solutions qui pouvaient m’être proposées ! Rapidement la confiance s’est instaurée et le diagnostic de Monsieur CHEVAL a été sans faille ! Depuis je porte un appareil minuscule et à peine visible dans l’oreille qui me faisait défaut ! Mon seul regret est de ne pas avoir franchit le pas plus tôt ! Équipe au Top, je recommande vivement !!! Guy M

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur MEYERE, Je vous remercie vivement pour ce témoignage positif. Je suis ravi que la rencontre ait su instaurer un climat de confiance et que la solution proposée vous apporte satisfaction. Votre recommandation est très précieuse. Au plaisir de vous revoir, Antoine Cheval
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roselyne ebel Google

M Cheval a scrupuleusement adapté les nouveaux appareils à mon audition Je suis extrêmement satisfaite

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Ebel, Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Il est gratifiant de savoir que l'ajustement des appareils a répondu à vos attentes avec précision. L’équipe ONÉCOUTE 👂
A
Adjila Rabia Google

L accueil, l écoute et le professionnalisme de Monsieur Cheval et son assistante sont rue de Rome. Mr Cheval nous rassure. Je suis allée à tous mes rendez-vous avec plaisir. Je recommande Mr Cheval à 200 %.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Rabia, Je vous remercie sincèrement pour vos aimables paroles. C’est un plaisir de savoir que le service a été à la hauteur de vos attentes et que vos rendez-vous se sont bien déroulés. Bien cordialement Antoine Cheval
M
Michel Quentin Google

Très bon accueil pas de forcing très pro temps pour les réglages 2 mois je suis très satisfait de la rencontre et du matériel j'entends parfaitement ce qui n'était pas le cas avec les appareils précédents acheté chez un opticien très connu en France encore merci

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Quentin, Nous vous remercions pour vos aimables paroles. Il est gratifiant de savoir que notre approche professionnelle et le matériel fourni ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Bien cordialement, Antoine Cheval
J
Julia Sportouch Google

Très très satisfaite Audioprothésiste très doux et à l écoute Il a une grande patience ce qui fait que ma fille de 2 ans a été en confiance et tout s est donc bien passée

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Sportouch, Nous vous remercions pour votre chaleureux retour. Votre confiance ainsi que le bien-être de votre fille sont essentiels. Nous sommes ravis que l'expérience ait été agréable et que l'accompagnement ait répondu à vos attentes. Bien cordialement, Antoine Cheval
M
Mireille LC Google

L'accueil, le conseil et le professionnalisme sont à cette adresse. Merci particulier à Monsieur Antoine Cheval qui est à l'écoute et qui grâce à sa grande empathie arrive à rassurer et satisfaire son patient. Merci à toute l'équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour Mireille , Nous vous remercions sincèrement pour ce commentaire élogieux. Votre reconnaissance envers notre équipe pour l'écoute et le sérieux est très appréciée. Nous continuons à nous engager à offrir une expérience de qualité à chacun de nos patients. Bien cordialement, Antoine Cheval
X
Xavier Rich Google

Dejà 2 ans de suivi par Mr Cheval qui est toujours aussi sympathique mais surtout professionnel, souriant et communiquant. Il a contribué à estomper le traumatisme de l’appareillage que je redoutais tant.Je le recommande sans problème .

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Rich, Nous vous remercions sincèrement pour ce retour positif. Il est gratifiant de savoir que le suivi vous a apporté réconfort et professionnalisme tout au long de votre parcours. Votre recommandation est grandement appréciée. Bien cordialement, Antoine Cheval
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MICHEL Google

Très professionnel et bons conseils Service après vente irréprochable Toujours disponible pour le moindre soucis. Je recommande absolument

Réponse du professionnel : Bonjour Mme MICHEL, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Votre reconnaissance de notre professionnalisme et de notre disponibilité nous encourage à poursuivre nos efforts. Sachez que votre recommandation est très appréciée. Bien cordialement, Antoine Cheval
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Nathalie Sauvaget Google

Je recommande ce cabinet d’audition, la secrétaire est accueillante. Mr cheval est à l’écoute et prends le temps qu’il faut pour vous trouvez la meilleure solution, propose des essais d’appareils sans engagement, il réponds à vos questions, vous explique tout de façon très claire, et enfin assure un bon suivi.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Sauvaget, Je vous remercie sincèrement pour votre avis positif. Il est gratifiant de savoir que l’accueil, l’écoute et la clarté des explications ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Antoine Cheval
M
Marion Maya Google

Très satisfaite de mon appareil auditif Audioprothésiste au top ! Des conseils, du professionnalisme, de l’accueil, de la gentillesse, de l’écoute et bien plus… Je recommande fortement

Réponse du professionnel : Bonjour Marion, Nous sommes ravis que l'appareil auditif et le service aient répondu à vos attentes. Votre reconnaissance du professionnalisme et de l'attention que vous avez reçue nous touche beaucoup. Merci pour votre recommandation chaleureuse. Cordialement, Antoine Cheval
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Pascal Gn Google

Une satisfaction entière motivée par le professionnalisme et l écoute de Mr Cheval. Sans oublier sa collègue toujours réactive. Je recommande vivement .

