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SUPERMARCHÉ

Intermarché EXPRESS Ivry Sur Seine

Supermarché · Ivry-sur-Seine (94)

4,2 726 avis Google Ouvert
Intermarché EXPRESS Ivry Sur Seine — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Intermarché EXPRESS Ivry Sur Seine

Intermarché EXPRESS Ivry Sur Seine est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Ivry-sur-Seine (94200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 21:00
Mardi 08:00 – 21:00
Mercredi 08:00 – 21:00
Jeudi 08:00 – 21:00
Vendredi 08:00 – 21:00
Samedi 08:00 – 21:00
Dimanche 09:00 – 20:00

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Avis clients (726)

Avis Google
4,2
726 avis
5★408
4★180
3★62
2★20
1★56
l
laetitia Lx Google

Situation lunaire aujourd'hui. J'ai malencontreusement cassé une bougie, je souhaite donc prévenir un.e employé.e du magasin. Je trouve une jeune femme avec son gilet pro qui fait de la mise en rayon. Je l'intercepte "excusez-moi madame", elle me regarde et s'en va. Je la rappelle deux fois et elle accélère le pas pour me fuir ?!?! J'avoue que je ne m'y attendais pas du tout. Je viens souvent y faire mes courses, j'ai rarement affaire aux employés sauf en caisse et si habituellement ça va, cette interaction m'a refroidi tant c'était absurde.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Lx, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre interaction avec notre équipe n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est important pour nous et nous veillerons à sensibiliser notre personnel afin d'améliorer la qualité du service. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement,
C
Caillard Google

Supermarché de quartier bien fourni, personnel serviable et sympathique, livraison dans la journée. Un incident récent : une livraison n’est pas arrivée parce que le livreur a disparu avec les commandes. Quand l’employée du magasin l’a su, elle a retrouvé mon ticket, rempli un caddy avec l’équivalent et m’a fait livrer à 21h. Prenant sur son temps, responsable et compétente. Chapeau !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Caillard, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant notre supermarché et notre équipe. Nous sommes désolés pour l'incident avec la livraison, mais heureux que notre employée ait pu rapidement résoudre la situation et vous livrer votre commande le jour même. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement,
c
cane Cane Google

Inter pas net mm sale devant stand fruit legume sol tout tache ca colle agencement plutôt fouillis Pris boite 500gr cerises bigaraux . Un peu plus chère que celles vendues au détail mais peu de différence grosseurs Mange celle du dessus bien des bigarsux dessous pris photos cerises plus petites rien a voir donc merci de me rassurer car je pense que l on a enlevé certaines peut etee gâtées pour en mettre d autres car en plus boîte me paraissais ouverte et les queues des cerises sortaient dans ces emballages c est pas possible ....

Réponse du professionnel : Bonjour Cane, Nous vous remercions pour votre retour concernant l'état de notre stand fruits et légumes ainsi que la qualité des cerises bigaraux que vous avez achetées. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez constaté un manque de propreté et un agencement désordonné, ainsi que des différences dans la taille des cerises dans la boîte. Soyez assuré que nous prenons vos remarques très au sérieux et que nous allons veiller à améliorer la présentation et la qualité de nos produits. Nous espérons vous revoir bientôt en magasin. Cordialement,
F
Fadi Belghazi Google

Je tiens à laisser un avis très positif pour les caissières de ce magasin Intermarché. À chaque passage en caisse, elles sont accueillantes, souriantes et toujours professionnelles. Même lorsqu’il y a beaucoup de monde, elles gardent leur calme et prennent le temps d’être agréables avec chaque client. C’est vraiment appréciable de voir un tel sens du service et de la gentillesse au quotidien. Leur bonne humeur rend les courses plus agréables ! Merci à toute l’équipe pour votre travail et votre énergie 👍

Réponse du professionnel : Monsieur Belghazi, Nous vous remercions vivement pour votre avis très élogieux à l'égard de nos caissières. Leur aptitude à garder leur calme en période d'affluence est une grande qualité. Votre commentaire est de nature à apporter une source de motivation supplémentaire pour toute notre équipe, et nous ne manquerons pas de leur transmettre vos compliments. Belle journée.
M
Marie-Dominique DAGUIN Google

Le magasin est bien tenu ( hygiène, espaces de circulation, entrée et sortie des clients discrètement surveillée). Tout le personnel parfait, attentif à chaque client, même quand ceux-ci sont nombreux. Retrouver les mêmes caissier( ères ) me semble important pour cela. Mes voisins et moi sommes fidélisés à Intermarché plutôt qu'à un libre-service, plus près de chez nous. Efficacité, sourire, de la part du personnel ; choix diversifié des articles, organisation sans faille et amabilité des personnes qui préparent les étalages, à l'écoute des clients s'il me manque un article habituel. Je recommande l'intermarché de l'avenue Maurice Thorez aux habitants d'Ivry.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Daguin, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous écrire un message aussi sympathique, cela nous fait très plaisir. Nous sommes ravis que l'organisation, la propreté et l'attention de notre personnel aient contribué à votre satisfaction. A très bientôt. Belle journée.
E
Elisa Chhay Google

