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MAGASIN D'APPAREILS AUDITIFS

Audika - Audioprothésiste Vichy

Magasin d'appareils auditifs · Vichy (03)

4,4 53 avis Google Fermé
Audika - Audioprothésiste Vichy — Magasin d'appareils auditifs

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À propos de Audika - Audioprothésiste Vichy

Audika - Audioprothésiste Vichy est un établissement de la catégorie « Magasin d'appareils auditifs » situé à Vichy (03200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (53)

Avis Google
4,4
53 avis
5★41
4★5
3★1
2★1
1★5
j
jean-luc DEBRABANT Google

accueil top. l'audio prothésiste est sympa mais aussi très pro . elle est pédagogue et comprend les difficultés des clients

Réponse du professionnel : Bonjour jean-luc DEBRABANT, Nous sommes ravis de savoir que votre visite dans notre centre auditif Vichy (03200) vous a apporté satisfaction et que vous ayez apprécié notre accueil🙂. Notre audioprothésiste et notre équipe restent à votre disposition, n'hésitez pas à consulter nos spécialistes de l'audition si vous avez la moindre question. Très bonne journée, L’équipe Audika
J
Julie PASSAT Google

Accueil absolument parfait. Audioprothésiste tres sympathique qui explique de façon précise. Je repars absolument ravie. Merci à vous

Réponse du professionnel : Bonjour Julie PASSAT, Nous vous remercions pour votre confiance et pour votre message qui nous réjouit. Votre satisfaction et votre santé sont nos priorités. N'hésitez pas à revenir pour tout réglage/question, nous restons à votre disposition. Nous vous souhaitons une belle fin de journée, L’équipe Audika
P
Pascal Laverdant Google

Très bon accueil, très bons professionnels

Réponse du professionnel : Bonjour Pascal Laverdant, Un grand merci de la part de toute l'équipe Audika Vichy pour votre excellent avis ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience positive dans notre centre auditif. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir pu vous aider. N’hésitez pas à venir nous rendre visite pour tout besoin. Nous vous souhaitons une belle journée, L’équipe Audika
J
JACQUELINE HENTGEN Google

Très bon accueil et excellentes prestations Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour JACQUELINE HENTGEN, Nous vous remercions pour ce retour positif. Toute l'équipe Audika Vichy se réjouit de savoir que votre consultation avec notre audioprothésiste s'est bien passée 🙂 et du bon accueil réservé par notre équipe. Nous vous remercions pour votre recommandation. N'hésitez pas à venir nous rendre visite dans notre centre auditif pour toute question relative à l'audition ou aux appareils auditifs 🦻 Excellente journée à vous. L’équipe Audika
H
Hélène LAGRANGE Google

Je recommande Audika pour son accueil, déjà, avec Élodie qui est un vrai rayon de soleil et pour le professionnalisme et l’investissement personnel d’ Alexandre ( qui est tout aussi agréable d’ailleurs 😉) un audioprothésiste comme tout malentendant rêve d’avoir, au top 👌🏻

Réponse du professionnel : Bonjour Hélène LAGRANGE, Un grand merci de toute l’équipe Audika pour votre commentaire élogieux. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos prestations. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre centre 🙂 En vous souhaitant une bonne journée, L’équipe Audika
E
Evelyne Fonlupt Google

Tjrs très bien accueilli et conseillé Merci à Élodie et Alex (l’audioprothésiste)

Réponse du professionnel : Bonjour Evelyne Fonlupt, Nous vous remercions pour ce retour positif. Toute l'équipe Audika Vichy se réjouit de savoir que votre consultation avec notre audioprothésiste s'est bien passée 🙂 et du bon accueil réservé par notre équipe. N'hésitez pas à venir nous rendre visite dans notre centre auditif pour toute question relative à l'audition ou aux appareils auditifs 🦻 Excellente journée à vous. L’équipe Audika
F
Flow031 (HFlow) Google

Excellente expérience, accueil très chaleureux je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Flow031 (HFlow), Nous sommes ravis de savoir que votre visite dans notre centre auditif Vichy (03200) vous a apporté satisfaction 🙂. Notre audioprothésiste et notre équipe restent à votre disposition, n'hésitez pas à consulter nos spécialistes de l'audition si vous avez la moindre question. Très bonne journée, L’équipe Audika
D
Denis Renoux Google

