À propos de Audilab / Audioprothésiste Montpellier Port Marianne
Le centre Audilab Montpellier Port Marianne, dirigé par Cathy Anne Guyon et Alix Delannay, propose des bilans auditifs gratuits et personnalisés pour trouver la solution auditive la plus adaptée. Ils offrent un accompagnement de confiance avec un suivi régulier, incluant le nettoyage et la vérification des appareils auditifs.
Dépistage auditifAides auditives discrètes, confortables et performantesSoulagement des acouphènesPrévention de la perte auditiveAccompagnement des enfantsBilan auditif gratuit et completEssai gratuit de prothèses auditives pendant 1 moisSuivi des appareils auditifsNettoyage et vérification d'appareillage auditif (Heure de Confort)Conseils sur les accessoires et produits d'entretienVente de protections auditives standards et sur-mesureVente de piles pour appareils auditifsAccompagnement pour les proches et les enfantsPrise en charge mutuelle et solutions de financement
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Mardi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Mercredi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Jeudi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Vendredi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Samedi
09:00 – 12:30
Dimanche
Fermé
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Avis clients (74)
Avis Google
4,9
74 avis
5★70
4★3
3★0
2★1
1★0
D
Denyse Gomez Google
Très bon accueil, prestation au top et avec le sourire. A recommander
Réponse du professionnel : Mme Gomez, merci beaucoup pour votre retour si positif et votre recommandation. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil souriant et la qualité de notre accompagnement.
Au plaisir de vous revoir prochainement !
L’équipe Audilab Montpellier Port Marianne🦻
s
serge louis Google
J'avais RV pour un premier contrôle d'appareils achetés il y a quelques mois. Après 40 min d'attente, je suis parti. 15/ 20 min ok, après 1/2 c'est de l'impolitesse et après 40 min c'est carrément se foutre du service après-vente de la clientèle...
Je suis profondément déçu et fâché de ce centre auditif.
De plus on ne m'a pas conseillé les bons accessoires pour l'entretien de l'appareil...
Quand c'est pour vendre, c'est ok mais après ???
Je regrette vraiment mon choix...
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour cette attente.
Le jour de votre rendez-vous, une prise en charge particulièrement délicate a exceptionnellement entraîné du retard. Dès votre arrivée, nous vous en avons informé. Pendant ce temps, notre assistante technique a procédé à l'entretien de vos aides auditives et vous a apporté des conseils sur leur entretien. Nous sommes également venus à votre rencontre afin de nous excuser pour ce contretemps et vous proposer un nouveau rendez-vous, que vous avez préféré décliner.
Notre centre prend en charge aussi bien les adultes que les enfants, y compris les bébés. Nous avons à cœur d'offrir à chacun le temps et l'attention nécessaires afin de garantir une prise en charge de qualité et le confort de tous nos patients. Il peut arriver que certaines consultations nécessitent exceptionnellement plus de temps que prévu.
Nous regrettons que cette situation ponctuelle ait altéré votre expérience et espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.
Bien cordialement,
L'équipe Audilab
M
Manuel Carbonell Google
Magasin accueillant, ainsi que le personnel sympathique souriant et à l écoute.
Entièrement satisfaite
Je recommande
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour ce retour si positif !
Nous sommes ravis de lire que vous êtes entièrement satisfaite de votre expérience. L'écoute et le sourire sont au cœur de notre métier, et votre recommandation est la plus belle des récompenses pour notre équipe.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau,
L’équipe Audilab Montpellier Port Marianne🦻
C
Christian Retoré Google
Les audioprothésistes de ce cabinet sont ultra compétentes. Ainsi, en s'adressant à ce cabinet vous en ressortirez avec les équipements actuels les mieux adaptés à votre cas et avec des réglages finement ajustés à votre audition: cela vous permettra d’entendre au mieux — compte tenu de votre degré de surdité, bien sûr. Ayant une surdité sévère depuis des années j'ai été suivi par plusieurs audioprothésistes, et je peux affirmer que les audioprothésistes de ce cabinet sont les plus compétentes que j'ai pu consulter. Même si la compétence est pour moi la qualité essentielle, je tiens à préciser que leur écoute est particulièrement compréhensive et chaleureuse, ce qui leur permet de comprendre les besoins du patient et de lui proposer un appareillage et des réglages optimaux dans une ambiance particulièrement sympathique.
Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce message si positif et détaillé, M. Retoré !
