Auchan Supermarché Ivry

C’est le pire Auchan de l’histoire . Aucune bouteille d’eau fraîche disponible en pleine canicule mais toutes sortes de soda et boissons énergisantes par contre oui. Les prix sont chers et les caisses automatiques fonctionnent 1 fois sur 5 tout en sachant que il n’y a jamais personne en caisse normale

Très mauvaise expérience de drive, j’ai fait une commande, qui ne correspondait pas aux articles deux fois de suite, on me débite 160 euros pour n’avoir ensuite aucune nouvelle pendant 1 semaine. J’ai du les rappeler 3/j pour pouvoir être livrée, sans aucune empathie ou geste commercial de leur part. À fuir !

De nombreux produits périmés dans les rayons (je dis bien périmé et pas date courte). L'accueil en caisse est catastrophique, surtout la jeune fille qui ne connait ni bonjour, merci ni aurevoir, et est a la limite de jeter les produits en caisse sur les clients. Visiblement, le respect de la clientèle ne fait pas partie des valeurs de ce magasin. A fuir sauf si vous aimez qu'on vous manque de respect ou risquer de vous empoisonner.

Fermer à 21h05 alors que l’horaire habituel est 21h30, c’est vraiment abusé.

Le monde a l'envers, Je sort a l'instant de votre magasin comme tout les jours depuis 6 ans jamais eux ou rencontrer de problème jusqu'à aujourd'hui !!!! En sortant dû magasin votre vigile accourt comme un malade pensant que j'ai volé une orchidée a 3.29 en vérifiant mon ticket celui-ci se rend compte de son erreur lui disant de changer de lunettes car celui-ci a déjà une mauvaise vu j'entends un blasphème en me traitant de lascars ??? Remettez les choses dans son contexte le client ne doit pas être traité de la sorte dois-je lui rappeler les bonne manière,le professionnalisme auquel il aurait dû s'en tenir ? Je souhaite avoir un entretien avec le directeur pour lui parlé de mon mécontentement et cette humiliation subit aujourd'hui ont ne traite pas les clients de la sorte qu'il se promène dans la cité en face voir ce qu'est de vrais lascars ses enfants sûrement qui squatte la cité ou le city stade mais pas moi en tout cas lascars je n'ai pas son âge pour qu'il me parle ainsi Monsieur devrait mieux faire son travaille avoir une meilleure vision que d'être sur son téléphone et souler les clients avec son mépris et son arrogance lascars je m'en remets pas là !!!!!! Deuxièmement boutade avec votre vigile aujourd'hui lundi 17 aout j'aimerai parler a la direction de toute urgence j'ai également envoyé un recommander en AR Mr Guillaume darasse DRH de chez Auchan pour lui faire part de mon désagréments...

Expérience honteuse le dimanche Personne à la caisse on est dirigé par des agents de sécurité et une personne en remote qui gère les problèmes à la caisse résultat pas de service le Amazon Now du pauvre queue interminable on m’a même demandé d’appeler le central pour leur dire que j’avais un problème en caisse, vous voulez qu’on postule aussi pour payer nos courses pendant qu’on y est ?

Ils ne prennent pas les tickets restau. 2 achats à deux semaines d'intervalle et deux fois les caisses automatiques n'ont pas pris mes tickets restaurant (articles éligibles). Si vous avez une carte ticket restaurant ou des tickets restaurant, vous ne pourrez probablement pas payer avec ici. Le staff saura parfaitement démontrer son incurie comme il le fait si bien au quotidien, en vous faisant perdre votre temps sans vous apporter de solution. Dans mon cas, environ 15 minutes d'attente, avec des produits surgelés, que je n'ai pas achetés finalement, et qui, je suppose, ont dû être remis en rayon tardivement, faisant, dès lors, peser un risque sur la chaîne du froid. La concurrence fait mieux.

Supermarché tres mediocre! Les rayons ne sont pas reremplis. Manque de stock tres souvent . Caisse handicapé ou il faut faire la queue avec les personne non prioritaire et certain ne sont pas content de laisser passer les personne en situation de handicap en priorité. Je n ai jamais vue un supermarché comme ca.

Ce magasin n’a aucun facteur d’ambiance, pas de musique, la queue archi longue y avait foule (une personne en caisse automatique et en caisse. ) Je tient à dire que je n’en veux absolument pas à la caissière. Même si je trouve que le passage des articles est très lent. Heureusement que le deuxième caissier est arrivé, même si lui aussi il semblait très mou, sinon j’aurais laisser mes articles. Vous devriez revoir la gestion de votre personnel aux heures de pointe.

Produits périmés de plus de 2 semaines mis en rayon et quand on appelle pour se faire rembourser on nous fait comprendre que c’est de notre faute, on nous dit que c est normal si les produits ont été pris dans le rayon anti gaspi mais ce n’est pas le cas et quand bien même ça aurait été le cas les produits censés être dans ce rayon dédié à l’anti gaspillage sont censé être périmés quelques jours avant la date et non pas après ! Si le personnel avaient fait son boulot et vérifié je n’aurais pas eu à appeler le magasin et à priori embêter l’employé qui m’a répondu au téléphone.