Excellent accueil , souriant et disponible. Professionnalisme à la hauteur . Merci au binôme Elodie - Alex Je recommande sans hésiter

Réponse du professionnel : Bonjour Denis Renoux, Nous vous remercions pour ce retour positif. Toute l'équipe Audika Vichy se réjouit de savoir que votre consultation avec notre audioprothésiste s'est bien passée 🙂 et du bon accueil réservé par notre équipe. N'hésitez pas à venir nous rendre visite dans notre centre auditif pour toute question relative à l'audition ou aux appareils auditifs 🦻 Excellente journée à vous. L’équipe Audika
E
Elo03 Google

Audioprothésiste très professionnel. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour Elo03, Nous vous remercions pour votre avis et votre confiance envers notre audioprothésiste Vichy (03200) et notre équipe. Nos spécialistes de l'audition vous accueillent dans votre centre auditif pour toute question relative à l'audiologie et aux appareils auditifs. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Audika
j
jean bin Google

pas très acceuillant

Réponse du professionnel : Bonjour Jean Bin, Nous regrettons votre ressenti concernant l'accueil que vous avez reçu lors de votre visite dans notre centre Audika Vichy. Garder nos patients satisfaits est notre priorité numéro un et nous voudrions vous demander une autre chance de conserver notre coutume. Nous restons à votre disposition. En vous souhaitant une bonne journée, Cordialement, L’équipe Audika
A
Anais MORISOT Google

Je recommande ce centre Personnel très à l’écoute assez rapide. L’assistante est très agréable et sera à votre écoute et essaiera de résoudre les problèmes Équipe au top et très professionnel professionnel

Réponse du professionnel : Bonjour Anais MORISOT, Nous vous remercions pour votre avis et votre confiance envers notre audioprothésiste Vichy (03200) et notre équipe. Nos spécialistes de l'audition vous accueillent dans votre centre auditif pour toute question relative à l'audiologie et aux appareils auditifs. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Audika
F
Fabrice Millet Google

Au top élodie à été charmante pour aider mon grand père qui est malentendant, maintenant il veut revenir régulièrement la voir :-)

Réponse du professionnel : Bonjour F M, Toute l’équipe Audika vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que votre grand-père a apprécié nos prestations 🙂 Nous espérons vous revoir bientôt dans notre centre auditif Vichy (03200). Excellente journée, L’équipe Audika
R
Romain Google

Merci à Dimitri pour ma môman, tu nous as grandement aidé ! À très vite

Réponse du professionnel : Bonjour Romain, Nous vous remercions pour votre avis et votre confiance envers notre audioprothésiste Vichy (03200) et notre équipe. Nos spécialistes de l'audition vous accueillent dans votre centre auditif pour toute question relative à l'audiologie et aux appareils auditifs. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Audika
a
alain rottemberg Google

Accueil très chaleureux et professionnel de la part de Dimitri et Élodie . Des règlages minutieux. Maman est très contente. A bientôt pour le prochain rdv

Réponse du professionnel : Bonjour alain rottemberg, Nous vous remercions pour votre avis et votre confiance envers notre audioprothésiste Vichy (03200) et notre équipe. Nos spécialistes de l'audition vous accueillent dans votre centre auditif pour toute question relative à l'audiologie et aux appareils auditifs. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Audika
B
Bruno Laurent Google

Personne qui vous accueille avec un énorme sourire, même si on est pas du tout de la région, et avec un professionnalisme vous résout votre problème. Bravo Mme et merci.

Réponse du professionnel : Bonjour Bruno Laurent, Nous sommes ravis de savoir que votre visite dans notre centre auditif Vichy (03200) vous a apporté satisfaction 🙂. Notre audioprothésiste et notre équipe restent à votre disposition, n'hésitez pas à consulter nos spécialistes de l'audition si vous avez la moindre question. Très bonne journée, L’équipe Audika
M
Maxime G Google

Rdv pour des bouchons sur mesures pour du tir sportif, Rien à ajouté, je suis très satisfait, très bien reçu également, je recommande fortement. Merci encore.

