Magasin d'appareils auditifs · Enghien-les-Bains (95)
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Ideal Audition à Enghien-les-Bains propose des solutions auditives personnalisées dans un cabinet dédié à la santé auditive, situé près de la gare. Le premier rendez-vous est gratuit et sans engagement, avec des appareils auditifs discrets, connectés, remboursés à 100% ou en version Premium.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Super accueil Orlane et Eden sont top Merci encore à elles pour leur professionnalisme
Je viens de m’équiper chez idéal Audi on enghein.Très bonne expérience . L’audioprothésiste est compétente, à l’écoute et prend le temps de comprendre les besoins avant de me conseiller les appareils adaptés dernière génération . Les explications sont claires, les différentes options sont présentées avec sérieux et les réglages permettent de trouver une solution confortable au quotidien. L’accueil est chaleureux et le suivi rassurant. Je recommande cette adresse pour la qualité de l’accompagnement et le professionnalisme de l’équipe. Merci à toute l’équipe, le sourire et la bonne humeur n’enlèvent rien.
English follows Chez Ideal Audition à Enghien-les-Bains, j’ai surtout entendu ce que je voulais entendre. Pour les appareils, c’était moins concluant. Vivant en Thaïlande, je demande une garantie valable là-bas. Première réponse : non. J’explique que, dans ce cas, je n’achèterai pas. Petit appel annoncé à Starkey et, deux minutes plus tard : finalement, oui. La garantie voyage mieux dès que le client menace de partir. On me demande alors 1 000 € pour emporter les appareils à l’essai. Je demande d’abord une confirmation écrite du fabricant. Elle est « en cours de préparation ». Les mille euros, eux, sont attendus tout de suite. Chacun ses priorités. Je reçois ensuite des documents avec le nom et le logo Starkey, promettant quatre ans de garantie, notamment en Thaïlande. Ni date, ni signature, ni représentant identifié, ni conditions détaillées. Le logo est là ; le reste est en télétravail. Les métadonnées semblent indiquer une création par le magasin. J’ai donc demandé directement à Starkey de confirmer l’origine des documents et la couverture annoncée. Au moment de mon signalement, cette confirmation restait à obtenir. Je n’ai rien payé, rien acheté. Pour un établissement spécialisé dans l’audition, ma demande d’une garantie émise par le fabricant aura été remarquablement difficile à entendre. ++++ At Idéal Audition in Enghien-les-Bains, I certainly heard what I wanted to hear. The only thing they made crystal clear was the request for a €1,000 deposit. I live in Thailand, so I asked whether the warranty would cover me there. First answer: no. I explained that this ruled out a purchase. One "call" to Starkey and two minutes later: "Sorry, , yes." Apparently, the "warranty" becomes international when the customer heads for the door. Then the repeated request for €1,000 to take the devices for a home trial. I asked for written confirmation from the manufacturer first. That was “being prepared.” Documents eventually arrived bearing Starkey’s name and logo, promising four years of coverage, including in Thailand. No date, no signature, no named Starkey representative, no detailed terms. The logo showed up. The supporting cast had other commitments. The file metadata appeared to suggest that the documents were created by the shop. I therefore asked Starkey directly to confirm their origin and the promised coverage. Confirmation remains outstanding a week later. I paid nothing and bought nothing. For a business specialising in hearing, they had remarkable difficulty hearing “a warranty issued by the manufacturer, please.”
Le personnel est très à l’écoute !! Le suivi est impeccable !! Merci à Eden et Orlane.
Je suis venu chez qu’idéale audition pour me faire appareillé la première fois il y a 4ans je suis très satisfait du service et de la qualité du suivi Je renouvelle mes appareils actuellement sur les dernières générations qui sont connectés discrètes et ultra performante Je recommande vivement merci au personnel qui est compétent et chaleureux
Très satisfaite des appareils et de l'accueil.L'equipe est agréable et professionnelle.Je recommande!
Je tiens à exprimer ma satisfaction quant à la qualité de l'accueil, des conseils prodigués et de l'écoute dont j'ai bénéficié. Je souhaite remercier particulièrement Mme Cohen pour son professionnalisme et son amabilité.
Le service client est très bien ! Prise en charge. Très satisfait après 1 an d'utilisation des nouveaux appareils.
Julia, Toujours disponible pour que mon audition soit la meilleure possible et toujours avec le sourire Je recommande Idéal Audition à Enghien
Une très bonne compréhension des besoins,des conseils précis, des explications très claires et un accueil de grande qualité.
Très bon accueil, gentillesse et écoute, professionnalisme et disponibilité, je recommande !!!
J’ai eu un rdv rapidement ….le suivi client est parfait, nécessaire pour apprécier au mieux ses appareils auditifs !
Un grand merci à Mme Cohen Eden pour son professionnalisme, sa bienveillance et son écoute. Les réglages des appareils sont réalisés avec soin et précision. L’accompagnement est d’une grande qualité. On se sent vraiment entre de bonnes mains. Une expérience à la fois humaine et rassurante, je recommande vivement !
Je suis appareillé chez Idéal audition et je suis enchanté de l’accueil et de la prise en charge Le modèle qui m’a été conseillé correspond parfaitement à mes attentes et le suivi et très bon ! Je remercie encore toute l’équipe pour leur accueil et leur professionnalisme
J'ai récemment été conseillé dans cette agence et je suis très satisfait de mon expérience. Layna a été très professionnelle et à l'écoute de mes besoins. Elle a pris le temps de m'expliquer les différentes options qui s'offraient à moi et m’a aidé à choisir l'appareil auditif qui me convenait le mieux. L'accueil était chaleureux et l'ambiance agréable. Je recommande vivement cette agence à tous ceux qui cherchent des solutions auditives de qualité. Merci à toute l'équipe pour leur excellent service !
J’ai été accueillie chaleureusement par l’équipe et particulièrement par Charlotte qui a su me mettre à l’aise dès le début. Elle a pris le temps de bien expliquer les différentes options et de me conseiller en fonction de mes besoins spécifiques. Les appareils auditifs que j’ai choisis sont très efficaces et améliorent considérablement ma qualité de vie au quotidien. Je recommande vivement cette boutique pour leur professionnalisme, leur écoute et leur expertise. Un grand merci !
Magasin.tel