Chaîne de supermarchés aux produits principalement alimentaires avec une gamme d'articles à moins de 1 €.
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Lundi
08:30 – 19:30
Mardi
08:30 – 19:30
Mercredi
08:30 – 19:30
Jeudi
08:30 – 19:30
Vendredi
08:30 – 19:30
Samedi
08:30 – 19:30
Dimanche
09:00 – 12:30
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Avis clients (511)
Avis Google
3,7
511 avis
5★170
4★149
3★111
2★36
1★45
C
Cindy HANNEDOUCHE Google
Personnel au top et toujours agréable
J'espère qu'il sera conservé dans sa globalité lors du changement d'enseigne
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Hannedouche
Nous vous remercions pour votre commentaire positif concernant notre équipe. Soyez assurée que nous mettons tout en œuvre pour maintenir un service de qualité, même lors des changements à venir.
Cdlt
Marion
Directrice
M
Mathys Degorgue Google
Beau magasin suite aux récentes rénovations. En espérant que celles-ci n'auraient pas servi à rien au vu du passage sous l'enseigne Netto à la fin de l'année ! De plus, personnel sympa et accueillant, ce qui fait du magasin, une bonne ambiance générale. Cependant, le passage sous Netto se fera voir au vu de l'écart des prix entre Auchan Supermarché (Quelconque) et Netto (Celui de Courrières par exemple). En espérant que la boucherie et le frais emballé sur place soient maintenus vu que dans les magasins Netto, tout est en Libre-service.
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Degorgue,
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant la rénovation de notre magasin et l'accueil de notre équipe. Nous comprenons vos préoccupations liées au changement d’enseigne mais nous ne passerons pas Netto. Soyez assuré que nous prenons en compte vos remarques pour continuer à offrir une expérience agréable à nos clients.
Cordialement,
Marion
Directrice
J
Jean Marc Miko Google
Bravo à la dame de caisse, celle plus chevronnée qui a été exceptionnelle pour débloquer ma carte et me permettre de profiter d'un bon cadeau. Elle a usé de tte sa patience.
Réponse du professionnel : Monsieur Jean Marc Miko,
Nous vous remercions vivement pour votre aimable retour concernant l'assistance apportée par notre caissière expérimentée. Il est gratifiant de savoir qu'elle a su faire preuve de patience et de professionnalisme afin de débloquer votre carte et vous permettre de bénéficier de votre bon cadeau.
Nous restons à votre disposition et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.
Veuillez agréer, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées,
k
kevin przybysz Google
J'aime ce magasin, les caisières sont agréables et jamais de soucis quand je y vais.
Réponse du professionnel : Bonjour Kevin,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous appréciez l'accueil de nos caissières et que vos visites se déroulent toujours sans problème.
Bien cordialement,
F
Florient Duval Google
Un dimanche matin caisse auto le mr de la sécurité pas du tout aimable ne dit même pas bonjour parle mal et fort. Je n'y viendrai plus. S'il n'ai pas heureux on y peut. Courage aux caissière au top.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Duval,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que l'attitude de notre agent de sécurité n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous transmettons vos remarques à notre équipe afin d'améliorer la qualité de notre accueil.
Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.
Cordialement,
S
Sabrina Google
Grand magasin avec beaucoup de choix, surtout au rayon traiteur et boucherie. Les prix sont corrects et les promos sont intéressantes avec la carte. Un peu de monde le samedi, mais les caisses automatiques permettent de gagner du temps.
Réponse du professionnel : Bonjour Sabrina
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif concernant notre magasin, en particulier les rayons traiteur et boucherie, ainsi que pour votre appréciation de nos tarifs et des avantages liés à la carte de fidélité. Nous prenons également note de votre remarque sur l’affluence du samedi et sommes heureux que les caisses automatiques contribuent à améliorer votre expérience.