Réponse du professionnel : Bonjour Maxime G, Nous vous remercions pour votre avis et votre confiance envers notre audioprothésiste Vichy (03200) et notre équipe. Nos spécialistes de l'audition vous accueillent dans votre centre auditif pour toute question relative à l'audiologie et aux appareils auditifs. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Audika
S
Stéphane ASSELIN Google

Accueilli ce matin avec le sourire juste pour la dépose d'un appareil en panne plus sous garantie de mon papa, la dame ma gentiment pris en charge entre deux clients sans demande de ma part et après avoir rapidement évaluer le probléme ma proposé de patienter 5 minutes le temps de réparer l'appareil pour m’évitè de revenir. Cerise sur le gâteau, tout cela gratuitement, merci pour votre service.

Réponse du professionnel : Bonjour Stéphane ASSELIN, Nous vous remercions pour votre avis et votre confiance envers notre audioprothésiste Vichy (03200) et notre équipe. Nos spécialistes de l'audition vous accueillent dans votre centre auditif pour toute question relative à l'audiologie et aux appareils auditifs. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Audika
F
Frederic Delaroche Google

Accueil et service de grande qualité de la part de la totalité du personnel. On ne cherche pas à vous vendre ce dont vous n'avez pas besoin, mais ce dont vous avez besoin est remarquablement efficace.

Réponse du professionnel : Bonjour Frederic Delaroche, Nous vous remercions pour ce retour positif. Toute l'équipe Audika Vichy se réjouit de savoir que votre consultation avec notre audioprothésiste s'est bien passée 🙂 et du bon accueil réservé par notre équipe. N'hésitez pas à venir nous rendre visite dans notre centre auditif pour toute question relative à l'audition ou aux appareils auditifs 🦻 Excellente journée à vous. L’équipe Audika
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Jean-Claude KULCZAK Google

entièrement satisfaite des prestations de l'équipe: accueil souriant avec proposition de café, écoute, bienveillance,attention et professionnalisme de l'audioprothésiste. Une demande de changement de rendez-vous prise en compte et résolue rapidement. En conclusion je recommande l'équipe vichyssoise!

Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Claude KULCZAK, Nous vous remercions pour ce retour positif. Toute l'équipe Audika Vichy se réjouit de savoir que votre consultation avec notre audioprothésiste s'est bien passée 🙂 et du bon accueil réservé par notre équipe. N'hésitez pas à venir nous rendre visite dans notre centre auditif pour toute question relative à l'audition ou aux appareils auditifs 🦻 Excellente journée à vous. L’équipe Audika
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Dominique GONINET Google

Cabinet Audika à Vichy, un seul mot, Merveilleux. Elodie et Benjamin très professionnel et supers et agréables.

Réponse du professionnel : Bonjour Dominique GONINET, Nous vous remercions pour votre avis et votre confiance envers notre audioprothésiste Vichy (03200) et notre équipe. Nos spécialistes de l'audition vous accueillent dans votre centre auditif pour toute question relative à l'audiologie et aux appareils auditifs. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Audika
M
Monique Momon Google

Très agréable à tout moment 10 sur 10

Réponse du professionnel : Bonjour Monique Momon, Nous sommes ravis de savoir que votre visite dans notre centre auditif Vichy (03200) vous a apporté satisfaction 🙂. Notre audioprothésiste et notre équipe restent à votre disposition, n'hésitez pas à consulter nos spécialistes de l'audition si vous avez la moindre question. Très bonne journée, L’équipe Audika
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Olivier Costa Google

Très compétent, accueil très sympathique

Réponse du professionnel : Bonjour Olivier Costa, Nous vous remercions pour votre avis et votre confiance envers notre audioprothésiste Vichy (03200). Nos spécialistes de l'audition vous accueillent dans votre centre auditif pour toute question relative à l'audiologie et aux appareils auditifs. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Audika
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Denis G Google

La personne à l’accueil est très sympathique, souriante et connait parfaitement son travail. L'audioprothésiste est également très sympathique, souriant , vous parle et vous explique son travail avec beaucoup de douceur et d'empathie, il est très pro. Avec les différents rdv pour la mise en place des appareils, le ressenti est toujours à l'identique. La précision des réglages est parfaite et permet de redécouvrir des sons oubliés. Sommes parfaitement satisfaits.

