Auchan Supermarché Mouvaux

Habituée depuis 3 ans mais aujourd'hui c'est un coup de gueule que j'ai à exprimer. Passage hier en magasin vers 17h45 et les caisses automatiques étaient fermées. A cette heure-ci ? ça n'est vraiment pas très stratégique. Je n'avais qu'un seul article à passer en caisse et j'ai du faire 20 min de queue. Qu'est-ce que c'est que cette nouveauté d'ailleurs de ne pas laisser le libre accès aux caisses automatiques ? Merci à vous de les remettre en place pour le confort de vos clients.

Quel plaisir de faire des courses dans ce magasin! Les employés sont gentils, polis, souriants et viennent à votre rencontre quand ils nous voient chercher quelque chose. Beaucoup de choix et les rayons sont bien achalandés. Continuez comme ca! Le service est excellent et les employés serviables et aimables! Franchement, je reviendrais car c’est un réel plaisir!

Je tiens à laisser un avis très positif sur Auchan. Je suis venue déjà 4 fois et franchement je suis ravie à chaque visite. Le personnel est vraiment très agréable, toujours souriant et accueillant, et ça fait vraiment plaisir. J’ai eu affaire à plusieurs caissières différentes et honnêtement elles ont toutes été au top. Même aux caisses automatiques, les deux employées présentes étaient très gentilles et souriantes. Je me suis même incrustée dans leur conversation tellement l’ambiance était chaleureuse, et je me suis tout de suite sentie la bienvenue. Merci à toute l’équipe pour votre bonne humeur et votre accueil !

Je viens d’apprendre le départ de Thomas, un poissonnier au top ! Le départ va très certainement fermer le rayon et c’est complètement stupide. Vous avez laissé partir Nicolas en Boucherie, également un excellent commerçant. Le magasin a de la chance d’avoir une bonne clientèle à Mouvaux. Miser sur les stands frais (boucherie, poisson, charcuterie.. ) est la bonne stratégie. Vous avez une bonne équipe dans le magasin et sans les personnes qui sont aux services des clients ça ne marche pas ! Merci. À Aurelie, Noa, Cindy, Thomas et tous les autres. La direction du magasin doit être capable de garder ses équipes et d’écouter les clients qui attendent autre chose : un magasin de proximité qui offre des produits frais de qualité. Sortez et demandez l’avis des clients, de ce que nous voulons. Ne transformez pas ce magasin en boutique low cost dans vie !!

Bonjour. Depuis 2 mois, le rayon viandes en libre service est moins bien achalandé (il n'y a plus de veau) et moins bien présenté. Il ne fait plus envie comme avant et est moins pratique. Le responsable du rayon a-t-il changé ? Pouvez vous le rendre plus agréable et plus pratique ? Je suis une bonne cliente. Merci

Les prix varient beaucoup chez vous ! Entre un pain aux céréales que j’ai payé hier à 1€35, aujourd’hui il est à 1€75 ! Mais ça va pas non !! Et parlons des mandarines ori affichées à 2€65 le kilo qui passent à 3€65 sur la balance. C’est pas la première fois que je constate ce genre d’arnaque ou d’erreur ? Je suis très vigilante aux prix chez vous désormais

Mais réveillé vous? Non ? 50mn d’attente en caisse ? Ok c’est le dimanche mais pour faire ça autant fermer

Personnel très agréable et souriant. Bravo à Laurent (rayon fruits et légumes)pour son sens du client même en période chargée des fêtes. Cela est très appréciable Par contre revoir le rayon boucherie car il manque des étiquettes de prix.

10euros pour du pain avec 3 st jaques bien en evidence dans la boite mais une fois ouvert il n'y a rien de plus. Ce magasin est déjà très chère mais là c'est du foutage de gueules.

Ouvert le dimanche après midi, formidable ! Mais uniquement les caisses automatiques... Si vous êtes personne à mobilité réduite, pas de caisse prioritaire et aucune assistance pour vous aider. Si j'avais su je me serais épargné cette très mauvaise expérience et la douleur ! Si on ne peut offrir un service de qualité mieux vaut être fermé le dimanche après midi !