Audika - Audioprothésiste Mâcon

Prise en charge sans délai personnelle très gentille et bienveillante facile d accès pour s y rendre centre à choisir sans hesiter

Très professionnelles! Accueil chaleureux ! Je suis entièrement satisfaite !

Agence qui répond rapidement au téléphone, personne de l'accueil très sympathique et très compétente. Mes appareils ont été réparé immédiatement, un grand bravo aux personnels de ce centre.

Je suis passé ce jour chez Audika à Mâcon suite à un problème du haut parleur de mon appareil auditif gauche. La pièce étant disponible j'ai été dépanné dans les 5 minutes. Je précise que je suis de Charente Maritime donc que je ne suis que de passage. Merci au personnel du centre Audika pour leur accueil, leur gentillesse et leur professionnalisme.

Je recommande vivement Audika Mâcon pour son accueil et son écoute, la grande disponibilité des 3 personnes, leur compétence professionnelle et leurs bons conseils d'entretien et d'utilisation des appareils. Elles sont au TOP !

En provenance des Hauts de France ,je suis allé passer les fêtes de fin d'année dans ma famille à Feillens (01) et j'avais oublié d'emporter mon chargeur de prothèses. Le centre AUDIKA de MACON CENTRE m'a prêté sans difficulté et gratuitement un appareil de dépannage et j'ai été reçu de façon très aimable et courtoise par la responsable de l'accueil . Merci encore pour votre disponibilité et votre écoute. PANTEGNIES Marcelin

Macon tres bien les secretaire souriantea lecoute ainsi que laudioptothesiste a lecoute nous renseigne tres bien prix assez correcte

J’ai été très bien accueillie dans ce centre. Un grand merci à Géraldine et Marie d’avoir été à l’écoute 😊

Sérieux et professionnel, efficace et a l'ecoute

Très bonne expérience. L'audioprothésiste et toute l'équipe de Mâcon sont très professionnelles.

Quel excellent centre audio ! Le personnel est très attentionné et aimable. On a répondu rapidement à mon courriel et le chargeur qu'un de nos invités cherchait était prêt à être récupéré. J'avais même oublié mes gants et Géraldine m'a écrit pour me dire qu'ils étaient là ! Merci Géraldine, vous êtes vraiment très agréable ! Sergey

Toujours bien accueilli, des personnes sympathiques, je recommande.

Acceuil très agréable, personnel à l écoute, les trois personnes qui m ont reçu ont été très gentilles même adorable. elles ont compris mes difficultés on prit le temps de me conseiller et de faire le nécessaire . Vraiment je suis très contente, j ai fais mes bouchons d oreilles et maintenant mon appareil auditif. Un grand merci pour cette très belle équipe. Le meilleur centre d audition de Saône et Loire. Merci 😊

Je remercie Madame Roux qui à trouver une solution pour mes appareils auditifs,son professionaliste et qui à l'écoute,je suis satisfait et je recommande . Je remercie également les 2 personnes à l'accueil pour toutes les explications et très sympathique.

Très bon suivi et super accueil. Je recommande particulièrement Audika Macon (Rue Gambetta)

Un grand merci à Géraldine chez Audika pour son accueil exceptionnel et ses conseils précieux ! Je cherchais des bouchons d’oreilles sur mesure pour la moto, et j’ai été accompagné de manière professionnelle et bienveillante à chaque étape. Géraldine a su être à l’écoute de mes besoins, m’expliquer clairement les options disponibles, et le résultat est top : les bouchons sont confortables, discrets et très efficaces sur la route. Une vraie différence pour le confort auditif à moto. Bravo pour ce service irréprochable et cette gentillesse rare !

Suite à une série de test qui a mis en évidence un problème auditif sérieux et à un mois d’essai, avec un appareillage adapté et très discret, qui s’est passé formidablement bien, les sons oubliés — tels que le chant des oiseaux, le bruit des touches sur un clavier d’ordinateur ou le relief sonore lors de l’écoute de musique — ont ressurgi. Avec les équipements proposés que je porte désormais quotidiennement, je parle moins fort, je comprends maintenant mieux les conversations et le stress associé à un potentiel malentendu, notamment lors d’échanges quotidiens en Anglais, a totalement disparu ; ce qui renforce en même temps la confiance en soi. La qualité de l’accueil et la compétence du personnel ont véritablement contribué à solutionner ce problème d’audition et à améliorer les désagréments qui en découlent, c’est un succès total… Merci !

Je recommande a 100%, de l accueil chaleureux à la prise en charge par Marie, tout est parfait. Marie , l audioprothésiste est à l écoute , prend le temps et est très pro , je suis très satisfaite de mes appareils auditifs. Les dames a l’ accueil ont pris le temps de m appeler les premiers jours pour savoir si je m habituais à porter mes appareils auditifs , j ai beaucoup apprécié ce geste. Bref merci à vous Mesdames vous êtes très pros . Je recommanderai votre centre sans hésiter C.dardouillet

Excellent audioprothésiste toute une équipe (Géraldine et Marie) a votre écoute et en cas de difficulté on vous reçoit immédiatement . Vraiment c'est mon premier appareillage et mon second se fera les yeux fermés à cette agence.

