Je suis très satisfaite du service Drive d’Auchan. À chaque fois que je viens, je suis accueillie par des jeunes personnes, mais toujours très agréables, souriantes et professionnelles. Ce soir, j’ai notamment été servie par un jeune homme prénommé Kaïs, que je tiens à citer, et qui a été tout aussi agréable et sympathique que les autres membres de l’équipe. C’est vraiment appréciable d’avoir une équipe aussi dynamique, polie et accueillante. Bravo à eux et merci pour leur gentillesse à chaque passage ! 😊
Auchan Drive Le Pontet
Supermarché · Le Pontet (84)
À propos de Auchan Drive Le Pontet
Auchan Drive Le Pontet est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Le Pontet (84130). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 07:30 – 20:30 |
|---|---|
| Mardi | 07:30 – 20:30 |
| Mercredi | 07:30 – 20:30 |
| Jeudi | 07:30 – 20:30 |
| Vendredi | 07:30 – 20:30 |
| Samedi | 07:30 – 20:30 |
| Dimanche | 09:00 – 12:30 |
Rédiger un avis
Avis clients (1218)
Très bon Drive simple d'accès, pensez à ramener vos sacs de course car ils ne sont pas fournis (ce qui n'est pas plus mal). Merci à Aya qui m'en a donné 2-3 pour les fruits et légumes, très sympathique également !
Hyper rapide ! Merci à Eddy, jeune homme très souriant et bien serviable. Efficacité, rapidité et gentillesse, c'est exactement ce qu'on attend 😁
Je tiens à remercier l’équipe du Drive Auchan, et tout particulièrement Maïssa qui m’a accueilli aujourd’hui avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme. Souriante, agréable et très efficace. C’est vraiment appréciable d’être accueilli avec autant de bonne humeur et de sérieux. Merci à elle pour son excellent travail, cela mérite d’être souligné !
Personelle a l écoute rien a redire et très polis
A fuir ! L’organisation de ce drive est une catastrophe. Souvent malgré que vous arriviez dans votre créneau horaire, la commande n’est pas prête (obligée de passer par l’accueil et d’attendre un long moment). Même lorsqu’elle est prête l’attente est interminable. Et après 17h le drive est inaccessible, sa file d’attente dépasse sur la route au point de créer des bouchons et de devoir faire intervenir le service de sécurité pour baliser la zone. Et ce jusque plus de 20h00… J’ai essayé plusieurs jours et créneaux horaires suivant mes possibilité mais cela ne s’est jamais bien passé. J’abandonne …
Toujours serviable et pas de problème, quand il y a un oublis ou autre le SAV réagit immédiatement ! Je fais mes courses exclusivement sur Auchan drive et je recommande ! Site et personnels claire et top 👍🏻
3 ans que je fais seulement des drives et vraiment Auchan ne m'a jamais déçue. Service rapide et aimable, produits de qualité avec possibilité de changer les légumes. Très très très rarement des articles en rupture et JAMAIS d'oubli. Bravo pour ce professionnalisme
Service médiocre j ai attendu 15 mn devant la borne pour avoir ma commande qui au final n est jamais parvenu. On me demande de passer a l accueil ou il y a déjà 4 personnes qui attendent. D autre personne arrivant apres sont passées avant moi. Le service rapide zero. Je n ai qu une heure de pause que je l ai passé au drive et au final je n ai pas eu mon repas qui etait dans le drive. Réponse du drive c est un bugg et en prime pas d excuse rien.
J'ai été servie aujourd'hui par Dylan que je remercie pour sa qualité de service et sa bonne humeur Les commandes sont conformes et le service efficace
Équipier très accueillant comme un commerçant, rapide , efficace et attentif aux produits. Service au top
Super ,madame Blandine a était très agréable et humaine merci à cette personne
Vraiment au top ce drive, equipe très sympathique quand il y a un soucis de qualité ou quoi que ce soit ils le traite immédiatement. Je suis très satisfait. Mention spéciale pour Blandine hyper efficace 😉
Depuis 2 mois, beaucoup d'articles de base ne sont pas dispo: comté râpé depuis 2 jours, lait UHT 50 cl bio, coquillettes Lustucru, oeufs label rouge, bières 1664 canettes 25cl, litière et croquettes chat, ...la liste est tres longue pour un hyper!... je compense avec carrefour qui gagne des clients.
Je récupère mes courses, bon matin, pas réveillé et votre employé m’a donné le sourire avec sa bonne humeur. Je n’ai pas vu son prénom mais en tout cas bravo et merci
Personne agréable et gentille au drive Merci de ton service et ton sourire !
Toujours impeccable, mention spéciale à Dylan qui est très agréable et pro
Des équipiers avec toujours un accueil chaleureux et souriant, malgré les coups de rush et parfois la mauvaises fois de certains clients, ils restent serviables
Super personne très gentil, social, serviable et efficace. Adorable
Personnel toujours agréable, et efficace. Merci à Blandine pour aujourd'hui !
En 2025 se faire refuser la carte ticket resto en sans contact via un S25 ultra avec emprunte digitale et nous demander une carte ticket resto physique avec un code comme si il y avait 1 code on paye 25 maxi sans contact il n y a pas de code. Merci de vous mettre en mode 2025 !!!! Pas étonnant de devenir 5eme France en moins de 20ans. Il faut réagir !!!! Votre réponse est a coté de la plaque et très déplacée, vous acceptez les cartes ticket restaurent au drive mais pas en sans contact donc votre réponse ne sert à rien !!!! a part vous ridiculiser.
Les équipes sont adorables et heureusement! Car l’organisation est de plus en plus chaotique. Pour ne pas dire déplorable. Je ne sais pas pourquoi je persiste. Il n’y a pas une fois depuis plusieurs mois maintenant où il n’y a pas un problème. Défaillance technique, attente de 30min , produit manquant… si l’intérieur du magasin était plus attirant, je conserverais peut être Auchan comme mon supermarché de préférence. Mais là il est grand temps d’aller voir ailleurs,
J’ai attendu 30 min ma commande sur le quai . Rien à voir avec le drive de mistral 7 qui eux sont très compétent .
Plus de 30 min d'attente pour récupérer mon drive aujourd'hui alors que je viens le récupérer à la bonne heure. Et on m'explique que vu qu'ils sont pas nombreux à l'heure de pointe, je devrais m'estimer heureuse de n'avoir attendu que 40 min.. une honte! Quel intérêt d'aller récupérer un drive si on doit attendre aussi longtemps !
Il manque toujours quelque chose dans mon drive. Je vérifie mon ticket et ma commande en ligne à chaque fois et l'article manquant n'y apparait pas. Au début je me disais que c'était un oublie de ma part mais là ça fait 3 fois d'affilé que je suis sûre à 200% d'avoir mis l'article dans mon panier et de l'avoir payé. Le montant total reste toujours le même, même avec l'article en moins. Manque de preuve puisque l'article n'apparaît nul part je ne peux pas faire de réclamation. Je songe sérieusement à arrêter de faire des drive ou à aller ailleurs !
Supermarché dans les quartiers voisins
- MMARKET HALAL 4,0
- U Express et Drive 4,1
- Grand Frais Le Pontet 4,2
- MMARKET HALAL 4,0
- U Express et Drive 4,1
- Market Le Pontet 3,5