Auchan Drive Angoulême est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à La Couronne (16400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:30 – 20:30
Mardi
08:30 – 20:30
Mercredi
08:30 – 14:00
Jeudi
08:30 – 20:30
Vendredi
08:30 – 20:30
Samedi
08:30 – 20:30
Dimanche
08:30 – 12:30
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Avis clients (360)
Avis Google
4,2
360 avis
5★179
4★111
3★39
2★14
1★17
H
Handy Guernier Google
Ça fait longtemps je ne l'avais pas fait le drive juste desu. Commander des filet de saumon de 1kg3 à 15euro 99 donc 20 euro un peu pré le filet donc 40 euro des brouette les deux. Sauf qu'étant poissonnier j'ai tilter un prennent mes filet de saumon bat j'ai eu que 2kg 100 sauf que j'aurais du avoir 2kg 600 normal il mon mis le saumon à 19.99 euro alor que j'avais pris est commander la promo donc déçu vraiment
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Guernier,
Nous vous remercions pour votre retour sur votre commande. Est-ce possible d'avoir votre numéro de commande pour vérifier votre problème ?
Vos remarques est importante et sera transmise à notre équipe pour la vérification.
Cordialement Melissa
W
William Merle Google
Très bien en règle général mais vous devriez retirer l'option express 30min car ça vous met en difficulté et au final on vient à l'heure et on est servi 40min après donc l'attente est intolérable
Réponse du professionnel : Bonjour William
Nous sommes ravis de savoir que vous trouvez votre expérience dans notre drive très bien en règle général et nous vous en remercions.
Effectivement, l'option express nous met en difficultés sur les moments de forte affluences , nous nous en excusons , et nous ferons remonter ce problème .
Nous vous souhaitons une bonne journée ,
Cordialement ,
Aurélia, Accueil Drive La Couronne
A
Aurel Car Google
J'ai vraiment apprécié ce drive et je remercie Louane la personne qui s'est occupée de me donner ma commande. C'est agréable de voir une personne souriante et professionnelle. Tous les produits frais étaient parfaits et j'ai apprécié qu'on me demande de regarder si tout me convenait. Je reviendrai dans ce drive avec plaisir.
Réponse du professionnel : Bonjour Aurel Car,
Un grand merci pour votre gentil message !
Nous ne manquerons pas de transmettre votre message. Louane sera ravie d'apprendre que son sourire et son professionnalisme vous ont plu.
Nous sommes très contents que tout était parfait et que vous ayez apprécié le service.
À très vite au drive !
Bien Cordialement ,
Aurélia , Accueil Drive La Couronne
P
Patou Patou Google
J'ai bien apprécié mon passage au drive auchan de la couronne cela ce passe bien et simplement il n'y a que très peu d'attente idéal pour faire les courses vite fait en passant.
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Patou,
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant votre passage au drive Auchan de La Couronne. Nous sommes ravis que votre expérience ait été fluide et rapide, idéale pour vos courses en toute simplicité.
En vous souhaitant une agréable journée,
Bien cordialement,
Émilie accueil drive de la Couronne.
d
dorothée le bruchec Google
Personnel sympathique, rapidité de retrait, je recommande vivement le drive d'Auchan La Couronne
Réponse du professionnel : Bonjour Dorothée,
Nous vous remercions pour votre retour qui nous fait très plaisir et sommes ravis que notre équipe vous aient satisfaite.
A très bientôt et très bon week-end.
Bien cordialement,
Aurélia, Accueil drive Auchan La Couronne
a
annie blancheton Google
Tres satisfaite de cette 1ere experience livraison a domicile, je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Annie,
Merci pour votre retour qui nous fait plaisir.
Nous sommes ravis que tout se soit bien passé et que vous avez été satisfaite de cette première livraison.
À très bientôt dans notre drive.
Bien cordialement
Aurélia , Accueil Drive Auchan La Couronne
C
Clément B Google
Drive où l'on sert toutes les semaines. Accès facile au bord de la rn10, employés courtois. On a un petit cadeau découverte de temps en temps.
Petite suggestion d'amélioration : en cas de temps pluvieux, faire en sorte qu'on ne soit pas trempé lorsqu'on est à la borne pour signifier notre arrivée.
