Accueil Supermarché Grand Est Moselle Metz Auchan Supermarché Metz Patrotte
SUPERMARCHÉ

Auchan Supermarché Metz Patrotte

Supermarché · Metz (57)

3,8 1080 avis Fermé
Auchan Supermarché Metz Patrotte — Supermarché

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Auchan Supermarché Metz Patrotte

Chaîne de supermarchés aux produits principalement alimentaires avec une gamme d'articles à moins de 1 €.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 20:00
Mardi 08:00 – 20:00
Mercredi 08:00 – 20:00
Jeudi 08:00 – 20:00
Vendredi 08:00 – 20:00
Samedi 08:00 – 20:00
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (1080)

3,8
1080 avis
5★390
4★330
3★180
2★67
1★113
S
StayEat Explore

1. Location: This supermarket is mainly convenient for people living nearby. From Metz Nord station it looks close, but walking there is actually not so easy. 2. Inside: A typical Auchan – clean, with clear navigation, though not the largest supermarket. 3. Products: Everything essential is available. Prices are good on Auchan’s own brands. 4. Highlight: I especially enjoy Auchan’s chocolate – tasty and affordable. 5. Overall: If you choose carefully, shopping here can be quite inexpensive. 1. Localisation : Ce supermarché est surtout pratique pour les habitants du quartier. Depuis la gare Metz Nord, il paraît proche, mais à pied ce n’est pas si simple. 2. Intérieur : Un Auchan classique – propre, avec une navigation claire, mais ce n’est pas le plus grand magasin. 3. Produits : On trouve tout le nécessaire. Les prix sont intéressants sur les marques Auchan. 4. Point fort : J’aime particulièrement le chocolat Auchan – bon goût et prix abordable. 5. En résumé : En choisissant bien, on peut faire ses courses ici à petit prix.

Réponse du professionnel : Bonjour Taste The Best, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin Auchan. Nous sommes ravis que vous appréciiez la propreté, la clarté de la navigation ainsi que la qualité et les prix attractifs de nos produits, notamment notre chocolat. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Cordialement,
C
Celia Alkama

Je suis très satisfaite ! La coiffeuse Maya est professionnelle, à l’écoute et de très bon conseil. Le résultat est exactement ce que je voulais. Je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour Célia, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Malheureusement, vous ne vous êtes pas adressée au bon endroit. Nous supposons que vous vouliez adresser vos compliments à la coiffeuse de Mélody coiffure. Nous transmettrons à la personne vos compliments. Bien cordialement,
A
Axelle Wybierala

Personnel au top, souriant, aimable, à l'écoute, efficace, rayons toujours bien agencés avec soin, produits frais, et coup de coeur du jour, Monsieur Killian à la charcuterie, vraiment exceptionnel au niveau de l'accueil et du service !! Un grand merci à tous pour le travail que vous faites !!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Axelle, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour si positif. Quel plaisir de lire un avis aussi favorable. Nous sommes ravis que notre équipe, et particulièrement Killian à la charcuterie, aient su rendre votre visite agréable. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Bien cordialement,
E
Elya

A fuir!! Je comprends qu’il puisse y avoir un rat aperçu une ou deux fois, ça peut arriver. Mais là, le problème n’est toujours pas réglé malgré les nombreux signalements des clients. Aujourd’hui encore, j’ai vu deux rats dans le magasin, et un autre client m’a confirmé qu’il le dit régulièrement sans que rien ne change. C’est vraiment inadmissible, surtout pour un magasin alimentaire où l’hygiène devrait être irréprochable. Tout le monde s’en plaint, et pourtant le problème est toujours là.