Réponse du professionnel : Bonjour Denis G, Toute l’équipe Audika Vichy vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié nos prestations. Nous sommes ravis de constater que vos appareils vous conviennent à merveille. N’hésitez pas à venir nous rendre visite pour tout réglage ou maintenance de vos appareils. Excellente journée. L’équipe Audika
M
Marie Theuil Google

Très bon accueil !équipe competente

Réponse du professionnel : Bonjour Marie Theuil, Toute l’équipe Audika Vichy vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié nos prestations. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre centre. Excellente journée. L’équipe Audika
J
Jeremie Morlet Google

Des professionnels à vivement recommander. Un accueil parfait, de l'écoute, des conseils et solutions . Ça change d'autres enseignes. ici on est écoutés par des personnes très compétentes.

Réponse du professionnel : Bonjour Jeremie Morlet, Toute l’équipe Audika Vichy vous remercie pour votre recommandation et se réjouit de savoir que vous avez apprécié nos prestations. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre centre. Excellente journée. L’équipe Audika
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Bernardo Espagne Google

Un accueil agréable et souriant, bien conseillé, une équipe très professionnelle 👍👍

Réponse du professionnel : Bonjour Bernardo Espagne, Nous tenions à vous remercier au nom de toute l’équipe Audika Vichy pour votre gentil mot. Nous sommes très heureux d’apprendre que vos passages dans notre centre se déroulent au mieux. N’hésitez pas à venir nous rendre visite pour tout réglage ou maintenance de vos appareils. Nous vous souhaitons une belle journée, L’équipe Audika
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Agathe Jorge Google

Très mauvaise expérience : nous avions pris rendez-vous par téléphone deux semaines auparavant. On nous confirme celui-ci. Le jour du rendez-vous, nous arrivons et on nous dit qu’aucun rendez-vous n’est prévu pour ma grande-tante que j’emmène… La fiche client a été créée mais aucun rdv n’a été noté ! Sachant que vous avez très certainement une grande majorité de personnes âgées … Il est déplorable que vous les fassiez venir pour rien. Il faut savoir que c’est tout une organisation pour les emmener et les faire marcher jusqu’au magasin ! Extrêmement déçue. Bien évidement aucune solution nous a été proposée sur le moment (hormis un rendez-vous reporté à des semaines). D’autant plus qu’on nous explique que cette situation arrive parfois… c’est inadmissible que ce soucis ne soit pas résolu Nous avons refusé ; nous préférons aller chez la concurrence. Et notamment chez une enseigne plus sérieuse. Je ne vous conseille pas l’agence de Vichy rue de Paris.

Réponse du professionnel : Bonjour Agathe Jorge, Nous sommes désolés de votre insatisfaction. Je vous fais part de notre incompréhension concernant votre retour qui ne correspond pas à nos habitudes d’accueil. Nous ne voyons pas qui vous pouvez être et nous aimerions prendre contact avec vous pour savoir ce qu'il s'est passé, car nous ne comprenons pas le côté abrupt de votre commentaire. Pouvez-vous, je vous prie, contacter notre centre ou nos services pour résoudre ce problème ? En vous souhaitant une bonne fin de journée, Cordialement, L’équipe Audika
F
Frère Xavier MULLER, cm Google

Bon accueil et personnel compètent. merci !

Réponse du professionnel : Bonjour Xavier MULLER, Toute l’équipe Audika Vichy vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié nos prestations. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre centre. Excellente journée, L’équipe Audika
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odette francois Google

Je suis satisfaite de mes appareils à audika. Personnel très accueillant

Réponse du professionnel : Bonjour odette francois, Toute l’équipe Audika Vichy vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié nos prestations. N’hésitez pas à venir nous rendre visite pour tout réglage ou maintenance de vos appareils. Excellente journée. L’équipe Audika
O
Olivier DREVILLE Google

Assistante super agréable et gentille. Audioprothésiste à l'écoute.

