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SUPERMARCHÉ

Auchan Supermarché Sceaux Charaire

Supermarché · Sceaux (92)

3,7 1027 avis Google Fermé
Auchan Supermarché Sceaux Charaire — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Auchan Supermarché Sceaux Charaire

Auchan Supermarché Sceaux Charaire est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Sceaux (92330). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 20:30
Mardi 09:00 – 20:30
Mercredi 09:00 – 20:30
Jeudi 09:00 – 20:30
Vendredi 09:00 – 20:30
Samedi 09:00 – 20:30
Dimanche 08:00 – 12:00 · 13:00 – 20:00

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Avis clients (1027)

Avis Google
3,7
1027 avis
5★348
4★310
3★206
2★63
1★100
v
val vonterzaghi Google

Cet endroit a beaucoup changé, je suis choquée des prix aux fruits et légumes, car tout l'été les fruits étaient immangeables, la qualité est vraiment mauvaise, c'est le Auchan le plus cher de la région, cela ne serait pas trop gênant de payer cher si les fruits étaient de bonnes qualités ,ce qui n'est absolument pas le cas...

Réponse du professionnel : Madame Vonterzaghi, Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre ressenti concernant la qualité et les prix de nos fruits et légumes. Nous regrettons vivement que votre expérience n'ait pas été satisfaisante cet été. Soyez assurée que vos observations seront transmises aux services concernés afin d'améliorer la qualité de nos produits et de mieux répondre à vos attentes. Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
D
Daniel 92 Google

Ras le bol 4 fous d'affilié contrôle xausse automatique. Vous ne m'avez pris en défaut. Finalement les caisses automatiques plus longue que caisses automatique

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Daniel 92, Nous vous remercions pour votre retour concernant les contrôles aléatoires effectués aux caisses automatiques. Ces contrôles sont nécessaires afin d'assurer la sécurité et la conformité des transactions. Nous regrettons que cela ait pu occasionner une attente plus longue et vous remercions pour votre compréhension. Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
Y
Ya92 Ya92 (“AY92”) Google

Cote de boeuf en promo avec affichette à 14,95 le kg. En regardant l étiquette du produit c est 18,95 le kg. Signalement à la jeune fille de l accueil.. dans l' indifférence. Elle me confirme tout simplement que c est une publicité mensongère... on appréciera.. Visite le 12 juin 19h15.

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur Ya92, Nous vous remercions d’avoir porté à notre attention votre expérience lors de votre visite du 12 juin. Nous regrettons sincèrement la confusion engendrée par l’affichage du prix de la côte de bœuf et le sentiment d’indifférence que vous avez perçu de la part de notre personnel. Soyez assuré(e) que nous prenons vos remarques très au sérieux afin d’améliorer la précision de nos communications commerciales ainsi que la qualité de notre service client. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau et vous offrir une expérience conforme à vos attentes. Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
H
Hélène Enard Google

Magasin propre, persoonel assez sympa et professionnel, toujours une personne pour m'aider, l'autre jour avant ses vacances c'est la personne du ménage qui m'a aidé à prendre un article tout en haut d'une étagère.

Réponse du professionnel : Madame Enard, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour. Il est très gratifiant de savoir que notre personnel, y compris l’équipe de nettoyage, a su vous apporter l’aide nécessaire avec professionnalisme. Nous restons à votre disposition pour toute future assistance. Veuillez agréer, Madame, l’expression de nos salutations distinguées, L'équipe Auchan Sceaux Charaire.
T
Toto Baba Google

Vigile discriminant qui exige des enfants et ado de laisser leur sacs à l'accueil (ce qui est totalement illégal), et les suit dans tout le magasin. Délit de faciès à la sortie sur le contrôle des sacs. C'est la prison ???

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Baba, Nous vous remercions pour votre message et regrettons sincèrement que votre expérience dans notre magasin ait pu vous causer un tel désagrément. Nous tenons à vous assurer que notre personnel est formé pour respecter strictement la législation en vigueur, notamment en matière de contrôle des sacs et de non-discrimination. Nous prenons vos remarques très au sérieux et procéderons à une vérification approfondie de cette situation. Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
D
Debault Google

Il a presque tout en nourriture, le temps a la caisse était long et il n’y avait pas de rayons jouet pour enfant.

Réponse du professionnel : Monsieur Debault, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux que notre assortiment alimentaire ait été à la hauteur de vos attentes. Nous regrettons cependant les désagréments rencontrés au niveau du temps d’attente en caisse ainsi que l’absence de rayons dédiés aux jouets pour enfants. Nous vous prions d’agréer, Monsieur, l’expression de nos salutations distinguées.
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Omar AB Google

Mon avis concerne un agent de sécurité mal elevé au niveau des bornes auto. Il s'est permis de me tutoyer et m'a dit "tu viens pour nous emmerder " Juste parce-que j'ai voulu changer de borne car la mienne été bloquée et du coup j'ai pris une autre qui était libre. Je n'ai pas trouvé le manager pour déposer une réclamation mais je reviendrai. Il faut apprendre à vos agents externes le service client et les bonnes manières...