Réponse du professionnel : Bonjour Clément,
Nous prenons bonne note de votre suggestion concernant la protection contre la pluie au point de retrait. Votre confort est important pour nous et nous étudierons des solutions adaptées.
Bien cordialement,
C
Caroline Delauge Google
Attente de plus de 30 min !!!!
Oú est l'intérêt de passer par le drive pour le gain de temps ?
M
Maëva Google
Le personnel est rapide, poli et souriant !
L
Liliane Leroux Google
Toujours bien servie
Personnel poli et aimable
B
Benoît Chêne Google
Le rayon poissonnerie, c’était top avant… mais ça se dégrade sérieusement. Vraiment dommage.
A
Alex Google
Clair,net, précis, rapide, accueillant. Bref on adore !!
C
Chris S (“Chris016”) Google
Tout s est bien déroulé sauf mon échange avec l encadrant
Je suis arrivée avec 7 mn d avance.
Je devais m adresser à l accueil du drive pour me signaler
J ai préféré saisir de nouveau ma commande à l heure prévue et non m adresser à l accueil où l attente est plus longue (déjà expérimenté)
L encadrant s est adressé à moi en oubliant le sourire de circonstance. Il semblait "agacé"
Je ne trouve pas très professionnel ce comportement.
Peut être devrait il limiter ses échanges avec les clients
Réponse du professionnel : Cher Chris016,
Nous sommes désolés d'apprendre votre échange avec le responsable. Votre avis est important pour nous et nous prendrons les mesures nécessaires pour régler ce problème en interne. Merci de nous l'avoir signalé.
Cordialement, Lucas, Accueil Auchan Drive de La Couronne
A
Adeline Laurençon Google
Arrivée en retard le jour de ma commande et le drive fermant avant un jour férié, les personnes présente on étaient très compréhensif et extrêmement gentil; malgré mon retard et le drive étant normalement fermé depuis 5min il m’ont gentillement livrer ma commande. Merci encore infiniment. Je suis habituée à ce drive et je n’ai jamais été déçu.
Réponse du professionnel : Bonjour Adeline,
Nous sommes ravis de lire votre commentaire et personne n'est à l'abri d'un retard .
Nous vous remercions pour votre fidélité et espérons vous revoir bientôt .
Bien à vous,
Alexandra , Coordonnatrice Drive La Couronne .
A
Aurora FENDER Google
C'est mon drive préféré pour sa rapidité de service et surtout pour l'excellent accueil du personnel. Je suis ravie de trouver pratiquement tout ce dont j'ai besoin au quotidien et en moins d'une demi heure c'est juste le temps de valider ma commande et de partir la récupérer. Au top pour moi qui suis handicapée. Merci encore pour leur gentillesse à tous.
Réponse du professionnel : Bonjour Aurora,
Un grand merci à vous pour ce très joli compliment, que je ne manquerai pas de transmettre à l'ensemble de l'équipe,
vous satisfaire et au cœur de nos priorités,
en vous souhaitant une agréable journée,
Bien cordialement,
Émilie accueil drive de la Couronne.
l
lolita bourabier Google
Je n'ai pas pu récupérer ma commande le jour de retrait initial. Je m'y suis rendu le lendemain ma commande a était annulée sans mail reçu ou appel. Dommage j'ai fait la route pour rien. Faites comme vos concurrent qui contact les clients et garde les commande 48h. Un imprévu peut vite arriver
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Bourabier,
J’ai bien noté que vous n’avez pas été entièrement satisfaite. Je suis désolée de ce désagrément et vous prie de bien vouloir nous en excuser…
Je vous remercie de nous avoir signalé ce dysfonctionnement et forts de vos remarques nous mettrons tout en œuvre
pour nous améliorer, votre satisfaction étant au cœur de nos préoccupations.
Toutefois, vous avez du recevoir un mail vous expliquant l'annulation de votre commande car celui ci est automatique.
Il est possible que ce soit arrivé dans vos spams ou courrier indésirable.
Dans la mesure du possible, nous essayons de prévenir le client par un appel téléphonique. ( si le numéro de téléphone enregistré est le bon).
Au plaisir de vous retrouver dans notre drive.
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Auchan Drive Angoulême
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