Audio Light & Music

Une étoile ,car il faut un minimum pour écrire. Je reste sans voix quand mon conjoint viens ramener aujourd'hui des produits que nous avons acheté (début août) pour un cadeau, car finalement ils ne sont pas adaptés (produits achetés sur les conseils du vendeur nous confirmant que ça devrait fonctionner)... Je précise également, que lors de l'encaissement on nous dit que si ca ne va pas on peut le ramener sans problème, car j'avais un doute sur la compatibilité des éléments ! Aujourd'hui, le vendeur doit se renseigner auprès de son responsable, afin de savoir si nous pouvons obtenir un remboursement ou un avoir. Information contradictoire que celle indiquée lors de notre achat... Quelques heures après, un appel nous indiquant ne pouvoir nous proposer ni l'un ni l'autre sous prétexte que c'est ouvert... un peu de bon sens tout de même, il faut bien ouvrir pour essayer... (je precise que l'emballage a été ouvert proprement). Également lors de notre première visite j'ai pu constater dans les vitrines des emballages abîmés ou scotchés peut-être que d'autres personnes ont eu plus de chance que nous ... qui sait ! Toutefois, je trouve ce genre de réponse et de discours honteux pour des "commerçants " une chose est certaine nous ne reviendrons jamais et nous ne ferons pas de pub positive à cet établissement ! Nous allons donc venir récupérer ces éléments, afin qu'il ne termine pas dans la vitrine pour être revendu pour faire deux fois du bénéfice. Pour répondre à votre message : Il est en effet regrettable (surtout pour nous) qu'un salarié ne sache pas renseigner correctement le client surtout s'il a été formé correctement De plus je trouve les conditions de retour étrangement à rallonge pour les afficher sur un comptoir et surtout sujet à discussion quant à leurs précisions plus que vague.. peut-être que cest à la tête du client ou de sa fidélité ? Qui sait ... apparement le salarié doit se renseigner pour ce genre de question auprès du responsable ça doit donc être cette version qui est la bonne Vous n'êtes pas sans savoir que la loi prévoit un délai légal de 14 jours minimum ou peut-être que je vous l'apprend... il serait peut-être bon pour vous de procéder à des changements rapidement tant votre politique, votre organisation et votre formation

Mon conjoint a acheté un micro pour un usage amateur, nous sommes revenus quelques jours après.. L'accueil est vraiment génial ! Des personnes passionnées prêtent à prendre le temps qu'il faut pour expliquer et recommander des produits nécessaires a l'utilisation que j'allais faire de ce micro (et sa carte son du coup!)

Le magasin est d’abord très agréable, l’accueil est chaleureux et le conseil professionnel. Les prix sont au niveau du marché, rien à redire, je recommande.

Malgré un manque d'information lors de ma première visite (je connais rien en musique ) ils ont su parfaitement ce rattraper lors de mon 2 ème passage. L'accueil est très amical et ont sens qu'on parle a des passionné

Je suis venue dans ce magasin pour demander conseils sur un projet lumière pour mon association. J ai rencontré Olivier, qui durant plus d une heure m'a expliqué étapes par étapes ce que je pouvais et ne pouvais pas faire dans le cadre de ce projet. A force de démonstrations et d'explications j ai pu affiner et finaliser. Voilà la différence entre un magasin et internet, le conseil et l accompagnement. Alors un grand merci Olivier. Un Magasin incontournable si vous recherchez plus qu un achat. Marc, association comité des fêtes de St amans du pech

Super accueil pour l'achat d'une guitare. Anthony a pris le temps de me montrer les instruments, de me les faire essayer, il a été à mon écoute et ce fut un très agréable moment. Je suis reparti avec une Sigma DJM 15 Aged dont je suis très content!

C'est grand, aéré, joli, organisé, on sait vraiment tout de suite où aller en fonction de ce que l'on cherche.On se dit qu'on pourrait facilement passer ses après midis ici à discuter musique. Les petits canapés et fauteuils, en plus d'amener un "look sympa" confirment cette petite touche accueillante. On passe devant le coin lutherie, rien n'est caché, on voit les différents travaux en cours et le "bazar" rassure, on voit que ça bosse ici. J'étais venu pour une Gibson d'occase, repérée sur leur site, elle est là, on me l'avait mise de côté, c'est pas grand chose mais c'est agréable, ça s'appelle du service (et souvent d'autres oublient cette notion). Pour l'essayer, on ne m'impose pas un ampli, on me demande sur quoi je joue d'habitude, qu'est ce qui m'irait. L'essai est concluant je la prends. 20 ans d'âge, l'électronique crachote un peu, pas de souci, on m'arrange ça de suite, c'est toujours pas grand chose mais c'est appréciable. Je joue d'habitude avec un tirant plus gros, pas de problème, on me change les cordes aussitôt et on prend le temps de régler l'intonation, on pourrait trouver cela normal mais ça ne se fait pas partout. Le luthier a même remarqué lors de l'essai que j'appuyais un peu lorsque je joue et me règle la hauteur des cordes en conséquence, il connait son métier et l'exerce avec plaisir. Un petit coup de polish pour la faire briller et hop direction l'étui. Pendant ce temps les discussions vont bon train, on échange, on sent la passion. Dans certains magasins, on croise des vendeurs qui n'ont comme connaissance que le catalogue du fournisseur appris par cœur (et encore) ou qui sont juste là pour répéter les specs des instruments, ici nous sommes loin de ça, il y a du conseil, de la connaissance, une expertise (une vraie). Je suis reparti avec ma Gibson et en plus j'ai passé un vrai bon moment. Merci.

Le paradis de la musique en tout genre , DJ , musicien etc ... tt le.monde y trouve sont compte . L'équipe et juste géniale, en cas de soucis il ferons tous pour vous aidé, du patron à l'employé.. Pour ma part je m'équipe là-bas depuis des années et j'en suis ravi . Mention spéciale à Paul qui se libère sur sont temps libre pour le soucis du details. Un énorme merci Fred de l'abri 111

Super chouette bien accueilli la vendeuse Super sympa elle m'a très bien orienté pour les pianos 🎹 et j'ai eu tout les renseignements que je voulais. Et le luthier mr Anthony lauberteau ma amélioré ma stratégie LH boaffff que du bonheur et ma fait découvrir un pedalboard Super chouette. Vous pouvez y aller les yeux fermés. Je recommande ce magasin trop top erick

De très bon conseils de la part du luthier qui a pris le temps de me conseiller, me montrer et m'expliquer pleins de choses sur l'achat de ma première guitare. Un accueil irréprochable ! Je suis plus que ravie, merci beaucoup et à bientôt !

Super magasin avec un stock conséquent tous instruments, dont pianos. Prix pratiqués identiques à celui le plus bas constaté sur internet. Conseils avisés, et équipe agréable. Je recommande. Musicalement, Simon, guitariste