Réponse du professionnel : Monsieur Omar AB, Nous vous remercions d’avoir porté à notre attention cette situation regrettable. Nous sommes sincèrement désolés que l’attitude de notre agent de sécurité ait pu vous causer un désagrément. Soyez assuré que vos remarques seront transmises aux responsables concernés afin d’améliorer la qualité du service. N’Hésitez pas à venir à l’accueil du magasin pour qu’on en discute. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
E
Emanomad Google

De nombreuses erreurs d’étiquetage dans ce magasin. Aujourd’hui un plat avec 1€ de plus que le prix affiché en gros SUR la boîte. Un dimanche, le vigile ne peut rien faire…ce n’est pas la première fois. De la à penser que c’est volontaire il n’y a qu’un pas.

Réponse du professionnel : Bonjour Emanomad, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré des erreurs d’étiquetage dans notre magasin, ainsi qu’un écart de prix sur un produit. Nous comprenons votre frustration et prenons vos remarques très au sérieux afin d’améliorer la qualité de nos services. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement dans de meilleures conditions. Cordialement,
M
Muriel Ribotton Google

Je voulais remercier Ouiza des caisses et Sandrine (qui est souvent à l'accueil )et gère très bien les petits problèmes clients et ce rapidement. Leur professionnalisme et leur gentillesse sont à souligner. Elles sont bien impliquées dans leur travail et meritantes de ce fait.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Ribotton, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que le professionnalisme et la gentillesse des hôtesses de caisse ont contribué à une bonne expérience client. Nous ne manquerons pas de leur transmettre vos compliments qui, nous en sommes sûrs, leur feront très plaisir. Cordialement,
p
pistache assiya Google

C’est un ciel sans étoile effectivement car malheureusement je suis contrainte d’en laisser une pour le fun et malheureusement la constellation est bien lointaine…Pour briller il en faudrait bien plus : un accueil client, un parcours client dédié, un programme de fidélité alléchant, le respect de tous les clients …Je vous laisse y réfléchir

Réponse du professionnel : Madame Pistache Assiya, Nous sommes désolés d'apprendre que nos services n'ont toujours pas répondu à vos attentes. Nous vous invitons à venir à l'accueil du magasin pour pouvoir échanger sur les problèmes rencontrés. Cordialement
H
Hamza Assid Google

C’est du grand n’importe quoi. Quand on entre dans le magasin il y’a Frank Ribery qui spawn devant nous nous suit jusqua quand on est fini d’acheter ce qu’on a a acheter. Faudrait le virer ,il gêne tout le monde . Inadmissible !!!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Hamza, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience. Nous prenons ce genre de situation très au sérieux et nous allons immédiatement prendre des mesures pour régler ce problème. Merci de nous avoir informés. Cordialement,
J
Joris Vannier Google

J'y vais depuis 2 ans et je recommande ce magazin pour la sécurité et les caisses automatiques qui marchent pas hyper bien mais qui est très pratique quand on prend des petites commandes. 👍

Réponse du professionnel : Monsieur Vannier, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec notre magasin. Nous sommes heureux que vous trouviez nos caisses automatiques pratiques malgré quelques problèmes. Votre retour est précieux et nous travaillons à améliorer leur fonctionnement. Cordialement,
V
VoilàDuBonPaté hagay Google

Le pire magasin de Sceaux. C'est honteux. J'ai vu le déclin de ce supermarcher. C'est vieux, sale, mal achallandé. Des perimés partout, saucissons grignoté par les rongeurs. Virez le directeur et faites des travaux svp.

Réponse du professionnel : Bonjour VoilàDuBonPaté, Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous allons immédiatement enquêter sur ces problèmes. Merci de nous avoir informés et sachez que nous sommes disponibles pour répondre à vos questions en vous rendant à l'accueil du magasin. Bonne journée. Cordialement,
A
Agnieszka wehba Google

Client fidèle depuis de nombreuses années, je ne peux que constater, depuis plusieurs semaines, que certains rayons restent régulièrement vides, et ce de façon tournante. Que se passe-t-il au niveau des livraisons ? Lors de ces périodes, faire ses courses devient un véritable parcours du combattant : les réassorts sont menés tambour battant par vos employés, qui font de leur mieux pour pallier ces manquements récurrents. Malheureusement, ils subissent sans cesse les reproches des clients, ce qui est totalement aberrant. À cela s’ajoute, dans certains cas, un manque de respect et une attitude désagréable de la part de quelques employés envers la clientèle, ce qui ne fait qu’aggraver la situation.

Réponse du professionnel : Bonjour Agnieszka, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés liées aux rayons vides et à l'attitude de certains de nos employés. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous allons enquêter sur ces problèmes pour améliorer notre service. N'hésitez pas de venir à l'accueil du magasin, nous faire part des rayons concernés ou des produits manquants. Votre fidélité est très appréciée et nous espérons regagner votre confiance. Merci encore pour votre retour. Votre magasin Auchan,
A
Alexi Vanno Google

Moi et mes camarades avons acheté des bouteilles de tropico étant marqué à 1 centimes pourtant la dame de la caisse automatique qui est désagréable d'ailleurs nous a refusé le paiement et nous a dit de reposer les bouteilles. Tout ça pour nous faire une leçon de morale inutile par ailleurs. Sur la photo ci dessous nous avions scanné 5 bouteilles pour info

Réponse du professionnel : Bonjour Alexi VANNO Bonjour Alexi VANNO Je vous remercie pour votre commentaire. Vous pouvez prendre contact avec le magasin pour expliquer ce qu'il s'est passé. 0147028938 Bonne soirée