Venant d'une personne ayant une longue expérience de l'appareillage pour une surdité sévère, votre recommandation nous touche particulièrement. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé chez nous la précision technique et la qualité de réglage que vous recherchiez, le tout dans cette ambiance chaleureuse qui nous tient à cœur.
C’est un plaisir de vous accompagner pour optimiser votre confort au quotidien.
L'équipe Audilab Montpellier Port Marianne🦻
O
Olivier Clavel Google
Excellente prise en charge. Personnel très compétent et très sympathique. Et résultat au delà de mes espérances sur mon audition.
Réponse du professionnel : Un grand merci, M. Clavel, pour votre message positif !
Nous sommes ravis que la prise en charge, le professionnalisme et la sympathie de notre équipe vous aient donné entière satisfaction, et surtout que le résultat sur votre audition soit au-delà de vos espérances.
Votre retour nous fait très plaisir.
Au plaisir de vous revoir,
L’équipe Audilab Montpellier Port Marianne🦻
C
Clara Charles-artigues Google
Un grand merci à Cathy et son équipe !!
Au petit soin concernant les réglages, elle écoute vraiment mon ressentie , ce qui as permis un réglage de qualité !
Je vous dis à l’année prochaine !
Étienne
Merci encore
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre message si chaleureux !
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite des réglages et de l’accompagnement de Cathy. Être à l’écoute de votre ressenti est essentiel pour nous afin d’obtenir un résultat parfaitement adapté, et votre retour nous fait très plaisir.
Nous ne manquerons pas de transmettre vos remerciements à toute l’équipe.
Au plaisir de vous revoir,,
L’équipe Audilab Montepellier Port Marianne 🦻
C
Cathy24 Google
Une équipe au top ! Enfin des audioprothésistes qui écoutent réellement leurs patients.
L’accueil est irréprochable, et l’attente en salle est agréable.
De plus, Cathy est une audioprothésiste aux petits soins avec ses patients, tout comme le reste de son équipe.
Je recommande vivement ce centre !
À l’année prochaine 😜
Étienne 🙂
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre message et votre recommandation !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’écoute, l’accueil et le professionnalisme de notre équipe. Savoir que vous vous êtes senti pleinement écouté et bien accompagné nous fait très plaisir.
Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Cathy ainsi qu’à toute l’équipe.
Au plaisir de vous revoir,
L’équipe Audilab Montpellier Port Marianne🦻
J
Jeannine Google
Très bon accueil, travail de réparation effectué rapidement sur prothèse auditive , avec compétences ce matin. Merci, je recommande .
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre message et votre recommandation.
Nous sommes ravis que l’accueil, la rapidité d’intervention et la compétence de notre équipe pour la réparation de votre prothèse auditive vous aient apporté entière satisfaction.
Au plaisir de vous recevoir à nouveau,
L’équipe Audilab Montpellier Port Marianne🦻
N
Nadia Zarioh Google
Caty suit mon fils depuis qu’il est bébé, il a aujourd’hui 7 ans. En plus d’être malentendant, il est très dynamique et demande beaucoup de patience. Caty a toujours fait preuve d’une douceur, d’une bienveillance et d’une patience incroyables avec lui. Elle sait le mettre en confiance, trouver les bons mots et adapter ses gestes à ses besoins. C’est une professionnelle exceptionnelle, passionnée par son métier et profondément humaine. Nous avons une immense chance de l’avoir à nos côtés
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Zarioh,
Merci pour votre message qui nous touche particulièrement. Votre témoignage reflète parfaitement les valeurs qui nous tiennent à cœur : l’écoute, la patience et l’accompagnement.
Merci encore pour votre confiance au fil des années. Au plaisir de vous revoir ! L'équipe Audilab Montpellier🦻
a
atika Google
Ma fille est suivie dans ce centre depuis des années. Nous sommes ravies de l’accueil que nous apporte l’équipe. Très attentionnées à l’écoute et toujours avec le sourire. Merci
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre message et votre confiance.
Nous sommes ravis d’accompagner votre fille depuis toutes ces années et de savoir que l’accueil, l’écoute et l’attention de notre équipe vous apportent satisfaction.
Toute l’équipe vous remercie chaleureusement.
Au plaisir de vous recevoir à nouveau,
L’équipe Audilab Montpellier Port Marianne🦻
Magasins d'appareils auditifs dans les quartiers voisins
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Audilab / Audioprothésiste Montpellier Port Marianne
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