Auchan Photo Illkirch

Une commende effectué pour réception les photos avant Noël ce qui est promis. Un mail reçu à 18h02 le 24/12 après la fermeture du magasin évidemment. En sachant avoir passé 2 coup de téléphone dans l’après midi pour demandé si le colis était arrivée comme prévu, mais on nous répond que non, si le colis serait là nous aurions un mail. Après discutions avec le service client qui ce dédouane de toute responsabilité parlant d’un soucis technique et mettant évidement la faute sur leur vendeur. Du début à la fin le service a était complètement négliger, nous nous sommes retrouver sans cadeau à Noël. Je ne recommanderais plus via auchanphoto et ne le recommande pas.

Et encore ça ne mérite même pas l'étoile ça vous arrive de répondre au téléphone à quoi c'est votre numéro de téléphone si personne ne répond cela fait une semaine que j essaye de vous joindre c'est quoi ce délire