Supermarché · Pérols (34)
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Auchan Drive Pérols - Montpellier est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Pérols (34470). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 08:30 – 20:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 20:30 |
| Mercredi | 08:30 – 20:30 |
| Jeudi | 08:30 – 20:30 |
| Vendredi | 08:30 – 20:30 |
| Samedi | 08:30 – 20:30 |
| Dimanche | 08:30 – 12:30 |
Trop d’attente en caisse. De plus on a plus la possibilité de passer en caisse automatique avec un chariot (je peux comprendre pour les chariots très remplis mais j’avais seulement 2 packs d’eau)
Commande aujourd'hui. Paiement à l'accueil par carte restaurant. Le terminal refuse le paiement alors que j'ai le plafond suffisant et que de l'alimentaire et que tout est éligible au paiement par carte restaurant. Le responsable n'a cherché aucune solution et m'a expédié.il a annulé ma commande avant même que j'ai le temps de réfléchir. Même pas un désolé ou un au-revoir. Il était limite agacé que je sois un peu exaspéré par la situation. Courses refaites a l'identique au magasin, paiement accepté sans aucun problème. Je suis un client quasi jourbalier du magasin, j'irais maintenant faire mes drives et sûrement une bonne partie de mes courses à la concurrence.
Drive que je recommande les yeux fermés : personnel souriant, très peu d'attente, pas d'articles manquant, prix identique qu'en magasin, etc. Je tiens aussi à souligner la rapidité pour effectuer une commande, on l'a valide sur internet et on peut venir l'a chercher 1h plus tard. Bravo aux équipes ! (Le drive du Carrefour Lattes devrait venir prendre des notes ^^')
Des années que je passe au drive, tout le monde est agréable et souriant. Je continuerai d'y aller les yeux fermés.
Le meulleur Drive!! Je le pratique depyis des annees et toujours aussi efficace L'équipes mené par Benjamin est bienveillante et efficace A peine gare mes coursses sont dans mon coffre avec le sourire en plus! aucune attente!!!!!!!!!!!!👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍 et chez auchan ce qu'on commande meme 2 jours avant on la a coup sur (le depot étant séparer du magasin) pas comme dans d'autres enseigne ou le panier est fait 30min avant et ou quasiment systemathiquement les produits privilégié son manquant. Certaines reference particuliere manque mais perso je prefere perdre 15min une fois a jamais en aller dans lenmagasin que de perdre 25min a chaque drive comme dans d autres enseigne 😉
Le responsable qui s’est occupé de moi le dimanche 14 décembre a été très serviable et agréable. Merci pour sa patience.
Très bien rien à dire l'équipe sur place est très pro.
Pour ma première expérience en livraison avec Auchan Drive Pérols-Montpellier, livraison parfaites dans le temps impartie,es qu il serait pas préférable d ' utiliser du carton pour le conditionnement des produits en livraison au lieu d 'utiliser pleins de sacs en plastique recyclés?
Considération nulle Cliente fidèle depuis plus de 15 ans, j’ai toujours fait confiance à ce magasin, au point de continuer mes achats via le drive malgré mon déménagement plus loin. J’ai récemment acheté pour 72 € de couches Pampers (modèle que je prends depuis longtemps) et le lot présente un défaut manifeste : les couches s’ouvrent/déchirent avant même d’être posées sur le bébé et l’emballage n’est pas conforme à l’habitude. Le drive m’a répondu que ce n’était « pas leur problème » mais celui du fabricant. Or, en tant que revendeur, le magasin a l’obligation légale d’assurer l’intermédiaire et de trouver une solution pour son client. Pampers renverra toute demande vers le revendeur. Malgré mes explications et la possibilité de constater le défaut en sortant une couche, la responsable a refusé toute prise en charge. C’est extrêmement décevant, d’autant plus pour un client fidèle, et j’attends d’être rappelée et remboursée même partiellement. Je mets en garde d’autres clients : un tel manque de considération est inacceptable. Si vous achetez du lait et qu'il y a du gel douche dans la brique, on vous répondra peut être de contacter lactel.
