AUDEMAR YAMAHA

Accessoires commandés pour mon Nmax à un prix très avantageux et envoi rapide. Je recommande vivement ce professionnel))

⭐⭐⭐⭐⭐ J'ai particulièrement apprécié les conseils donnés tout au long de mon achat, mais aussi l'accompagnement pour la revente de mon ancien deux-roues. On sent que l'équipe cherche avant tout à satisfaire ses clients et à construire une relation de confiance, plutôt qu'à vendre à tout prix. Un grand merci à toute l'équipe pour son accueil chaleureux, son sérieux et son professionnalisme. C'est suffisamment rare pour être souligné. Je reviendrai sans hésiter pour mes prochains projets moto !

Je tiens à remercier Stéphane pour ces conseils lors de l'achat de mon tmax, il m'a conseillé pour la vente de mon ancienne moto. Ça fait plaisir de tomber sur des personnes avec de l'attention. Merci à toute l'équipe pour cet accueil et merci encore à Stéphane et Sébastien

En vacances dans la région sans ma moto, cet établissement m’a permis sur un coup de tête de louer toute une journée une de leur moto de façon rapide et avec une grande gentillesse ! Merci à l’équipe, je reviendrai vers vous si l'occasion se représente ✌🏻🏍

Bonjour, Première expérience dans cette concession, et je suis tombé sur Sébastien, une personne extrêmement gentille, professionnelle et dotée d’une grande humanité. Un grand merci à lui pour son accueil et ses précieux conseils. Contrairement à certains vendeurs, il n’est pas là pour vous pousser à acheter, mais plutôt pour vous conseiller au mieux afin que vous repartiez avec ce dont vous avez réellement besoin. C’est suffisamment rare pour être souligné. Je reviendrai avec plaisir dans cette concession le jour où il faudra remplacer mon scooter. Encore merci Sébastien !

Achat d’une T7 à Audemar Toulon avec Stephane qui est très pro pour la vente, Céline dans sa partie administrative qui m’a bien arrangé avec l’assurance… et Arnaud, chef d atelier qui a su me préparer la machine au petits oignons avec réactivité et professionnalisme. Un bon staff technique de l’écoute et bon accueil !Ça fait plaisir de vivre ça dans une concession. Merci à l équipe Yam Toulon 😉

Très déçu par cette expérience. J’ai contacté la concession par téléphone et par mail pour l’achat d’une Yamaha Tracer 7 affichée à 8 590 €. J’étais prêt à acheter la moto comptant et à verser un acompte immédiatement. Malgré cela, aucun véritable geste commercial n’a été accordé. Je ne demandais pourtant pas une remise importante sur le prix de la moto, mais simplement la prise en charge des frais administratifs, du gravage SRA et de la préparation technique, soit environ 200 €. La seule proposition a été une réduction d’une cinquantaine d’euros. J’ai donc le sentiment que la concession préfère perdre une vente plutôt que de faire un effort commercial raisonnable sur un véhicule à plus de 8 500 €. Il est également important de préciser qu’il s’agit d’une ancienne moto d’essai ayant subi un accident, avec plus de 4 000 € de réparations effectuées. Même si les réparations ont été réalisées, cela reste un élément à prendre en compte et je m’attendais à davantage de considération dans la négociation. Concernant le commercial, Sébastien, j’ai été surpris par un ton beaucoup trop familier. Entre les “coucou” et certaines remarques déplacées, j’ai eu davantage l’impression d’échanger avec un copain qu’avec un professionnel de la vente. Le point le plus choquant reste sa remarque indiquant que la moto allait me permettre de “crâner auprès des filles cet été”, alors que ma compagne était présente à mes côtés. Ce type de commentaire n’a, selon moi, absolument pas sa place dans une relation commerciale. Je recherchais du professionnalisme, du respect et une réelle volonté de conclure une vente. Malheureusement, je n’ai trouvé ni l’un ni l’autre. C’est dommage, car j’étais réellement prêt à acheter cette moto. Au final, entre l’absence d’effort commercial et une attitude que j’ai trouvée peu professionnelle, j’ai préféré renoncer à mon achat et me tourner vers d’autres concessions.

Tout d'abord, je tiens à remercier infiniment l'atelier. Ils ont accepté d'installer le rehausseur de guidon de ma Suzuki V-Strom. Ils ont su faire de la place dans leur planning serré pour répondre à ma demande étant donné que j'étais juste de passage. La concession Suzuki pas très loin devrait en prendre de la graine. Cependant, il y a un hic. L'opération à été rapide. Peut-être, un peu trop rapide ? En effet, je suis dégouté parce que maintenant mon guidon est rayé et est constamment visible sous mes yeux pendant que je conduis. Vous êtes des pros et vous êtes tout de même tenu de prendre soin des véhicules des clients. D'autant plus que quand on m'a annoncé la disponibilité du véhicule, personne ne m'a indiqué que le guidon a été abîmé. Donc, j'ai dû constater la mauvaise surprise de moi-même. Au final, je me retrouve dans une situation délicate. D'un côté, je ne peux me permettre de me plaindre, car ils ont fait l'effort exceptionnel de libérer du temps sur le planning pour m'installer le rehausseur. Même si l'opération n'a coûté que 20€ pour 15min de main d'œuvre (80€/h MO), j'aurais préféré payer le double et avoir un travail de qualité.

Petit achat de ma R9 full black, un grand merci à Stéphane ! Livraison reçue avec 3 mois d’avance, une excellente surprise. Configuration au top, parfaite pour une première sportive. Je suis vraiment ravi de cette expérience, autant pour le véhicule que pour le service. Kevin

Merci à Stéphane et à son responsable pour leurs accueils chaleureux et de bons conseils par Stephane. C’est agréable de nos jours de retrouver une bonne ambiance commerciale. J’ai fais une belle acquisition, j’en suis très contente. Et j’espère que la suite sera toujours agréable, mais je n’ai aucun doute. Merci à vous deux, et merci à l’équipe de l’atelier qui a réalisé une sortie de moto dans les temps. Très contente et à bientôt pour la suite des événements 😊😂.