Réponse du professionnel : Bonjour Elya, Nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément. Nous luttons quotidiennement contre les nuisibles et nous sommes accompagnés par un prestataire spécialisé pour la gestion réglementaire et ainsi que pour les événements de type intrusion d’un nuisible en surface de vente. Nous sommes les premiers affectés par cette situation. Nos équipes suivent des protocoles d'hygiène stricts au quotidien, nous subissons des contrôles inopinés tous les trois mois et nous sommes réglementés sur les tenues, la propreté, la gestion des produits, les dates, le lavage des sols, des outils. Malgré ces précautions, de tels incidents peuvent survenir. Encore une fois, veuillez accepter nos sincères excuses. Vous souhaitant une bonne journée.
M
Martine Lanycsoki

Bonjour. Je me rends souvent dans votre établissement et je tenais à féliciter une hôtesse de caisse, Béatrice. je la vois depuis longtemps maintenant ,je me suis permise de demander son prénom Elle est très souriante et accueillante,et même en fin de journée,ce qui est devenu rare de nos jours. Cela donne envie de revenir . Merci à elle.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Lanycsoki, Nous sommes ravis de recevoir votre retour positif sur Béatrice. Nous lui transmettrons vos compliments. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre établissement. Bien cordialement, Angélique, Manager de la relation client
P
Paul Rosan

Je suis las des contrôles aléatoires aux caisses automatiques qui sont vexants ce matin plusieurs personnes étaient outrées je suis retraite et n ai pas besoin de tricher aux caisses c est trops fréquent dans votre magasin pas le choix que d aller en caisse auto en espérant gagner du temps une seule caisse normale ouverte vous êtes la seule enseigne où je rencontre ce problème je ne m etendrai pas sur les promos non enregistrées et autres étiquettes de promos erronées qui trompent le client résultat j ai laissé mes achats il y a d autres enseignes ou faire ses courses désolé je ne contribuerai plus au redressement de auchan par mes achats j ai cru comprendre que la situation n' était pas brillante bien triste pour les salariés victimes de plan de licenciement

Réponse du professionnel : Bonjour Paul, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été vexé par un contrôle aléatoire aux caisses automatiques, Les contrôles ne sont pas systématiques. Nous comprenons que cela puisse être frustrant. Votre remarque nous aide à identifier les points à améliorer. Nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous allons remonter vos remarques à notre équipe pour améliorer la situation. Merci de nous avoir fait part de vos préoccupations. En espérant vous voir très bientôt. Cordialement,
S
Stanley Shopp

Rien à dire sur le lieu en lui même, depuis 5 ans tout va bien sur le magasin lui même et son personnel globalement. Le seul côté de plus en plus embêtant ce sont les personnes "sans-abri" qui sont présentes devant et de plus en plus "à l'aise" en demandant de l'argent ou, si on a pas de liquide d'aller leur acheter des choses ou même de demande votre carte (oui ça m'est arrivé) en échange de leur pièce d'identité pour qu'ils aillent prendre quelque chose eux même. Ca me donne de moins en moins envie d'y aller, ils sont surtout présents en fin de journée après le boulot ce qui arrange pas les choses.

Réponse du professionnel : Monsieur Shopp, Nous vous remercions pour votre fidélité et pour votre retour sur notre magasin. Votre préoccupation est légitime et nous travaillons activement pour trouver une solution à ce problème. Votre confort et votre sécurité sont notre priorité. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres préoccupations. Nous vous remercions encore pour votre soutien. Respectueusement, Angélique Manager de la relation client
d
daniel peiffer

Je signale une promo sur une bière (2 +1 offerte) affichée en tête de gondole rayon bière. Je vois que cette promo n’est pas appliquée sur ma facture. La caissière me demande si je suis sur !!! Et ensuite que j aille faire une photo de la promo!!!! Non mais je rêve…. Si ce n était pas la 3 eme prise de tête dans ce magasin, J aurais peut être demande que quelqu’un se déplace… mais la c’est trop. J ai préféré partir . Je ne remettrai plus les pied dans ce magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour Daniel, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante. Nous comprenons votre frustration et nous vous présentons nos excuses pour cette situation. La demande de prendre une photo de la promotion était pour accélérer le processus en caisse, mais nous comprenons que cela aurait pu être mieux géré. Nous aimerions avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour rectifier cette situation. N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez discuter de cette expérience plus en détail. Merci de votre compréhension.

Supermarché dans les quartiers voisins