Accueil Magasin de puériculture Grand Est Moselle Terville Aubert Terville
MAGASIN DE PUÉRICULTURE

Aubert Terville

Magasin de puériculture · Terville (57)

4,1 260 avis Google Fermé
Aubert Terville — Magasin de puériculture

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Aubert Terville

Aubert Terville est un magasin de puériculture proposant une large gamme de produits pour bébé, incluant mobilier, décoration, poussettes et sièges auto. Le magasin s'engage à offrir les meilleurs prix avec un remboursement de la différence si un produit est trouvé moins cher ailleurs sous conditions. Il propose également la livraison express sur une sélection de meubles.

MobilierChambre de bébéDécorationLiteriePoussettesSièges autoJouets ConseilsAideListe de naissanceRetrait magasin 2hAnimations magasinsGaranties et servicesCarte Cadeaux

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Mardi 14:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Jeudi Fermé
Vendredi 10:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Samedi 10:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (260)

Avis Google
4,1
260 avis
5★182
4★18
3★10
2★10
1★40
G
Giustina Veg Google

Pour notre 1er enfant, nous avons été à Aubert Terville pour déjà nous faire une idée de ce qu’il faudrait. Nous avons été accueillis par Corinne qui a été super et très patiente avec nous ! Elle a tout de suite compris nos questions et nos attentes et ces conseils ont été précieux et très utiles notamment pour le choix de la poussette et de la chaise haute . De plus elle nous a remis une liste de naissance en exemple pour nous aider à nous y retrouver dans tout ce qu’il nous faut en priorité . Un grand merci encore !

E
Eunice Google

Je laisse rarement d’avis, mais là, c’est nécessaire. J’ai eu une très mauvaise expérience avec une vendeuse aujourd’hui. Elle a écorché mon nom de famille à plusieurs reprises (« Kouamachin ?? »). Il me semble qu’aucun de mes attributs physiques ne laisse entendre que je serais une chose ; je me suis donc permis de la reprendre. De son côté elle s’est contenté de m ignorer. Lorsqu’on ne se sent pas capable de faire preuve de gentillesse / respect auprès de personnes qui elles font l effort alors on n exerce pas de métier de ce genre.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes sincèrement désolés de lire votre ressenti. Le respect et la qualité de l’accueil sont essentiels pour nous, et nous regrettons profondément la situation que vous décrivez ainsi que l’attitude perçue lors de votre passage en magasin. Ce comportement ne correspond pas aux valeurs que nous souhaitons incarner auprès de nos clients. Afin de pouvoir comprendre plus précisément la situation et vous apporter un retour adapté, nous vous invitons à contacter notre service clients à l’adresse [email protected] en précisant les éléments de votre visite. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir dans de meilleures conditions lors d’une prochaine visite. Cordialement, Le Service Clients Aubert
F
Fiona Ripplinger Google

Nous avons été incroyablement bien conseillé. Les personnes connaissent vraiment leur produit et s'intéresse a l'utilisation qu'on en fera. Grand choix de produits. Pour un premier enfant, c'est le meilleur endroit pour comprendre ce dont on a besoin.

M
Marianne Google

Très bonne expérience chez Aubert même sans achat. L’équipe a pris le temps de bien nous conseiller sur le choix de la poussette selon nos besoins et notre mode de vie. Les explications étaient claires, sans pousser à la vente, ce qui est vraiment appréciable.

A
Anthony Parise Google

Un grand merci à Claire chez Aubert Thionville pour ses précieux conseils sur les poussettes et la liste de naissance. Très professionnelle, à l’écoute et agréable, elle a su nous guider parfaitement dans nos choix. Une super expérience en magasin !

D
Damien Google

Un immense merci à Claire pour son accueil, son professionnalisme et sa gentillesse ! Elle a pris le temps de nous conseiller avec beaucoup de patience et d’attention, tout en étant à l’écoute de nos besoins. Grâce à elle, notre expérience en magasin a été vraiment agréable et rassurante. C’est rare de rencontrer une vendeuse aussi impliquée, souriante et compétente. Nous repartons très satisfaits de nos achats et reviendrons avec plaisir. Encore merci Claire pour votre aide précieuse et votre excellent service !

V
Vicky Tuebeuf Google

J’ai eu une excellente expérience chez Aubert. Le magasin est agréable, bien organisé et propose un large choix de produits de qualité pour bébé. Le personnel est vraiment accueillant, à l’écoute et toujours prêt à donner de bons conseils sans être insistant. On se sent tout de suite en confiance, ce qui est très appréciable, surtout pour des achats importants. Je recommande vivement ce magasin pour son professionnalisme et sa gentillesse !

E
Emilie Perin Google

Je tiens à remercier Corinne pour son accompagnement exceptionnel. Elle est à l’écoute, patiente et toujours de très bon conseil. Elle prend le temps d’aider les futurs parents à faire les bons choix, notamment pour les listes de naissance, en fonction des besoins et des produits. Son accompagnement est précieux dans ces moments importants de préparation à l’arrivée d’un bébé, que ce soit pour l’équipement, les accessoires ou les vêtements. On se sent vraiment guidé et en confiance. Un grand merci pour son professionnalisme et sa bienveillance.

S
Suzanne Otto Google

Accueil chaleureux. Nous avons été pris en charge rapidement et merci à Claire pour ses précieux conseils. Ils nous ont permis de nous dire que nous avons fait le bon choix pour la venue de 1er bébé !

I
Isa A Google

Nous sommes passés dans ce magasin pour faire quelques achats pour notre bébé à venir. Nous avons été très bien conseillés par Cassandra qui est de très bons conseils, douce et patiente. C'est une vendeuse qu'il faut absolument garder ! Nous nous sommes senti très bien accueillis et conseillés et nous y retournerons sans hésiter.

H
Halil Dag Google

Excellente expérience dans ce magasin de jouets ! Un immense merci à Léa, conseillère au top du top, qui m’a guidé avec patience et bonne humeur dans le choix d’un trotteur (mission loin d’être simple ). Souriante, compétente et de très bon conseil : clairement une perle rare. Il faut absolument la garder dans l’équipe !

Magasin de puériculture dans les quartiers voisins

Cité de Verdun 2 · 1,3 km
Les Acacias 1 · 1,4 km