Auchan Drive Amiens est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Dury (80480). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:30 – 20:30
Mardi
08:30 – 20:30
Mercredi
09:00 – 17:00
Jeudi
08:30 – 20:30
Vendredi
08:30 – 20:30
Samedi
08:30 – 20:30
Dimanche
08:30 – 12:30
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Avis clients (707)
Avis Google
4,4
707 avis
5★436
4★178
3★45
2★16
1★32
N
Nicolas Lambert Google
Franchement déçu de ce drive ... Je commande tout les weekends, et 1 fois sur deux j'ai des problèmes avec la commande
Encore aujourd'hui je commande 3 lot de 4 tranche de jambon et au moment de passer à table a bah que 4 tranches .. mais bien 3 lot débiter bien sûr...
Bien dommage que la concurrence logo bleu soit loin de chez moi !!!
m
mirella mustioli Google
Je sors très peu et avec ce service de livraison à domicile je suis très contente de mes achats et du respect des livreurs toujours à l'heure et très gentil.
Réponse du professionnel : Bonjour Mirella,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre service de livraison à domicile répond à vos attentes et que nos livreurs vous apportent satisfaction par leur ponctualité et leur gentillesse.
Bien cordialement,
f
fabienne lobelle Google
De multiples déconvenues dans ce drive. Entre les articles commandés et non disponibles à la livraison, les temps d’attente dépassant les 30 minutes à la borne , le manque de personnel ( ils n’y sont pour rien, et ils le disent eux-mêmes que la gestion RH n’est pas adaptée en fonction du flux prévisionnel des clients ) Je ne recommande pas du tout ce drive
Réponse du professionnel : Bonjour Fabienne,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre les désagréments rencontrés lors de votre passage au drive, notamment les articles indisponibles, les temps d'attente prolongés et le manque de personnel. Votre retour est précieux et sera transmis à notre équipe afin d'améliorer la gestion et la qualité de service.
Nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite.
Cordialement,
J
JEANNINE SAMUEL-JEHAN Google
Un petit bémol la borne ne me donnant pas de numéro de quai, j’ai du changé de places plusieurs fois. Mais les employés sont adorables.
Réponse du professionnel : Bonjour Jeannine et merci pour votre retour. Je suis désolé qu'un problème d'affichage au niveau des bornes ait créé de la confusion sur nos quais et je vous remercie pour le retour concernant nos équipes. Belle journée à vous
F
Fleur Boudengain Google
Service très agréable à l'accueil malgré une petite pagaille du système
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Boudengain,
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant l'accueil. Nous sommes désolés pour la petite pagaille due à un manque d'effectif exceptionnel ce jour-là. Nous faisons notre possible pour améliorer lors de prochaines commandes.
Cordialement,
T
Thomas Vandomme Google
Le service proposé par Auchan drive m’est très utile et me permet d’économiser du temps.
Les équipiers sont efficaces et toujours polis. Merci à Floriane pour son efficacité aujourd’hui.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Vandomme,
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant notre service Auchan Drive. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe, notamment Floriane, a su répondre à vos attentes avec efficacité et courtoisie.
Nous espérons continuer à vous satisfaire lors de vos prochaines visites.
Cordialement,
S
Séverine Rth Google
Aucune considération client. Commande de pellets annulée sur place sans prévenir pour manque de stock alors qu’elle a été commandé 4 jours avant. Déplacement pour rien au prix du carburant aujd … Remboursement et au revoir…
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Rethel,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande de pellets a été annulée sans préavis, ce qui a causé un désagrément lors de votre déplacement. Nous comprenons votre frustration, surtout avec le coût actuel du carburant. Nous vous présentons nos excuses pour ce manque de considération et vous proposons de vous livrer les sacs de pellets directement. N'hésitez pas à nous rappeler au 03-64-46-01-01 pour organiser cela.
Cordialement,
Z
Zem Ilie Google
Service rapide et de qualité , les étudiants sont très sympas et très polis . C’est le seul drive qui nous propose de nous aider à mettre en coffre et c’est vraiment appréciable .
Ne changez rien !
