Accueil Supermarché Île-de-France Hauts-de-Seine Sceaux Auchan Supermarché Sceaux Charaire
SUPERMARCHÉ

Auchan Supermarché Sceaux Charaire

Supermarché · Sceaux (92)

3,7 1020 avis Fermé
Auchan Supermarché Sceaux Charaire — Supermarché

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Auchan Supermarché Sceaux Charaire

Auchan Supermarché Sceaux Charaire est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Sceaux (92330). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 20:30
Mardi 09:00 – 20:30
Mercredi 09:00 – 20:30
Jeudi 09:00 – 20:30
Vendredi 09:00 – 20:30
Samedi 09:00 – 20:30
Dimanche 08:00 – 12:00 · 13:00 – 20:00

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (1020)

3,7
1020 avis
5★348
4★310
3★204
2★61
1★97
D
Debault

Il a presque tout en nourriture, le temps a la caisse était long et il n’y avait pas de rayons jouet pour enfant.

Réponse du professionnel : Monsieur Debault, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux que notre assortiment alimentaire ait été à la hauteur de vos attentes. Nous regrettons cependant les désagréments rencontrés au niveau du temps d’attente en caisse ainsi que l’absence de rayons dédiés aux jouets pour enfants. Nous vous prions d’agréer, Monsieur, l’expression de nos salutations distinguées.
O
Omar AB

Mon avis concerne un agent de sécurité mal elevé au niveau des bornes auto. Il s'est permis de me tutoyer et m'a dit "tu viens pour nous emmerder " Juste parce-que j'ai voulu changer de borne car la mienne été bloquée et du coup j'ai pris une autre qui était libre. Je n'ai pas trouvé le manager pour déposer une réclamation mais je reviendrai. Il faut apprendre à vos agents externes le service client et les bonnes manières...

Réponse du professionnel : Monsieur Omar AB, Nous vous remercions d’avoir porté à notre attention cette situation regrettable. Nous sommes sincèrement désolés que l’attitude de notre agent de sécurité ait pu vous causer un désagrément. Soyez assuré que vos remarques seront transmises aux responsables concernés afin d’améliorer la qualité du service. N’Hésitez pas à venir à l’accueil du magasin pour qu’on en discute. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
E
Emanomad

De nombreuses erreurs d’étiquetage dans ce magasin. Aujourd’hui un plat avec 1€ de plus que le prix affiché en gros SUR la boîte. Un dimanche, le vigile ne peut rien faire…ce n’est pas la première fois. De la à penser que c’est volontaire il n’y a qu’un pas.

Réponse du professionnel : Bonjour Emanomad, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré des erreurs d’étiquetage dans notre magasin, ainsi qu’un écart de prix sur un produit. Nous comprenons votre frustration et prenons vos remarques très au sérieux afin d’améliorer la qualité de nos services. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement dans de meilleures conditions. Cordialement,
M
Muriel Ribotton

Je voulais remercier Ouiza des caisses et Sandrine (qui est souvent à l'accueil )et gère très bien les petits problèmes clients et ce rapidement. Leur professionnalisme et leur gentillesse sont à souligner. Elles sont bien impliquées dans leur travail et meritantes de ce fait.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Ribotton, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que le professionnalisme et la gentillesse des hôtesses de caisse ont contribué à une bonne expérience client. Nous ne manquerons pas de leur transmettre vos compliments qui, nous en sommes sûrs, leur feront très plaisir. Cordialement,
p
pistache assiya

C’est un ciel sans étoile effectivement car malheureusement je suis contrainte d’en laisser une pour le fun et malheureusement la constellation est bien lointaine…Pour briller il en faudrait bien plus : un accueil client, un parcours client dédié, un programme de fidélité alléchant, le respect de tous les clients …Je vous laisse y réfléchir

Réponse du professionnel : Madame Pistache Assiya, Nous sommes désolés d'apprendre que nos services n'ont toujours pas répondu à vos attentes. Nous vous invitons à venir à l'accueil du magasin pour pouvoir échanger sur les problèmes rencontrés. Cordialement
H
Hamza Assid

C’est du grand n’importe quoi. Quand on entre dans le magasin il y’a Frank Ribery qui spawn devant nous nous suit jusqua quand on est fini d’acheter ce qu’on a a acheter. Faudrait le virer ,il gêne tout le monde . Inadmissible !!!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Hamza, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience. Nous prenons ce genre de situation très au sérieux et nous allons immédiatement prendre des mesures pour régler ce problème. Merci de nous avoir informés. Cordialement,
V
VoilàDuBonPaté hagay

Le pire magasin de Sceaux. C'est honteux. J'ai vu le déclin de ce supermarcher. C'est vieux, sale, mal achallandé. Des perimés partout, saucissons grignoté par les rongeurs. Virez le directeur et faites des travaux svp.

Réponse du professionnel : Bonjour VoilàDuBonPaté, Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous allons immédiatement enquêter sur ces problèmes. Merci de nous avoir informés et sachez que nous sommes disponibles pour répondre à vos questions en vous rendant à l'accueil du magasin. Bonne journée. Cordialement,
A
Agnieszka wehba

Client fidèle depuis de nombreuses années, je ne peux que constater, depuis plusieurs semaines, que certains rayons restent régulièrement vides, et ce de façon tournante. Que se passe-t-il au niveau des livraisons ? Lors de ces périodes, faire ses courses devient un véritable parcours du combattant : les réassorts sont menés tambour battant par vos employés, qui font de leur mieux pour pallier ces manquements récurrents. Malheureusement, ils subissent sans cesse les reproches des clients, ce qui est totalement aberrant. À cela s’ajoute, dans certains cas, un manque de respect et une attitude désagréable de la part de quelques employés envers la clientèle, ce qui ne fait qu’aggraver la situation.

Réponse du professionnel : Bonjour Agnieszka, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés liées aux rayons vides et à l'attitude de certains de nos employés. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous allons enquêter sur ces problèmes pour améliorer notre service. N'hésitez pas de venir à l'accueil du magasin, nous faire part des rayons concernés ou des produits manquants. Votre fidélité est très appréciée et nous espérons regagner votre confiance. Merci encore pour votre retour. Votre magasin Auchan,