Expérience très agréable. Le personnel est gentil est souriant et le magasin est extrêmement bien rangé

Réponse du professionnel : Bonjour Elisa, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que votre expérience en magasin ait été agréable et que notre équipe ait su vous accueillir avec gentillesse et sourire. Votre satisfaction concernant le rangement du magasin nous fait également très plaisir. Au plaisir de vous revoir bientôt,
K
Kazeyline Tan solis Google

Accessible en fauteuil roulant, et caissières attentives et aimables qui m’ont permis de faire mes courses dans le plus grand soin car tous les produits ne sont parfois pas à ma hauteur car en fauteuil. Merci spécialement aux caissières Mme Rafaela et Mme Susan qui m’ont toujours aidé à attraper des produits en hauteur, un grand merci

Réponse du professionnel : Bonjour Kazeyline Tan Solis, Nous vous remercions sincèrement pour votre message. Nous sommes ravis que notre équipe, notamment Mme Rafaela et Mme Susan, ait pu vous assister efficacement lors de vos courses. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à veiller à ce que votre expérience soit toujours agréable. Cordialement,
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Diao Fama Google

Bonjour Madame où monsieur je me permets de donner mon avis je suis passée ce mardi 20 janvier . Il y a une de votre caissière je pense qu'elle est nouvelle à vraie dire elle adorable et à l'écoute en plus j'avais demandé son nom je pense qu'elle m'avait dit qu'elle s’appelais fatoumata où fatou je sais plus trop mais remercier la de ma part de sa gentillesse bonne soirée à vous.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Diao Fama, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que notre caissière, Fatoumata, a su vous accueillir avec gentillesse et écoute lors de votre passage. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments qui lui feront très plaisir. Bien cordialement,
H
Hocine Yacine BEY Google

Il semblerait que les formules élémentaires de courtoisie telles que « bonjour » et « au revoir » soient proposées en option à l’Intermarché d’Ivry-sur-Seine. Les caissières donnent l’étrange impression de purger une peine derrière leur caisse : aucune politesse, aucun sourire, seulement une froideur teintée de mépris. Trois visites, trois expériences désastreuses saluons au moins la remarquable constance dans le manque de professionnalisme. Une certitude demeure je ne perdrai plus une minute de mon temps dans cet établissement.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre magasin. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que la courtoisie et l’accueil n’ont pas été à la hauteur de vos attentes lors de vos visites. Votre remarque concernant le manque de politesse et de sourire est prise très au sérieux. Nous allons tout mettre en œuvre pour améliorer la qualité de notre service. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance à l’avenir. Cordialement,
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2FC Ghazaouet Location-Vente-Villa-Piscine Google

Bon café pas chère avec viennoiserie, proche perif

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous appréciiez notre café ainsi que nos viennoiseries à un prix abordable, et que notre emplacement proche du périphérique vous convienne. Cordialement,
L
Lisa.M Google

L’horaire de fermeture du magasin est indiqué pour 21h ce jeudi soir, je me suis présentée à 20h52 à l’entrée du magasin pour acheter de quoi me nourrir le soir même uniquement, consciente que le magasin ferme ses portes bientôt. On me refuse l’entrée en me disant qu’à partir de 20h50 le magasin ferme. Si le magasin ferme à 20h50, inscrivez le clairement. S’il ferme à 21h, laissez les gens s’acheter à manger. Je noterai également que l’amabilité de l’agent de sécurité n’était pas au rendez-vous. Aucune empathie.

Réponse du professionnel : Bonjour Lisa, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous comprenons votre déception concernant l'heure de fermeture et le refus d'entrée à 20h52. Nous allons vérifier la communication autour des horaires pour éviter toute confusion à l'avenir. Votre remarque sur l'amabilité de notre agent de sécurité est également prise en compte. Nous espérons pouvoir mieux vous servir lors de votre prochaine visite. Cordialement,
S
Sol De B. Google

Il manque toujours des articles en caisses automatiques, et quand on demande pourquoi ils ne sont pas ajoutés, ils disent que « c’est fait exprès », exprès de quoi ?? Vous savez pas inventorier vos articles en magasins ? Les responsables apprenez à tenir un magasin !!

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire et pour vos conseils. Étant donné le nombre de vols que nous subissons sur les produits auxquels vous faites référence, nous avons été contraints de prendre des mesures restrictives et nous sommes les premiers à le regretter. D’autre part même si je comprends votre frustration je reste étonnée par vos propos aussi peu amènes. Sachez que tous les jours nous et nos équipes sommes animés par la satisfaction de nos clients.
L
Lorr Google

Bien pcq je ne peux pas mettre zero. Agencement nul, produits périmés, personnel mal aimable et j'en passe. En plein milieu de la semaine à 12h30 vous avez 1 seul cassier pour tout le magasin, le type luttait tout seul pour assurer DEUX CAISSES EN MÊME TEMPS. La direction devrait avoir honte d'être aussi inutile.

Réponse du professionnel : Bonjour Lorr, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous allons faire tout notre possible pour améliorer la situation. Merci de nous avoir fait part de vos préoccupations. Cordialement,