Auchan Hypermarché St-Jean De La Ruelle

Le meilleur Auchan d’Orléans et des alentours ! Un très beau magasin avec un parking immense et des toilettes propres, presque comme neuves. Le personnel est vraiment très agréable, rien à redire. Un grand merci également à la sécurité, notamment à Jamel, ainsi qu’à toute l’équipe, pour leur excellent travail. Ils font leur travail avec sérieux et professionnalisme, sans jouer les « cow-boys », toujours avec beaucoup de respect envers les clients. Franchement, ça fait plaisir ! 👏

Très bon magasin, j’y fait toujours mes courses. Très propre également. Après comme partout malheureusement, certains employés n’aiment pas leur boulot, ils sont là à ce raconter leur vie et/ou juger certains clients.. Par contre petit bémol, la mise en rayons a toute heure de la journée avec les palettes en plein milieu du rayons ce qui est difficile de circuler dans les rayons surtout quand il y une forte affluence..

J’ai toujours eu de bonnes expériences dans ce magasin. C’est un magasin propre, pratique et proche de tout. Ça faisait quelques semaines que je n’étais pas venue, depuis, l’environnement des caisses a changé. J’avais avec moi un article en solde, je ne savais pas que les caisses automatiques n’acceptaient plus les articles en solde. Une hôtesse de caisse vient vers moi, et me « remet à ma place » car je n’avais pas vu les fameux panneaux à lire car effectivement j’ai que ça à faire de lire des panneaux dans un magasin où je fais mes courses. L’hôtesse en question était hautaine, n’a pas cherché à comprendre ni à savoir… je sais que c’est un métier difficile, mais encore faut-il savoir être respectueux et humain avec vos CLIENTS. Car ré-appuyer sur une phrase « Bah faut lire » alors que je me suis excusée… c’est pas vraiment ce que j’appelle être cordiale. L’hôtesse de caisse a finalement pu réaliser la manipulation (j’en ris encore). Je vous conseille quand même ce magasin. En espérant que le comportement des hôtes et hôtesses de caisse évoluera à l’avenir

Je ne sais pas se qu'il se passe . Livraison domicile de plus en plus désastreuse, des produits non livrés un mois sur deux. Hier, au magasin rayon vide volailles, surgelés, viandes problème technique....Au téléphone toujours une excuse rupture de stock alors que validé la veille bien sûr à la livraison on ne vous dit rien , c'est à vous de constater ou un oublié de remettre la caisse frais ou surgelés au livreur. Je ne parle pas d'un article mais bien de plusieurs d'un montant parfois allant de 30 à 40euros. Donc obliger de refaire une commande car pour des personnes âgées ne pouvant pas se déplacer mais en drive car de moins en moins confiance à la livraison domicile. Par contre le drive rien à dire toujours aimable, serviable, et pas de soucis sur la commande au drive uniquement au drive. Revoir votre fonctionnement des livraisons domicile. Merci . Visité en août

Deux fois sur trois certaines pompes a essence sont en panne, et ce n est pas indiqué. Donc t attend pour rien. Ou un tuyaux sur deux marche. Faites quelque chose. Vos anciennes pompes mieux placées avant étaient mieux entretenues.

Franchement inadmissible. Ce magasin Auchan semble avoir décidé de faire des économies sur le dos des clients en refusant systématiquement de mettre la climatisation, même quand il fait une chaleur insupportable. Faire ses courses devient une expérience pénible, on transpire du début à la fin. Entre l’inconfort pour les clients et probablement pour les employés aussi, ça donne une image d’un magasin qui se soucie plus de réduire ses coûts que du bien-être des gens. Si vous voulez faire vos courses dans un four, vous êtes au bon endroit.

Bonsoir, Aujourd’hui, comme je le fais depuis plus de 40 ans dans mon magasin habituel, je suis allé faire mes courses. Passage en caisse automatique vers 18h40 : pas un bonjour de la personne chargée de superviser… visiblement, la politesse est devenue un luxe dans votre enseigne. Je scanne tranquillement ma carte de fidélité, valide, et là : “contrôle obligatoire”. Très bien, aucun souci, tout était parfaitement en règle de mon côté. Sauf que le contrôle s’interrompt rapidement pour une prétendue erreur. À partir de là, Sarah 070 (heureusement que son badge permet de l’identifier) adopte immédiatement une attitude accusatrice, comme si j’étais forcément en train de voler, avec un ton et un comportement particulièrement déplacés. Quand je lui demande simplement des explications, aucune réponse. Seulement des soupirs, de l’agacement et un mépris évident, comme si le client était un problème plutôt qu’une personne. Et le plus incroyable ? L’erreur venait de votre propre affichage. Donc non seulement j’ai été traité comme un voleur sans la moindre raison, mais en plus c’était une faute entièrement imputable au magasin. Résultat : aucune excuse, aucune explication, aucun professionnalisme. Après 40 ans de fidélité, être accueilli avec autant de désinvolture et de suspicion est tout simplement inadmissible. Si c’est ainsi que vous considérez vos clients réguliers, il ne faudra pas s’étonner de les voir aller voir ailleurs.

Nous sommes passés à Auchan Ingre vers 18h vendredi 15 mai 2026 Le magasin est très propre, organisé et l’achalandage donne envie Mais passage en caisse automatique 😱 Nous avions une bouteille d’alcool en plus de la nourriture et des produits maison (les courses quoi !) nous avons eu affaire à une caissière qui vient sur chaque caisse Sur l’a notre (para rapport à la bouteille d’alcool) elle a passé des articles sur la machine J’ai demandé pourquoi s ?? Elle me répond que c’est un contrôle de manière aléatoire Ok Je repars En vérifiant mon ticket Elle a refacture des articles !!!! Je retourne voir cette dame, elle me dit accueil de l’hyper ! De manière très mal pallie Nous y sommes allé et sans contrôle nous ont remboursé ?! Incroyable Moi seule jamais j’ai de contrôle aléatoire mais hier j’étais avec mon mari d’origine C’est une honte Auchan Ingre Il faut former votre personnel Le délit de faciès n’a pas le droit d’exister

Bon hypermarché avec de la variété dans tout ce que vous désirez acheter. Les tarifs sont un peu plus élevés qu'ailleurs . Mais j'y vais pour leur poissonnerie ayant des produits frais et variés, ils ont de belles pâtisseries et de belles promos y compris au rayon maquillage et bien rangé et présenté, donc top. Je recommande cet hypermarché.

Merci pour les protéines. J’ai acheté ce produit hier dans votre magasin et je l’ai cuisiné aujourd’hui pour mes enfants. À ma grande surprise, j’ai découvert des larves dans le paquet (photo à l’appui). Je comprends que le choix du produit m’appartient, mais ce que vous vendez doit respecter un minimum d’hygiène et de contrôle qualité. Derrière ces produits, il y a des familles, des enfants, des étudiants ou des personnes en situation précaire qui comptent sur vous. Résultat : j’ai dû jeter tout le paquet. Je trouve cela inadmissible et j’espère que des mesures seront prises rapidement pour vérifier vos stocks.