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SUPERMARCHÉ

Auchan Supermarché Canteleu

Supermarché · Canteleu (76)

3,7 680 avis Fermé
Auchan Supermarché Canteleu — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Auchan Supermarché Canteleu

Auchan Supermarché Canteleu est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Canteleu (76380). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 20:00
Mardi 08:30 – 20:00
Mercredi 08:30 – 20:00
Jeudi 08:30 – 20:00
Vendredi 08:30 – 20:00
Samedi 08:30 – 20:00
Dimanche 09:00 – 12:30

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Avis clients (680)

3,7
680 avis
5★235
4★173
3★161
2★43
1★68
A
Alain Larcher

Auchan canteleu Je me suis fais arnaquer avec leur carte waous la première fois on m'a dit que le code de ma carte était pas bon la deuxième fois on ma dit que la carte était bloqué j ai demandé a voir la responsable du magasin on m'a répondu qu'elle était pas là la caissière me dit je m'en occupe aujourd'hui je suis allé au magasin faire des courses pour me servir de la carte et le code est pas bon personne n a débloqué la carte nous avons jusqu'au 31 janvier pour récupérer 35 euros qu'il y a dessus mais comme personne ne s en occupe c est perdu Merci auchan canteleu Ma carte a était débloquer j ai récupéré mais 35€ Cordialement Mr larcher

Réponse du professionnel : Monsieur Larcher, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire, votre carte est bien débloquée. N'hésitez pas à me téléphoner et je transférerai votre cagnotte pour que vos sous ne noient pas perdu. Je reste à votre disposition pour tout complément d'information, Bien cordialement, La direction.
J
Julien (Xjlien76)

Ce Auchan est vraiment une calamité, une catastrophe Les employés se prennent pour des cow-boys prêt à interdire le magasin parce que on ne va pas dans leur sens et qu’on a sans le faire exprès Je précise Oublie un article à 0,67 € Alors que théoriquement, les caissières sont censés demander de faire voir les sacs Ce magasin devrait tout simplement, fermer déjà que ces prix sont excessivement chers Le seul ainsi que les caisses, les caddie sont d’une saleté, on dirait qu’ils n’ont pas été lavés depuis 2016 La directrice Qui vous fait des reproches et qui ne connaît pas les lois, ainsi que son vigile qui est d’ailleurs très impoli Et ne respecte pas non plus, lui non plus les lois En bref, ce magasin devrait être fermé voir même Sanctionner. Magasin à fuir

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Juquin, À près avoir déjà été pris à voler dans le magasin une première fois, vous voila à nouveau dans une situation où vous ne passez pas un article en caisse... Un oubli... Dans notre mansuétude, nous vous avons expliqué que nous n'appellerions pas la police cette fois-ci, mais que ci cela devait se reproduire, nous ne serions dans l'obligation de l'appeler et dans ce cas que l'interdiction au magasin pourrait être donnée. Comme la loi l'indique le vol est proscrit en effet ! Cordialement, La direction
c
catherine fayard

Bonjour, je tiens à remercier le monsieur qui fait partie de votre magasin, qui à réussi, avec dextérité, à enfin ouvrir le meuble réfrigéré qui était bloqué par une belle épaisseur de glace, j'ai pu ainsi prendre les escargots merci à lui, mais ce n'est quand-même pas normal, en plus un dimanche matin,ça à besoin d'être entretenu c'est du congelé quand même.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Fayard, Nous vous remercions pour votre retour et sommes heureux que notre collaborateur ait pu vous aider à accéder aux escargots malgré la difficulté rencontrée avec le meuble réfrigéré. Nous avons résolu le problème de la glace qui s'est formée sur le meuble, cela ne devrait plus se reproduire. En espérant vous revoir, Cordialement, La direction.
M
Mimie Mina

Tres satisfaite comme d’habitude, produits de haute qualité et les caissiers sont là pour nous, disponibles et bienveillants

Réponse du professionnel : Bonjour Mimie Mina, Nous sommes ravis de lire que vous êtes très satisfaite de votre expérience chez nous. Nous mettons un point d'honneur à offrir des produits de haute qualité et un service client chaleureux. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Merci pour votre fidélité ! Bien cordialement, La direction.
R
Rodolphe Duval

Magasin vétuste, mal rangé. Caissière extrêmement désagréable. Fuyez

Réponse du professionnel : Monsieur Duval, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante dans notre magasin. Le magasin est nettoyé plusieurs fois par jour, et rangé au fur et à mesure de la journée, je trouve votre commentaire étonnant. Je suis navrée si votre expérience en caisse ne s'est pas correctement déroulée, les collaborateurs du magasin sont souvent très appréciés de la clientèle. C'est avec plaisir que je suis disponible pour vous recevoir et échanger avec vous lors de votre prochain passage en magasin, Bien cordialement, La direction.
M
Maryline Natier

Commande effectué au drive, vraiment hyper pressé c est d'ailleurs le but d'un drive non ?! On appel donc pour récupérer notre commande personne ne repond, on se déplace a l'acceuil du magasin baaa personne on attend lol. Enfin une personne qui n'a pas l'air d'etre au courant de mon drive car Pas de bol problème informatique apparemment ce quil fait que mes courses n'était pas prête, je vous laisse imaginer 200e de courses en étant pressé euhhh la blague.donc bon le temps passe les courses sont foutu dans les sacs a la va vite allez hop, des produits manques ....bref l horreur plus jamais je ne ferais de drive ici de ma vie.

Réponse du professionnel : Madame Natier, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante lors de votre commande au drive. Comme nous vous l'avons expliqué, nous avons subi un problème informatique, ce qui fait que nous avons reçu votre commande tard, nous sommes vraiment désolés. Sur votre commande 3 produits étaient manquants, nous en sommes navrés. En revanche malgré ce problème informatique, nous n'avons eu que 10 min de retard sur la livraison de votre drive. Nous avons fait notre maximum pour pallier à ce problème informatique. Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous prenons cette situation au sérieux. Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Veuillez accepter nos excuses pour ce désagrément. Cordialement, La direction.
D
Durel Nelly

Quand allez vous arrêter avec vos publicités complètement débiles. Vous prenez vraiment vos clients pour des demeurés. C'est scandaleux de ne pas respecter votre clientèle

Réponse du professionnel : Bonjour Durel Nelly, À quelle publicité faites-vous référence ? Nous ne faisons pas de tract pendant les vacances. Merci de nous avoir fait part de vos préoccupations. Bien cordialement, La direction.
M
Mélodie Azzouz

😒 .. magasin, caisses et caddies extrêmement sales. Personnel à la caisse désagréable (retourne dans tous les sens les boîtes de pâtisserie, jete les paquets de chips pour que je le mette vite dans le sac, fait des remarques.) prix pas du tout attractif (pub mensongères), fruits pas mûres, la moitié des frigos ouvert.... Une catastrophe. PLUS JAMAIS

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante dans notre magasin. Le magasin est nettoyé plusieurs fois par jour, je ne comprends donc pas ce commentaire. En ce qui concerne les fruits et légumes, nous sommes livrés chaque jour afin d'avoir des produits de qualité et frais. Je ne comprends pas votre message concernant le fait que les frigos soient ouverts étant donné que tous sont fermes avec des portes. Je reste à votre disposition au magasin pour échanger lors de votre prochain passage en magasin, notre but est de servir la meilleure expérience possible. Cordialement, La direction.