Le personnel de cette agence Audika, est particulièrement accueillant, tant l'audioprothésiste, que les deux assistantes. Elles sont à l'écoute, prévenante à l'endroit des personnes âgées et compétentes. Cela fait quelques années que je les rencontre et leur attitude accueillante, ne varie jamais, Merci à toutes.

Une équipe très sympathique et très professionnelle attentive pour nous satisfaire. J'ai toujours été accueillie avec le sourire et je viens sans hésitation pour la vérification de mes appareils dont je suis fort satisfaite. Je recommande totalement Audika de Mâcon.

Très bon accueil, avec le sourire. Professionnalisme parfait. Toujours à l'écoute du patient. Je recommande.

J'ai dû changer mes appareils et sans hésiter mon choix s'est tourné vers ce Centre Audika L' équipe est à l'écoute des besoins du client, disponible et professionnelle. L'accueil par l'assistante est très agréable. Après un mois à l'essai et plusieurs rv pour les réglages, j'ai opté pour un équipement dans le cadre du 100 % santé. Très content de mon choix. Centre Audika à recommander

J'ai accompagné une amie de passage en panne d'écouteur de son appareil auditif. Bien qu' acheté auprès d'une enseigne concurrente, l'accueil, la prise en charge et la réparation rapide méritent cinq étoiles. Il est évident que je penserai à cette équipe pour un futur appareillage, probable à moyen terme.

Le personnel est très sympathique

Compétence et gentillesse, voilà les caractéristiques de tout le personnel ! Me voilà équipé avec réussite totale !! Le suivi est parfait !!! Merci beaucoup, à bientôt......

Découvrez une équipe formidable ,à votre écoute ,tjrs ponctuelle et très professionnelle!N'hésitez plus,laissez-vous guider et faîtes -leur confiance!..

Déjà client de "Mâcon surdité" j'ai eu un apriori sur changement avec une grande chaine. Mais j'ai découvert une équipe très à l'écoute : *** Madame Marie Roux l'audioprothésiste est une très grande professionnelle qui vous explique avec détails le processus de soins, le fonctionnement de l'appareil, elle vous conseille non pas d'un point de vue commerciale, mais toutes les solutions possibles. *** L'équipe d’accueil et technique est dans le même objectif l'écoute et la recherche de la solution pour le client. Joseph BERQUIN

Équipe très professionnelle et disponible. Marie et Géraldine font leur maximum pour satisfaire clients et patients à leurs niveaux. Je suis très satisfaite de leur service, toujours avec le sourire et sympathie. Un grand merci.

très professionnel et toujours à l'écoute et très disponible

L'appareil auditif de mon mari est tombé en panne pendant nos vacances. Nous sommes allés chez Audika et on nous a pris en charge immédiatement. La personne qui nous a accueillis a emporté l'appareil à l'arrière : cinq minutes plus tard, elle est revenue et l'appareil fonctionnait de nouveau ! Formidable ! C'était gratuit, un service exceptionnel ! Et quel service ! Merci ! 🙏 (Traduit par Google Translate : Il y a 2 heures) L'appareil auditif de mon mari est tombé en panne pendant nos vacances. Nous sommes allés chez Audika et on nous a pris en charge immédiatement. La personne qui nous a accueillis a emporté l'appareil à l'arrière : cinq minutes plus tard, elle est revenue et l'appareil fonctionnait de nouveau ! Formidable ! C'était gratuit, un service exceptionnel ! Et quel service ! Merci ! 🙏

Le cabinet de mon audioprothésiste indépendante a été repris il y a quelques années par Audika, j'ai donc suivi sans conviction ... Début août, j'apporte ma prothèse auditive pour réparation car elle ne fonctionne pas correctement. Verdict : un des deux micros a lâché, ça coute cher en réparations qui ne pourront être garanties et on me conseille l'achat d'un nouvel appareil. Peu de conseils concernant le nouvel appareil, pas de conseils concernant ma prise en charge employeur via ma reconnaissance de travailleur handicapé (je me débrouille seul) et l'envoi d'un devis par email. Je récupère mon ancien appareil juste après ce rendez-vous et immédiatement, je constate que celui-ci fonctionne encore plus mal. Je ne peux plus m'en servir. J'ai vu un autre audioprothésiste indépendant à Charnay la semaine suivante. Il a regardé ma prothèse et l'a réparé en deux minutes. Les micros fonctionnent parfaitement bien et j'entends à nouveau. Il m'a indiqué que la coque de l'appareil n'avait pas été remontée correctement, celle-ci n'assurant donc plus l'étanchéité de ma prothèse. Je ne parle pas du rendez-vous avec ce nouveau professionnel qui a pris 45 min pour finaliser et m'expliquer la prise en charge d'un achat via mon employeur et me présenter dans le détail les différentes prothèses adaptées à mon cas particulier ... Je vous laisse faire votre propre expérience auprès d'Audika Mâcon. Personnellement, ils ne me reverront plus. Le 16 août 2022 Pour donner réponse au commentaire d'Audika, je tiens à préciser que leurs demandes de contact a bien reçu réponse de ma part. Je les informais que ma confiance en eux étant désormais inexistante, je ne tenais donc pas à continuer nos échanges. Après avoir été dupé il semble en effet bien difficile d'espérer une relation saine.