Réponse du professionnel : Bonjour Olivier DREVILLE, Nous vous remercions pour votre confiance et pour votre message qui nous réjouit. Votre satisfaction et votre santé auditives sont nos priorités. N'hésitez pas à revenir voir notre audioprothésiste et notre assistante pour tout réglage ou question concernant les appareils auditifs. Nous vous souhaitons une belle fin de journée, L’équipe Audika
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Christiane Kerbaol Google

Pas du tout à l’écoute du patient ...

Réponse du professionnel : Bonjour Christiane Kerbaol, Nous sommes très surpris de votre retour qui ne correspond pas à nos habitudes. Il semble que vous n'êtes pas venue nous rendre visite depuis 2019, nos équipes sont disponibles si vous souhaitez réaliser des réglages ou échanger. Nous souhaiterions trouver une solution qui vous convienne, nous avons par ailleurs tenté de vous joindre le 3 juin, sans réponse de votre part. Votre retour nous affecte beaucoup et nous semble sévère. Nous sommes disponibles pour en discuter si vous le souhaitez. Cordialement, L'équipe Audika
A
Adam Boutchar Google

Pire endroit avec des conseillers qui arnaquent les gens pire entreprise faîtes attention !

Réponse du professionnel : Bonjour Adam Boutchar, Nous sommes désolés de votre insatisfaction, cependant votre commentaire nous parait très sévère. Les appareils auditifs que vous avez testé ne pouvaient être totalement remboursés car votre mutuelle ne bénéficie pas de contrat responsable. Nous vous avions par ailleurs proposé des appareils auditifs complètement remboursés mais dont vous n’aviez pas voulu, car trop volumineux à votre gout. N’hésitez pas à revenir vers vous si vous souhaitez davantage d’informations sur ce point. Les équipes Audika Vichy vous ont accueilli et conseillé au mieux, elles ne sont pas responsables des taux de prise en charge des organismes de remboursement. Aussi, toute l’équipe est très affectée par votre retour, peut-être pourriez-vous revoir votre note ? Nous restons à votre disposition pour échanger. Très bonne journée, L’équipe Audika
A
Anne Groleau-Brunat Google

Service déplorable, les prothèses n'ont jamais marché, une assurance a pourtant été souscrite, mais visiblement elle ne marche pas. Le service est impossible, l'unique audioprothésiste du département n'est pas là tous les jours, donc vous aurez de la chance si vous avez un rendez vous dans le mois .. bref je ne comprends pas les autres commentaires. Pour un service à 10 000 € on s'attend à une service irréprochable ! Ce n'est absolument pas le cas ici.

Réponse du professionnel : Bonjour Anne Groleau-Brunat, Je vous fais part de notre incompréhension concernant votre retour qui ne correspond pas à nos habitudes d’accueil. Le matériel que nous mettons à la disposition de nos clients est toujours réglé par un audioprothésiste diplômé d’état pour corriger au mieux la perte d’audition. Jamais nous ne fournissons des aides auditives qui ne sont pas en état de fonctionnement. D’autre part, un suivi régulier est toujours mis en place pour adapter les prothèses auditives en cas de besoin et notre service confort vous permet de passer tous les jours sans rendez-vous pour répondre à vos questions, faire un nettoyage ou réaliser un dépannage. Le prix que vous évoquez nous alarme également car nous ne proposons pas de service à un prix aussi élevé, peut-être s’agit-il d’une erreur ? Notre fichier client ne nous permet pas de vous identifier et nous avons plusieurs audioprothésistes sur le département. Cette remarque concerne-t-elle le centre Audika de Vichy ? Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une excellente journée, Alex de l’équipe Audika
F
Fabrice Drijard Google

Il sont vraiment à votre écoute et les vendeuse son vraiment très gentil

D
Daniel Burkhardt Google

Le personnel est très agréable

A
Antoine Riquier Google

J'ai emmené mon père pour des prothèses auditive et le personnel est très compétant et agréable.

J
Josianne Bargheon Google

Toujours à l'écoute très professionnel et très sympa

j
jean-marc Negroni Google

Chez Audika, on est bien soigné : accueil attentionné, suivi et réglages personnalisés. On y revient.

N
Nathalie Joguet Google

Personnel de qualité, très professionnel, accueil chaleureux

m
mya adhara Google

Tout neuf et très spacieux