Réponse du professionnel : Bonjour Zem Ilie,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre service rapide et l'aide apportée par nos étudiants vous aient plu. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
J
Jé Je Google
Accueillants souriants gardez le rythme c’est super 👍
Réponse du professionnel : Bonjour Jérémy,
Un grand merci pour votre retour très positif !
Nous ne manquerons pas de partager votre compliment avec l'ensemble de nos équipes !
Au plaisir de vous revoir dans notre magasin
Bien cordialement
Sandrine
Responsable Relation Clients
K
Kevin Ferec Google
Merci a Emilien très bon livreur avec un grand un grand sourire très gentille
Réponse du professionnel : Bonjour Kevin,
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant Emilien. Nous sommes ravis d'apprendre que sa gentillesse et son sourire ont contribué à une bonne expérience de livraison.
Cordialement,
L
Laetitia Le Goff Google
On avait déjà eu des problèmes avec ce drive (bidon de lessive explosé au-dessus de la nourriture par exemple) mais cette fois c'est bien pire :
- viande périmée depuis 10 jours
- il manque un sac entier de surgelés
Et une attitude désinvolte par rapport à tout ça, c'est scandaleux....
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Le Goff,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre les problèmes rencontrés lors de votre passage au drive, notamment concernant la viande périmée et le sac de surgelés manquant. Aussi, j'aimerai avoir plus de précisions sur ces désagréments exceptionnels que je ne peux accepter. Pourriez-vous me contacter au 03-64-46-01-01 s'il vous plait ? Votre retour est important pour nous et nous prenons ces remarques très au sérieux afin d'améliorer la qualité de nos services.
Nous espérons pouvoir regagner votre confiance lors d'une prochaine visite.
Cordialement,
E
Elena Moreira Google
Méline a été d’un service parfait, rapide et souriante, je l’ai même vu être très réactive et douce avec un monsieur qui avait besoin d’aide. Alors merci à toi si tu me lis !
Réponse du professionnel : Bonjour Elena,
Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif sur Méline ! Nous sommes fiers de son professionnalisme et de son attention envers nos clients. Nous transmettrons vos aimables mots à Méline. Merci beaucoup pour votre retour et nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.
Bien cordialement,
F
Fabienne LAMANÉ Google
J’ai attendu 1/2 heure pour un drive de 4 produits! Ce n’est malheureusement pas la 1 ère fois
Réponse du professionnel : Bonjour Fabienne,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez dû attendre si longtemps pour votre commande au drive. Nous comprenons votre frustration et nous nous excusons pour cette mauvaise expérience liée à un problème technique. Merci de nous avoir fait part de votre retour. Belle journée à vous Fabienne
C
Céline LUCET Google
Fidèle client depuis son ouverture, toujours satisfaite du Auchan drive Amiens. Deux semaines de suite que je suis servie par Julien, souriant, très aimable et gentil. C’est très agréable car ce n’est pas une généralité même si dans l’ensemble le personnel est aimable. Merci à toute l’équipe.
Réponse du professionnel : Bonjour Céline,
Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous transmettrons vos compliments à Julien et à toute l'équipe. Votre fidélité est très appréciée. Nous espérons vous revoir bientôt au Auchan drive Amiens. Merci encore !
Bien cordialement,
M
Mme La merguez (“Madame Tête de lit”) Google
Personnel efficace, chaleureux et professionnel. La prise en charge a été irréprochable, et la qualité de l'expérience, renforcée par le professionnalisme et le sourire de l'employée qui m'a reçue à l'accueil. Aucun manquement dans la commande qui a été parfaitement réalisée par ses pairs, et en un temps record! Bref, j'ai été reçue par une équipe aux petits oignons qui travaille vraiment vraiment dur, je ne peux que recommander !
(🍮 ❤️)
Réponse du professionnel : Bonjour M. Lamerguez,
Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif et de savoir que vous avez apprécié votre expérience chez nous. Votre satisfaction est notre priorité, et nous transmettrons vos compliments à notre équipe. Nous espérons vous revoir bientôt. Merci encore pour votre recommandation chaleureuse !
Bien cordialement,
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