Réponse du professionnel : Bonjour Pascal, Je vous remercie pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes avec attention et réactivité. Votre recommandation est très appréciée et nous motive à continuer dans cette voie. Bien cordialement, Antoine Cheval
J
Jack Rolin Google

A la recherche d'un Audioprothésiste et sur les conseils d une amie je me suis rendu chez onecoute monsieur Antoine Cheval 141 rue de rome 13006 Marseille je n ai pas regretté mon choix en effet : Excellent accueil, les locaux modernes et fonctionnels . Les explications exprimées par Monsieur Antoine Cheval sont claires précises et facilement compréhensibles avec des graphiques pour mieux comprendre le fonctionnement des aides auditives. Après des essais d un mois avec les aides auditives Starkey 100% santé,et avec les Starkey Genesis pendant un mois j ai 0pte pour les dernières plus performantes avec des prix compétitifs.Je ne peux que conseiller onecoute Antoine Cheval pour toutes ces prestations NB il faudrait plus insister sur l application My Starkey avec laquelle on peut ajuster le son etc

Réponse du professionnel : Bonjour Jack Rolin, Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant votre expérience chez nous. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil, les explications claires et les aides auditives de qualité. Nous prendrons en compte votre suggestion concernant l'application My Starkey. Bien cordialement, Antoine Cheval
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El bach souha Google

Bonjour, Cette entreprise porte bien son nom ! " Onécoute " ! Quand vous sortez de chez eux, vous écoutez bien et dans l'autre sens on vous écoute bien ! Et on réponds à vos besoins, le personnel est très professionnel ! La secrétaire et la première personne que l'on rencontre, très accueillante et d'une douceur agréable ! Elle vous propose aussi une boisson, en attendant votre rendez-vous, l'attente est très courte. Mr Cheval Antoine quand à lui, très professionnel, très accueillant, très chaleureux je dirais, mieux qu'un ORL, qu'il a trouvée exactement le mal dont je souffrais, très patient et réponds aux moindre questions ou attentes ! J'ai eu aussi la possibilité de rencontrer une de ses stagiaires, aussi douce qui sait se faire discrète, même si elle doit accompagner monsieur Cheval pendant la consultation, elle est aussi compétente, malgré son statue de stagiaire. Je recommande !

Réponse du professionnel : Cher Mme EL BACH, Nous vous remercions pour votre retour précieux et positif sur votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre équipe professionnelle et accueillante. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes là pour répondre à tous vos besoins. Nous serions ravis de vous revoir bientôt. Cordialement, Antoine Cheval
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Corinne Maltese Google

Un lieu à l image du maître, Antoine Cheval Lumineux, clairvoyant mais avant tout doté d un grand professionnalisme; Son dada : vous satisfaire et ce avec le sourire, Alors, n'hésitez plus. Sa secrétaire se fera un plaisir de vous accueillir;

Réponse du professionnel : Cher Madame Maltese, Nous sommes ravis de lire vos commentaires positifs sur notre service. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous nous engageons à vous offrir un service professionnel et chaleureux. Cordialement, Antoine Cheval
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Ollivier ARRIGHI Google

M. Antoine Cheval et sa collaboratrice sont vraiment accueillants, sympathiques et très professionnels. M. Cheval a une seule priorité: La satisfaction de ses patients. Mon père est suivi depuis 1 an et ma mère depuis quelques mois. M. Cheval tient à rencontrer ses patients très régulièrement pour régler le plus finement possible les appareils. Mes parents sont ravis. Il n'y a aucune pression commerciale pour pousser à la consommation. C'est une vraie relation de patients à praticien qui est née avec beaucoup d'empathie. S'il y'a un quelconque problème, l'équipe est à l'écoute 😉 et une solution est proposée immédiatement. Je recommande vivement cet audioprothésiste. Merci pour tout.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Arrighi, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. La satisfaction de nos patients est notre priorité absolue. Nous sommes ravis que vos parents soient satisfaits de nos services et de la relation établie avec notre équipe. Nous sommes à l'écoute de tous les besoins de nos patients et nous sommes heureux de pouvoir y répondre avec empathie et professionnalisme. Nous tenons également à régler de manière très précise les appareils pour garantir le confort et la qualité d'audition de nos patients. Nous apprécions grandement votre recommandation et sommes reconnaissants de votre confiance envers notre équipe. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Cordialement, Antoine Cheval
R
Rabany Florent Google

Je suis patient chez Onécoute à Gardanne et j'ai été pris en charge par Monsieur Cheval. Il a fait preuve d'un grand professionnalisme et d'une écoute attentive pour m'aider à soulager mes acouphènes grâce à des appareils auditifs adaptés. Grâce à lui, ma qualité de vie s'est nettement améliorée. Je recommande vivement ses services à toutes les personnes qui recherchent un audioprothésiste compétent et bienveillant !

Réponse du professionnel : Cher Monsieur Rabany, merci beaucoup pour votre message chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que Monsieur Cheval a su répondre à vos attentes pour soulager vos acouphènes avec des appareils auditifs adaptés. C'est une grande satisfaction pour nous de savoir que votre qualité de vie s'est considérablement améliorée. Nous sommes reconnaissants de votre recommandation et sommes impatients de vous revoir pour votre prochain rendez-vous. Cordialement, l'équipe Onécoute.

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