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Auchan Drive Supermarché La Queue-Lez-Yvelines

Supermarché · La Queue-les-Yvelines (78)

2,7 3 avis Google Fermé
Auchan Drive Supermarché La Queue-Lez-Yvelines — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Auchan Drive Supermarché La Queue-Lez-Yvelines

Auchan Drive Supermarché La Queue-Lez-Yvelines est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à La Queue-les-Yvelines (78940). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 20:00
Mardi 09:00 – 20:00
Mercredi 09:00 – 20:00
Jeudi 09:00 – 20:00
Vendredi 09:00 – 20:00
Samedi 09:00 – 20:00
Dimanche 09:00 – 12:00

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Avis clients (3)

Avis Google
2,7
3 avis
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1★1
C
Cécile Chabot Google

Le service était bien au début, mais depuis quelques mois il manque systématiquement 2-3 produits minimum sans remplacement alors qu’ils sont toujours en rayon, quand on appelle on attend plus de 10 minutes, il y a souvent des erreurs, on ne sait pas à l’avance sur l’application quand c’est prêt et ce qui manque. Et le remboursement se fait en carte cadeau, vraiment pas pratique !

Réponse du professionnel : Madame Chabot, Je vous remercie pour votre retour détaillé. Je comprends parfaitement les désagréments rencontrés, notamment en ce qui concerne les produits manquants et les délais d’attente. En plus des difficultés liées à l’absentéisme, nous avons été confrontés à des ruptures fournisseurs indépendantes de notre volonté. Je tiens à vous assurer qu’aucun produit manquant ne vous est facturé, seuls les articles effectivement livrés le sont. Je reste à votre disposition pour un échange de vive voix afin de mieux comprendre votre expérience et corriger ces dysfonctionnements. Bien cordialement, ISMAHENE, DIRECTRICE MAGASIN
M
Marie-Ange Nivoit Google

Service parfait ! Je recommande 😉

Réponse du professionnel : Madame Nivoit, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable recommandation et votre appréciation de notre service. C’est un plaisir de savoir que votre expérience a été parfaite. Bien à vous, ISMAHENE, DIRECTRICE MAGASIN
M
Miss TICKk Google

RETOUR D’EXPÉRIENCE TOUTE POURRIE… A l’heure à l’emplacement DRIVE du Auchan la Queue les Yvelines (78) je compose le numéro indiqué sur le panneau pour récupérer ma commande Répondeur Je recompose le numéro Répondeur Au bout de 5 fois je sors de la voiture , me rend à l’accueil du supermarché, on me dit d’appeler le numéro…. Répondeur L’agent d’accueil va se renseigner, elle revient avec un autre employé du supermarché….. concertation, recherche de la commande …. J’attends…. Ma commande arrive enfin … Ah non ce n’est pas la mienne, On cherche à nouveau , la voilà !!! tout cela a pris 20 minutes… Bref le drive d’Auchan c’est pas un gain de temps !