Très belle journée
A
Antoine Deplano Google
Franchement éviter ce magasin j'ai jamais vu une caissière aussi malhonnête Ma carte restaurant n'est pas passé car j'avais pris un gel douche dans le panier elle a commencé à me dire, il fallait me le dire, elle était pas contente car la caisse était bloquée. Pas.
De au revoir. Elle m'a parlé comme un chien.
Si elle n'a pas de patience, qu'elle change de métier caissiers âgée avec des lunettes
F
Frédéric Coette Google
Accueil et sourire des caissières très sympa ce qui est rare de nos jours
Réponse du professionnel : Bonjour Frédéric,
Merci beaucoup pour votre gentil commentaire ! Ça fait toujours plaisir de savoir que nos caissières ont su vous accueillir avec le sourire.
À bientôt,
N
Nadine Pawlicki Google
Le personnel est hyper sympathique.
Tout est fait pour trouver une solution , produit que l on ne trouve pas , factures à éditer etc. La présence d un vigile est rassurante.
Réponse du professionnel : Bonjour Nadine,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable retour. Il est très gratifiant de savoir que notre personnel a su répondre à vos attentes et que la présence de notre agent de sécurité vous a apporté une tranquillité d'esprit.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement,
E
Elevage de la Gaillette Google
J'ai voulu donner mon bon du collecteur de petite monnaie, on me l'a refusé car la date est dépassée, je considère que C'EST DU VOL puisque l'argent a bien été collecté, ce n'est pas comme si c'était un bon de réduction 😡😡😡
Réponse du professionnel : Nous sommes désolés pour cet incident, effectivement il y a une date de péremption d'une durée de 1 mois du ticket eurocycleur. Je viens de donner des consignes pour accepter votre bon lors de votre prochain passage.
Bonne journée
M
Mira Lry Google
Venu chercher un TooGoodToGo Aujourd’hui, j’ai eu quatre articles dont trois. La date est passée depuis août. Don des yaourts, produits laitiers.
Réponse du professionnel : Bonjour Mira,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez reçu des articles périmés. Nous allons immédiatement remonter cette information à notre équipe pour éviter que cela se reproduise à l'avenir. Merci de nous avoir informés.
Cordialement,
D
Djamela Woznica Google
Emplacement pas terrible en plein milieu d une cité je m y suis senti mal à l aise. 1 seule personne pour faire l acceuil et la caisse en plein après midi je ne pense pas y retourne
Réponse du professionnel : Bonjour Djamela,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous ne vous êtes pas senti à l'aise lors de votre visite. Nous prenons en compte votre retour et nous nous efforcerons d'améliorer notre service. Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement,
Y
Yasmina Kafahi Google
Expérience désagréable, l’agent de sécurité nous soupçonne d’avoir voler sans preuves, il y a pourtant des caméras pour montrer qu’il n’y a eu qu’un simple changement de caisse mais il poursuit de nous accuser ce qui crée un malaise. A la fin il nous a laisser partir mais il nous soupçonne toujours ce qui est tout à fait injuste de sa part. Bon magasin malgré tout.
Réponse du professionnel : Bonjour Yasmina,
Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience désagréable avec notre agent de sécurité. Nous prenons ces préoccupations très au sérieux et nous allons enquêter sur cet incident pour nous assurer que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Nous vous remercions de votre retour et espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Cordialement,
S
Sakou Google
C'est extrêmement désagréable de passer à une caisse automatique avec un agent de sécurité qui vient se mettre à 1 mètre de vous pour surveiller que vous scannez tout et payez. Bien obligé de payer en sans contact au vu de la garde rapprochée, pour ne pas qu'il lise mon code CB.
Réponse du professionnel : Bonjour Sakuma,
Nous sommes désolés de cet incident. Nous prenons en compte votre insatisfaction et faisons un rappel auprès de l'équipe de sécurité.
cordialement
Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience désagréable. Nous prenons en compte votre retour et allons en discuter avec notre équipe de sécurité pour améliorer la situation. Merci de nous avoir informés de cela.
Bien cordialement,
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Auchan Supermarché Avion
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