Aubert Carré Sénart

Un très grand merci à Joyce, Je tenais à te remercier sincèrement pour tout ce que tu as fait. Merci pour votre gentillesse, votre patience, votre sourire et votre incroyable amabilité. Vous avez toujours pris le temps de répondre à mes questions avec bienveillance et de me conseiller de la meilleure façon possible. Votre disponibilité, votre professionnalisme et votre sens de l’écoute ont vraiment fait la différence. C’est un vrai plaisir d’avoir été accompagnée par une personne aussi attentionnée et positive. Vous êtes vraiment au top, et je voulais q vous le sachiez. Merci infiniment pour tout ce que tu m’as apporté. Je vous souhaite le meilleur pour la suite et encore un immense merci !

magasin agréable mais plus de 30 minutes d’attente pour avoir un simple renseignement. Les vendeuses couraient partout et semblaient vraiment débordés ça manque clairement de personnel. Dommage, merci quand même à Morganne qui a été très gentille et a pris le temps de me renseigner malgré tout

Passée ce samedi au magasin, il y avait beaucoup de monde mais Morgane a quand même pris le temps de bien nous conseiller. Une jeune fille très souriante et professionnelle, merci encore

J’ai été très bien accueilli avec la vendeuse Morgane. De très bon conseil et très agréable. Elle nous a bien guider pour bien choisir la poussette de notre premier enfant. Je recommande !

Equipe au top dans ce magasin : merci a Joyce surtout pour ses conseil sur l achat d une poussette cybex Minos et qui nous a aidé a la monter sans nous lacher ensuite. Tout l interet du magasin vs web : l humain

Les conseillères d’Aubert Carré Sénart sont vraiment adorables : attentionnées, patientes et d’une grande compréhension. Une équipe aux petits soins qui rend chaque visite agréable. Je recommande vivement ce magasin.

Je suis venue avec ma femme dans le but de trouver une poussette et trouver le nécessaire pour notre premier enfant. Nous n’y connaissions rien, mais la vendeuse Nacala a très bien su nous renseigner et surtout nous éclairer, elle est très professionnelle, ça a été très agréable de faire fasse à elle !!

Ensemble Petit Bateau (body, gilet et pantalon) acheté pour offrir : très beau cadeau de naissance, qualité impeccable et matières toutes douces. Les parents ont adoré. Un grand merci à l’équipe pour son accueil et ses conseils, vraiment professionnels et agréables.

Un grand merci à Joyce, pour son aide précieuse ! Elle a été de très bon conseil, à l’écoute et vraiment professionnelle. Grâce à elle, j’ai pu faire mes choix en toute confiance. Une vendeuse comme on en voit rarement !

Nous sommes venus le 12/10 et avons échangé avec Joyce. Elle a été une personne dévouée, patiente et professionnelle. Suite à une erreur de modèle de cosy (Cloud G au lieu de Cloud T, de ma part), elle a pris le temps d’échanger par téléphone avec moi et de prévoir ma prochaine visite. Seul bémol, dont elle n’est pas responsable : la direction ne m’accorde pas le rabais de 15 % que j’avais initialement obtenu le jour de mon achat (offre sur le week-end avant le salon du bébé auquel nous allons). Je dois donc payer une différence de plus 54 € au lieu des 20 € qu'il y a normalement entre les deux articles (le premier est à 229€ et le second que je dois prendre à 249€), malgré un simple échange de cosy, et aucun remboursement n’est proposé. Situation qui me semble particulièrement problématique pour une enseigne de cette envergure, surtout pour un achat de plus de 200 €. Nous aurions très fortement apprécié le maintient des 15 %, compte tenu de l’échange de cosy. Le magasin est cependant très propre et bien tenu. Le choix d'articles quelque peu limité par la taille mais les essentiels sont présents et bien agencés. Les 5 étoiles sont principalement pour Joyce et l'état des lieux car nous sommes très déçu de la politique de l'enseigne sur notre cas. Encore merci à Joyce ! MAJ : le 18/10/2025 Mon mari et moi sommes retournés au magasin pour faire l'avoir du cosy. L'hôtesse de caisse me propose gentiment un échange. Je lui explique la situation et elle propose d'aller voir la responsable au cas où. Et, à notre grande surprise, on nous accorde l'échange avec la remise de 15%! Un grand merci à cette personne ainsi qu'à la responsable pour leur gentillesse et ce geste que nous avons très fortement appréciés! Nous y retournerons avec plaisir!