super et il va etre tres beau avec ce carrelage gris un seul hic !!!!!essayer de remettre les rayons aux places habituelles apres 40 temps de courses dans ce magasin j etais un peu perdue pour retrouver certains rayons tout etait sympa ce matin les employes nous repondaient gentiment merci l l
Je tiens à exprimer ma profonde déception suite à une expérience particulièrement frustrante lors d’un retrait Drive dans votre enseigne. Ma commande indiquait un créneau de retrait entre 12h00 et 12h30. Je suis arrivé à 12h30, soit à l’heure limite, et l’accès m’a été refusé sous prétexte qu’il était déjà 12h31. Je comprends la nécessité d’un certain respect des horaires, mais refuser un client pour une minute de retard, sans la moindre tolérance ni effort de dialogue, me semble totalement inhumain et à l’opposé de ce que j’attends d’un service client digne de ce nom. Ce genre d’attitude rigide et peu commerçante est regrettable, et donne une image froide et inflexible de votre enseigne. J’espère sincèrement que ce message sera pris en compte, et que des consignes plus humaines seront envisagées pour l’avenir.
Je fais mes courses chaque semaine dans ce drive qui est très pratique, de plus je m’arrête à l’hypermarché qui est à côté et c’est top ! Je recommande. Bien à vous
Drive qui mérite 5 étoiles. Rapide avec des créneaux toujours disponible même en dernière minute, Beaucoup de produits disponibles comme en magasin, Personnel agréable qui aide a mettre en sac et dans le coffre, Plusieurs moyens de paiement disponible sur place. Je recommande!
Malgré quelques couacs ce mois-ci, Le Drive Pérols a à cœur de répondre aux besoins de leurs clients et spécialement de leurs fidèles clients. Je tiens à les remercier pour leurs retours et leurs gestes commerciaux. Bonne journée ☀️
Drive très efficace (pas comme carrefour), produits pas remplacés par d'autres, possible réserver la veille voir le jour même. Jamais plus de 5min d'attente. A changé ma façon de faire mes courses !
J'ai bien aimé le fait que tout soit prêt quand je suis arrivé, que la personne qui s'est occupée de moi était souriante et super sympa, que ma liste de courses ait été respectée, que tout ce soit passé sans problème. Seul truc pour lequel je retire une étoile : le manque d'indications quand on arrive en voiture depuis le parking du magasin ! On se retrouve dans un cul de sac d'un côté, et face à un sens interdit de l'autre... Et aucune indication de sens de direction pour pouvoir accéder directement depuis le parking. Heureusement qu'il y avait des places pas loin et que la personne a transporté mes courses avec son chariot jusqu'à ma voiture ! Mais il devrait y avoir un accès direct et mieux indiqué quand on est déjà dans le parking.
Rapide, efficace, plusieurs possibilité de paiement dont la carte ticket restau. Appli intuitive, pratique, retrait rapide en 1h, un large choix de produits, facile d'accès, nombreuses bornes et emplacements, collé à l'hypermarché si besoin, proche station essence, dans zone commerciale, personnel toujours très serviable, possibilité de retourner un produit si insatisfait, remboursement rapide si problème, rien à redire je ne fais mes courses qu'avec le drive ( sauf produits spécifiques) et j'adore !!! Pour avoir testé d'autres Drive, pour le moment c'est le meilleur !
À chaque fois que j’y vais, ça se passe bien, une fois il y a eu un petit problème au niveau d’un produit, mais ça s’est très bien réglé à l’accueil, je recommande vivement, beaucoup plus pratique que dans d’autres magasins, pour le coup j’ai changé de magasin grâce au drive! À mes yeux, c’est le meilleur drive que je connaisse
Magasin.tel